Coordinador de Cabina de Siniestros

Hace 6 días

Mexico City Importante empresa del sector Jornada completa

Ven ya no busques más, queremos que formes parte de nuestro equipo como:

Coordinador de cabina de Siniestros

Funciones

  • 1. Coordinar la operación diaria de la Cabina de Siniestros de Motos.
  • 2. Coordinar a los inplants de los proveedores de ajuste, asegurando cobertura, distribución adecuada de los casos y continuidad de la operación.
  • 3. Supervisar la correcta recepción, registro, asignación y seguimiento de los siniestros.
  • 4. Asegurar la trazabilidad de cada caso, desde su apertura hasta su atención, manteniendo estatus y evidencia actualizados.
  • 5. Monitorear el cumplimiento de SLA y KPI, con especial foco en los tiempos de asignación y arribo del ajustador.

Datos de la vacante

  • Sueldo: 23,800 Mensual Brutos
  • Beneficios Adicionales
  • Oportunidad de Desarrollo laboral
  • Zona de trabajo: Eje Central
  • Descanso entre semana

Requerimos

  • Edad 18 en adelante
  • Licenciatura concluida
  • Experiencia: Como coordinador o supervisor de cabina de siniestros. Conocimiento del proceso integral de un siniestro, desde el reporte, registro y asignación hasta la llegada del ajustador. Experiencia en monitoreo de calidad de llamadas. identificar, documentar y reportar áreas de oportunidad o malas prácticas de ajustadores y proveedores.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.