Especialista en Tecnología

hace 5 horas

Monterrey, México SAP A tiempo completo

Especialista en Tecnología - Programa de inclusión laboral Buscamos talentos excepcionales en áreas de tecnología, incluyendo Linux Administrator, DevOps Engineer, Network Engineer, Database Administrator y Site Reliability Engineer. La posición se enfoca en trabajar con soluciones SAP, Cloud e inteligencia artificial en un entorno colaborativo y diverso. Descripción General Como parte de nuestro equipo global, tendrás la oportunidad de contribuir al compromiso de SAP con la satisfacción del cliente, la excelencia operativa y la innovación continua. Responsabilidades Atención al Cliente & Resolución de Problemas: asegurar una experiencia fluida al cliente, responder consultas y brindar soporte proactivo. Análisis de Incidentes: diagnosticar, reproducir y resolver problemas reportados; escalar al equipo de desarrollo cuando sea necesario. Gestión del Conocimiento: desarrollar y actualizar documentación de soporte, compartiendo conocimientos con la comunidad SAP. Colaboración & Mejora Continua: trabajar con equipos multifuncionales, participar en iniciativas de intercambio de conocimientos y contribuir a mejorar la experiencia del cliente. Pruebas Proactivas & Innovación: apoyar iniciativas de pruebas y promover la innovación continua en la estrategia de soporte de SAP. Requisitos Título universitario o estudios en curso en Informática, TI, Ingeniería, Administración o áreas afines; experiencia en servicio al cliente o soporte técnico apreciada. Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y presencialmente en la oficina de Monterrey, Nuevo León. Habilidades de comunicación en inglés. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente. Conocimientos básicos de bases de datos, sistemas operativos, redes y métodos de resolución de problemas. Flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico con horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos según las necesidades del negocio. Competencias Clave Análisis & Resolución de Problemas Técnicos: capacidad para evaluar, diagnosticar y solucionar problemas técnicos con aprendizaje continuo. Mentalidad Centrada en el Cliente: prioriza la satisfacción del cliente y mantiene empatía en todas las interacciones. Colaboración en Equipo: trabaja eficazmente con equipos diversos y virtuales, compartiendo conocimientos. Adaptabilidad & Resiliencia: demuestra agilidad y mentalidad de crecimiento ante tareas complejas. Responsabilidad & Proactividad: asume la responsabilidad total de sus tareas y busca oportunidades de aprendizaje. ¿Por qué unirse a SAP? SAP se compromete a la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. Como líder en software empresarial, invitamos a personas con discapacidad, neurodivergentes, negras o de otras etnias a unirse a nuestra convocatoria. Contacto / Solicitud Envíe su CV en inglés y su solicitud de ajustes especiales al correo electrónico del equipo de Operaciones de Reclutamiento: Careers@sap.com. EESS y Accesibilidad Requisito de EEO AA M/F/Vet/Disability. SAP es un empleador de igualdad de oportunidades y está comprometido con la accesibilidad para solicitantes con discapacidades físicas, mentales o ambas. #J-18808-Ljbffr

  • Especialista en Ti

    hace 2 semanas

    Monterrey, México GEM INNOVACION EN RH A tiempo completo

    **Especialista en TI - Soporte Técnico**Ubicación: Constitución 2200, Obispado, 64060 Monterrey, N.L.Sueldo: $15,000 a $18,000 mensualesTipo de puesto: Tiempo completo¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico?Somos una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento tecnológico. Buscamos talento apasionado por la tecnología, con gusto...

  • Ejecutivo Comercial Tecnologías para Retails

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Scanntech México A tiempo completo

    Oportunidad: Buscamos Ejecutivos, Especialistas y Analistas de Inteligencia en Retail para formar parte del equipo de relacionamiento comercial y de análisis de Scanntech con sus clientes de cadenas de supermercados en Monterrey.Experiencia en inteligencia comercial o inteligencia de mercado en cadenas de supermercadosExperiencia en análisis de datos de...

  • Operador en Tecnologías de a Información

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Altumware SC A tiempo completo

    ¿Eres un especialista en Monitoreo de Seguridad? Buscamos a alguien que vea más allá y proponga mejoras. Operador CIMS (Critical Incident Management System) Conocimientos: Monitorear los sistemas de alarma de las sucursales por medio del software de automatización de monitoreo. Monitorear el sistema de Circuito Cerrado de Televisión. Monitoreo de...

  • Operador en Tecnologías de a Información

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Altumware SC A tiempo completo

    ¿Eres un especialista en Monitoreo de Seguridad? Buscamos a alguien que vea más allá y proponga mejoras. Operador CIMS (Critical Incident Management System) Conocimientos: Monitorear los sistemas de alarma de las sucursales por medio del software de automatización de monitoreo. Monitorear el sistema de Circuito Cerrado de Televisión. Monitoreo de...

  • Especialista en Nube

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Amauta A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Especialista en la Nube** para unirse a nuestro equipo. Buscamos un profesional con experiência en diseño, implementación y administración de soluciones en la nube, que pueda colaborar con diferentes equipos para garantizar un uso eficiente y seguro de la infraestructura en la nube. **Requisitos obligatorios**: - Certificación...

  • Especialista en Nube

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Amauta A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Especialista en la Nube** para unirse a nuestro equipo. Buscamos un profesional con experiência en diseño, implementación y administración de soluciones en la nube, que pueda colaborar con diferentes equipos para garantizar un uso eficiente y seguro de la infraestructura en la nube.**Requisitos obligatorios**:- Certificación en...

  • Ejecutivo Comercial Tecnologías para Retails

    hace 2 semanas

    Monterrey, N.L., México Scanntech México A tiempo completo

    Oportunidad: Buscamos Ejecutivos, Especialistas y Analistas de Inteligencia en Retail para formar parte del equipo de relacionamiento comercial y de análisis de Scanntech con sus clientes de cadenas de supermercados en Monterrey. Experiencia en inteligencia comercial o inteligencia de mercado en cadenas de supermercados Experiencia en análisis de...

  • Especialista Sistemas

    hace 4 semanas

    Monterrey, México ASESORIA DE EMPRESAS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ASESORIA DE EMPRESAS, S.A. DE C.V. en Monterrey, Nuevo León**:**ESPECIALISTA DE SISTEMAS****Requisitos**:Estudios: Lic. Tecnología de la Información, Lic. Ciencias Computacionales, Ing. Industrial (Titulado)Idioma: Inglés Avanzado (indispensable para el puesto)Domimio de Microsoft Office, SQL Server, SSIS, SSRS, SSAS, Visual...

  • Especialista Aplicaciones

    hace 6 días

    Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**: **ESPECIALISTA APLICACIONES****MONTERREY, NUEVO LEÓN**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la...

  • Especialista Wintel

    hace 1 semana

    Monterrey, México Softnet Soluciones A tiempo completo

    SOFTNET Empresa formada por profesionistas con más de 15 años de experiência en diversas áreas de Tecnología de Información, está en búsqueda de talento como el tuyo para las posiciones de: ESPECIALISTA WINTEL **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. En Informática, Ing. En Sistemas, o carrera afín. - Disponibilidad de horario. - Inglés...