Especialista en implementaciones

Consultor de Soluciones en TCA Software Solutions Descripción de la empresa TCA Software Solutions es una empresa latinoamericana de software con más de 40 años de experiencia como socio estratégico de tecnología para clientes en los sectores de retail, salud y hospitalidad. Nos especializamos en el desarrollo de soluciones de software empresarial integrales y servicios que se adaptan a las necesidades operativas y financieras de cada cliente. Contamos con una sólida presencia global en 18 países, con más de 20.000 proyectos exitosos, 1.000 clientes destacados y más de 1 millón de usuarios de nuestras aplicaciones. Nuestro enfoque centrado en el usuario nos permite ofrecer tecnología intuitiva y soluciones innovativas para impulsar el crecimiento y la eficiencia operativa de nuestros clientes. Descripción del puesto Como Especialista en Implementaciones, serás responsable de liderar y coordinar la instalación y configuración de nuestras soluciones de software adaptadas a las necesidades empresariales de nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán el soporte técnico durante el proceso de implementación, la capacitación a los usuarios finales y la resolución de problemas relacionados. Este es un puesto a tiempo completo con modalidad híbrida, lo que significa que se combinará trabajo remoto con presencia en nuestra oficina ubicada en Monterrey, NLE. Requisitos Aptitudes analíticas sólidas para identificar problemas, analizar datos y proponer soluciones efectivas. Habilidad para la comunicación clara y efectiva, especialmente al trabajar con equipos diversos y usuarios finales. Experiencia en la resolución de problemas y soporte técnico para garantizar un correcto funcionamiento del software implementado. Capacidad para realizar capacitaciones y guiar a los usuarios finales en la utilización de nuestras herramientas. Valorable experiencia previa en implementaciones de software empresarial y conocimiento en la industria de retail, salud o hospitalidad. #J-18808-Ljbffr