Guest Manager

Descripción del trabajo Sobre Personalis Somos la mejor consultoría en Recursos Humanos en Chihuahua, desde hace 9 años trabajamos con empresas exitosas, con valores y sensibles a la inclusión y desarrollo del talento Sobre la empresa que te contratará Importante empresa administradora de torre corporativa. Guest Manager Poseer las habilidades de liderazgo del recurso humano y administración de recursos materiales; para ejecutar, manejar, analizar, motivar, planificar y tomar decisiones, entre otras actividades para la operación eficiente del inmueble. Así como la atención de usuarios, proveedores de servicios y sus respectivos controles. Capacidad de adaptación y resolución de problemas en un entorno dinámico y dar respuesta a nuevas situaciones con rapidez. Disponibilidad de Horario. Excelente disposición. Perfil Lic. en Administración de Empresas, Contador Público, Lic. en Finanzas o carreras afines Experiência: por lo menos 5 años Habilidades Liderazgo Trabajar bajo presión en un entorno dinámico y activo Leer e interpretar información de forma eficaz Ser Organizado y proactivo Excelente trato y presentación Conocimientos Office Facturación Análisis de contratos Conocimientos generales de nómina Funciones Se asegurará de que nuestro personal ofrezca un servicio de atención a nuestros condominios y visitantes Deberá ser profesional y protocolario, encargado de atender las relaciones con usuarios, clientes y proveedores Deberá crear y mantener relaciones profesionales, atender con prontitud las peticiones y anticipar las necesidades de los usuarios y brindar una rápida y eficiente respuesta Escuchar y resolver activamente las quejas y sugerencia de condóminos y visitantes Coordinar y gestionar la comunicación entre los condóminos y el personal, hacer un seguimiento para garantizar que se resuelven sus requerimientos Asegurarse de mantener los estándares de seguridad Inspeccionar todos los espacios periódicamente para identificar problemas, fallas en equipos, herramientas, redes o cualquier instalación para detectar averías o fallas de funcionamiento. Elaborar reportes y dará seguimiento hasta su resolución Mantener informados a nuestros usuarios sobre políticas de operación del edificio Asesorar a nuestros usuarios en dudas de funcionamiento y políticas de invitados, proveedores, clientes, entre otros. Mantenerlos informado sobre el estatus de sus requerimientos, seguimiento y horarios de atención Asegurar que áreas comunes y privativas mantengan el adecuado orden y limpieza Tramitar y dar seguimiento hasta su conclusión de los permisos requeridos por las autoridades municipales estatales y federales para el correcto funcionamiento del edificio Atender las demandas de condóminos y arrendatarios presentadas por el Guest Manager y dar seguimiento hasta su resolución y llevar bitácoras e informar a la gerencia semanalmente. Elaboración de Reportes semanal de actividades Supervisión de Personal: organizar, gestionar, planificar, atender y realizar las tareas tanto del personal como de prestadores de servicios, elaboración de calendario semanal de actividades Revisión de contratos de proveedores externos, seguimiento: renovaciones y cancelaciones Supervisión de proveedores externos Supervisión de contratistas Revisión de facturas de egreso y control de pago a proveedores Control gastos de fondo de caja chica Control de asistencia del personal e incidencias nómina Supervisión eventos Elaboración de manuales de procedimientos Control de activos, elaboración y custodia de resguardos Involucrarse activamente en las labores propias del edificio para estar siempre informado y mantener los canales de comunicación entre el personal que presta servicios en el edificio y nuestros usuarios. Trabajar en equipo e impulsar a un mejor desempeño del recurso humano Promover el aprendizaje y capacitación constante del equipo de trabajo Concurrir a las reuniones y capacitación a que fuera requerido Las demás que le sean asignadas por la Gerencia Si cubres todos los requisitos aplica hoy mismo, no olvides incluir tu currículo actualizado Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $30,****** al mes Horario Turno de 8 horas Lugar de trabajo: Una ubicación #J-18808-Ljbffr