Volante Servicio Durango
hace 5 días
Overview El Representante de Servicio al Cliente 5 es un puesto de nível inicial responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente. Responsabilidades Administrar consultas de clientes, garantizar una debida investigación y oportuna resolución en cumplimiento de las normas departamentales. Desarrollar y mantener una cartera de clientes a través de llamadas periódicas e interacción personal, según sea necesario. Brindar a los clientes tarjetas de puntuación de actividad de consultas y transacciones, y organizar llamadas de revisión con clientes en relación con la productividad y el uso de herramientas de autoservicio. Informar al cliente los problemas (fallas del sistema, problemas de mercado) y brindar actualizaciones periódicas de la solución. Redirigir los comentarios del cliente y procesar demoras y errores correctamente. Mantener el conocimiento de nuevos requisitos regulatorios y de mercado que afecten la base / cartera de clientes. Garantizar el cumplimiento de todas las normas departamentales y mantener el entorno de control. Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia Calificaciones Entre 2 y 4 años de experiência relevante. Experiência en servicio al cliente o finanzas. Dominio de Microsoft Office. Comprobadas habilidades de gestión de crisis y pensamiento crítico para resolver problemas y tomar decisiones. Atención constante a los detalles para garantizar precisión. Demostrar de manera constante una comunicación escrita y verbal clara y concisa. Servicio al cliente de alta calidad constante con foco en desarrollar la relación con el cliente y lograr resultados. Educación Diploma de bachillerato o equivalente. Job Family Group Customer Service Job Family Institutional Customer Service Time Type Full time Citi is an equal opportunity and affirmative action employer. Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. #J-18808-Ljbffr
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Desarrollador Php En Durango, Dgo
hace 4 semanas
Durango, México Advante Digital A tiempo completoEstamos haciendo crecer nuestro equipo de Ingenieros de Software en Durango, Dgo., México, para continuar desarrollando plataformas de Software y aplicaciones móviles a nuestros clientes.Buscamos un Ingeniero de Software en Durango, o similar, con alto conocimiento y experiência en desarrollo de servicios y plataformas en PHP y bases de datos...
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Desarrollador PHP en Durango, Dgo
hace 3 días
Durango, México Advante Digital A tiempo completoEstamos haciendo crecer nuestro equipo de Ingenieros de Software en Durango, Dgo., México, para continuar desarrollando plataformas de Software y aplicaciones móviles a nuestros clientes. Buscamos un Ingeniero de Software en Durango, o similar, con alto conocimiento y experiência en desarrollo de servicios y plataformas en PHP y bases de datos...
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Desarrollador PHP en Durango, Dgo
hace 2 días
Durango, México Advante Digital A tiempo completoSomos Advante Digital, una empresa con más de 15 años de trayectoria, con sede en Nueva York y con un amplio catálogo de clientes, tales como Disney, Buffalo Trace Bourbon, Hulu, Bodyarmor y otros más.Estamos haciendo crecer nuestro equipo de Ingenieros de Software en Durango, Dgo., México, para continuar desarrollando plataformas de Software y...
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Volante Servicio Durango
hace 5 días
Victoria de Durango, México Citi A tiempo completoOverview El Representante de Servicio al Cliente 5 es un puesto de nível inicial responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente....
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Abogado Mercantil
hace 2 semanas
Durango, México Lanahora A tiempo completoVacante para la empresa LanAhora en durango - Durango, Durango :Financiera LanAhora Solicita Abogado Mercantil Sucursal DurangoPersona responsable de la recuperación de las cuentas de en mora cobranza judiciallegal, así como manejo de tramites para procesos de demandas.Elaborar y entregar al Gerente de Sucursal un reporte diario de las gestionesy...
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Abogado Mercantil
hace 2 semanas
Durango, México Lanahora A tiempo completoVacante para la empresa LanAhora en durango - Durango, Durango :Financiera LanAhora Solicita Abogado Mercantil Sucursal DurangoPersona responsable de la recuperación de las cuentas de en mora cobranza judiciallegal, así como manejo de tramites para procesos de demandas.Elaborar y entregar al Gerente de Sucursal un reporte diario de las gestionesy...
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Desarrollador Nodejs en Durango, Dgo
hace 4 semanas
Durango, México Advante Digital A tiempo completoSomos Advante Digital, una empresa con más de 15 años de trayectoria, con sede en Nueva York y con un amplio catálogo de clientes, tales como Disney, Buffalo Trace Bourbon, Hulu, Bodyarmor y otros más.Estamos haciendo crecer nuestro equipo de Ingenieros de Software en Durango, Dgo., México, para continuar desarrollando plataformas de Software y...
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Auxiliar de Servicios Escolares
hace 1 semana
Durango, México Universidad TecMilenio campus Durango A tiempo completo**Auxiliar de Servicios Escolares campus Durango** **I. ¿Tiene personal a su cargo?** No **II. **Valor agregado**:Salvaguardar la Estancia Legal del Alumno en la institución, así como dar servicio en los diferentes tramites que requieren los alumnos referentes a su estatus académico. **III. **Responsabilidades**: - Recepción, manejo y cuidado de...
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Desarrollador Flutter en Durango, Dgo
hace 4 días
Durango, México Advante Digital A tiempo completoSomos Advante Digital, una empresa con más de 15 años de trayectoria, con sede en Nueva York y con un amplio catálogo de clientes, tales como Disney, Buffalo Trace Bourbon, Hulu, Bodyarmor y otros más.Estamos haciendo crecer nuestro equipo de Ingenieros de Software en Durango, Dgo., México, para continuar desarrollando plataformas de Software y...
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Atención a Clientes Durango
hace 2 semanas
Durango, México Modatelas A tiempo completo¡Te estamos buscando!Zona de trabajo**:MODATELAS DURANGO**CALLE PASTEUR # 321 SUR ESQ. CALLE 5 DE FEBRERO COL. CENTRO, DURANGO, DGO. C.P. 34000**Beneficios**- Sueldo Base $7,470 mensuales brutos- Bono por alcance de metas de hasta $1,300- Prestaciones de Ley desde el primer día (vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical, etc.)- Contratacion...
