Analista Aclaraciones

hace 1 día


Xico, México Gentera A tiempo completo

Objetivo Atender aclaraciones bancarias, de los productos ofertados por la institución tanto de recaudación como de captación, por cualquiera de los medios de recepción que se pongan a disposición para el cliente. Apegándose a disposición normativa vigente, para captación, Llevar las disputas por reclamaciones de tarjetahabientes a través del Intercambio como son el Primer Contracargo, Representación, Segundo Contracargo a través de la Cámara de Compensación y las marcas. Para recaudación, llevar seguimientos óptimos en la gestión Con los canales recaudadores para la recuperación de los recursos del cliente afectado, esto con la finalidad de cumplir la proyección esperada en atención, servicio, calidad y sentido de urgencia hacia nuestros clientes internos y externos, a través de la toma de decisiones y mejoras en la experiência del cliente aclaraciones bancarias, de los productos ofertados. Experiência y conocimientos en : Experiência en atención a clientes : call center, presencial, indistinto. Conocimiento de Office : Excel, Word básico. Deseable : _ Experiência en atención y seguimiento de aclaraciones, deseable en banco. Conocimiento de sistema Prosa Años de experiência : 1 año Modalidad Esquema híbrido, con sede en la CDMX. Beneficios Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar Seguro de Vida Fondo de Ahorro Caja de Ahorro Vales de Despensa Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones Bono por utilidades Bono por desempeño Entre otros beneficios adicionales Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas #J-18808-Ljbffr


  • Analista Aclaraciones

    hace 4 semanas


    Xico, México Yuma Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Yuma Capital Humano en Tlalpan, Ciudad de México**:Consultora**:Yuma Capital Humano****Puesto**:Analista de aclaraciones.**Escolaridad**:Lic.Trunca o concuida en Administración o afín.**Conocimientos**:- Paqueteria office.- Captura de información.- Atencion a cliente.- Recibir solicitudes por medio de los clientes por diferentes...

  • Analista De Aclaraciones

    hace 4 semanas


    Xico, México Servicios Tvm A tiempo completo

    **Empresa 100% Mexicana, dedicada al ramo financiero se encuentra en búsqueda de Analista de Aclaraciones****Responsabilidades**- Es responsable de gestionar aclaraciones por cargos no reconocidos (no autorizados, duplicados, fraudulentos, devoluciones, cancelaciones)- Resolver el 100% de las aclaraciones asignadas en menos de 30 días- Realizar el...


  • Xico, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Analista de Aclaraciones Postventa**- Zona: Cuajimalpa de Morelos, CDMX_Importante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de un perfil con experiência en **atención postventa y análisis de datos**, para integrarse a un equipo dinámico y en crecimiento.**Responsabilidades clave**:- Atención telefónica a clientes, resolución de dudas...

  • Analista De Aclaraciones

    hace 4 semanas


    Xico, México Edenred Finland Oy. A tiempo completo

    Analista de aclaraciones page is loaded## Analista de aclaracioneslocations: Mexico - Mexico Citytime type: Kokopäiväinenposted on: Julkaistu 2 päivää sittenjob requisition id: JR******Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja yhdistävät...


  • Xico, México Gentera A tiempo completo

    **Objetivo**:Atender aclaraciones bancarias, de los productos ofertados por la institución tanto de recaudación como de captación, por cualquiera de los medios de recepción que se pongan a disposición para el cliente- Apegándose a disposición normativa vigente, para captación, llevar las disputas por reclamaciones de tarjetahabientes a través del...


  • Xico, México Grupo Financiero Ve Por Mas A tiempo completo

    Únete al equipo de BANCO VE POR MÁS como:**ANALISTA ACLARACIONES Y CONCILIACIÓN DE CUENTAS A Y B****ZONA CDMX, AZCAPOTZALCO TECNOPARQUE****Perfil**:- Licenciatura económico administrativo (Titulados, Pasantes o estudiantes, truncos)- Conocimiento en Medios de Pago, Operación Bancaria y Contabilidad- Reglas Operativas Internacionales de MasterCard-...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El analista del sistema de información de gestión (Management Information System, MIS) 1 es un puesto profesional en capacitación.Requiere amplio conocimiento del rango de procesos, procedimientos y sistemas que se utilizan en las tareas asignadas y una comprensión básica de los conceptos y principios subyacentes en los cuales se basa el trabajo.Debe...


  • Xico, México Global Payments A tiempo completo

    Aperturamos un lugar por crecimiento como: El/LA ANALISTA DE ACLARACIONES ayuda a la gerencia media en resolución de conflictos/ discrepancias de estados financieros de cara a los clientes ,establecer objetivos y controlar las transacciones bancarias Se apoya en el uso de las herramientas de gestión de planificación y control.Identifica de problemas y...


  • Xico, México Stori A tiempo completo

    Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente y continuar con la gestión.- Gestiona los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.- Conocimiento de sistemas de pago SPEI.- Monitoreo, conciliación y registro de órdenes SPEI.- Análisis y atención a aclaraciones donde existe...


  • Xico, México Banco Azteca A tiempo completo

    Objetivo del PuestoGarantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos y metas del negocio.Soporte Postventa a los emisores en dudas y aclaraciones del producto pago de servicios.Apoyo en actividades operativas del área.Funciones PrincipalesGenerar los Soportes Postventa a los emisores en dudas y aclaraciones del producto Pago de Servicios.* Apoyar en...