Analista de Mesa de Control: Servicio al Cliente Proactivo
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Edenred Group en CDMX busca un profesional de servicio al cliente para atender solicitudes, dudas y quejas a través de canales presenciales, telefónicos, correo y chat, con un enfoque empático y orientado a resultados.
Se valorará experiencia mínima de 2 años en mesa de control o atención al cliente, manejo de CRM y tickets, y capacidad de análisis para resolver incidencias y generar reportes de seguimiento.