encargado de crm

hace 6 días

Santiago de Querétaro, México GC MOTORS S.A. DE C.V. A tiempo completo

Agencia Porsche Center Qro Dirección: Camelinas 1031, 76147 Santiago de Querétaro, Qro. Estamos buscando: Encargado de CRM – Customer Relationship Management Tareas y Responsabilidades · Principal punto de contacto para temas de CRM con Porsche de México · Monitoreo de Calidad de Datos de Clientes · Monitoreo de KPIs de Sales Funnel Management y Personal Contact · Customer Experience o Convocatorias experiencias nacionales e internacionales · Customer Journey Program o Coordinación en la concesionaria y asegurar datos cliente del personal Ventas o Servicio o Vouchers PLS: Redención, documentación y proceso de cobro · Customer Journey Cockpit – Coordinación en la concesionaria y punto de contacto para planes de acción · Soporte y Formación de los sistemas CRM y BIC para la concesionaria · Direct Marketing Ejecución desde – en coordinación con Gerente de Marketing para envío de correos digitales y postales Formación y Experiencia · Licenciatura o equivalente (Marketing, Administración de empresas, Actuaría, Informática o similar según la experiencia) · Experiencia en atención al cliente y Marketing · Excel y PowerPoint avanzado · Inglés intermedio · Conocimiento en manejo de bases de datos Competencias · Enfoque en el cliente y excelente atención al detalle · Organización y Planeación · Alta capacidad de análisis · Seguimiento oportuno · Enfoque en KPIs: experiencia con indicadores, conocimiento de conceptos, gusto general por cumplimiento · Comunicación asertiva · Resolución de problemas y toma de decisiones · Capacidad de urgencia y trabajo bajo presión · Alta sensibilidad con el manejo de datos

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    hace 2 semanas

    Querétaro, México GC MOTORS S.A. DE C.V. A tiempo completo

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    hace 2 semanas

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    hace 2 semanas

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    hace 2 semanas

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    hace 2 semanas

    Santiago, Tláhuac, D.F., México GC MOTORS S.A. DE C.V. A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Querétaro, México GC MOTORS S.A. DE C.V. A tiempo completo

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  • Analista de CRM y Seguimiento Comercial

    hace 3 horas

    Lomas de Morelia, México Grupo Sucuv A tiempo completo

    **Propósito del puesto** Encargado de gestionar la comunicación con los prospectos y clientes a través de medios digitales y telefónicos, asegurando su satisfacción y convirtiendo los leads en tráfico efectivo al piso de ventas. Supervisa el uso del CRM y genera reportes para apoyar la toma de decisiones comerciales. **Conocimientos y habilidades...

  • Encargada de cuentas por cobrar y facturación

    hace 4 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Bravo Montacargas S.A de C.V. A tiempo completo

    Encargada de CXC y Facturación1 a 3 años experiencia en:-Notas de crédito-Aplicación de pagos-Gestión de cobranza-Timbrado-Temas Fiscales-Conocimiento en cuerpo de factura.-Dominio de excel-Manejo de NetsuiteEscolaridad:Licenciatura en administración de empresas o afín.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14, $16,000.00 al mesBeneficios:Caja de...

  • Encargado de Sucursal Lavalux Iztp

    hace 4 semanas

    Cerro de La Estrella, México ENCARGADO DE SUCURSAL A tiempo completo

    **LAVALUX LEBRIJA**Actividades a realizar:Atención y Servicio a clientesManejo de personal, organizar rol de actividades/horarios semanalmenteRecepción de mercancía e ingreso a sistemaInventariosEstrategias para cumplimiento de metasCumplimiento de indicadoresCortes parciales y totales, arqueos de cajaLimpieza general de sucursalRequerimos de una persona...