Agente de atención Telefónica Bilingüe

hace 4 semanas

Mexico City Hays A tiempo completo

Atención al Cliente Bilingüe (Inglés) Ubicación: Antara, Polanco. Descripción del puesto Buscamos un Agente telefoncio Atención al Cliente Bilingüe (Inglés) para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional al consumidor, resolviendo consultas y brindando soporte a través de múltiples canales. Si tienes pasión por el servicio al cliente. Responsabilidades principales Atender consultas y solicitudes de clientes internos y externos sobre productos y servicios mediante teléfono, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y otros canales. Resolver dudas, reclamos y problemas de manera eficiente, asegurando la satisfacción y comprensión del cliente. Documentar interacciones y transacciones, incluyendo detalles de consultas, quejas, comentarios y acciones tomadas. Analizar información relevante para validar reclamos y determinar causas, realizando llamadas salientes cuando sea necesario. Gestionar contactos escalados y asegurar su resolución adecuada. Procesar promociones, recompensas y programas de lealtad durante la interacción con clientes. Colaborar con equipos de redes sociales y agencias para manejar escalaciones en plataformas digitales. Brindar un servicio rápido, preciso y orientado a la fidelización del cliente. Experiencia: 1+ años en atención al cliente, preferentemente en centros de contacto. Manejo de Salesforce (deseable). Habilidades: Dominio de MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint). Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Idiomas: Inglés avanzado (C1 o equivalente) – indispensable. Francés intermedio (B2 o equivalente) – deseable.

  • Agente Telefónico – Traductor Bilingüe

    hace 4 días

    Mexico City Del Campo Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del puesto Se solicita Agente Telefónico – Traductor Bilingüe para brindar atención telefónica en español e inglés, así como realizar traducción de documentos oficiales, asegurando precisión, confidencialidad y trato profesional. Responsabilidades Atender llamadas telefónicas en español e inglés. Brindar información clara y...

  • Agente de atención Telefónica Bilingüe

    hace 4 semanas

    Mexico City Hays A tiempo completo

    Atención al Cliente Bilingüe (Inglés)Ubicación: Antara, Polanco.Descripción del puestoBuscamos un Agente telefoncio Atención al Cliente Bilingüe (Inglés) para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional al consumidor, resolviendo consultas y brindando soporte a través de...

  • Agente de atención Telefónica Bilingüe

    hace 4 semanas

    Mexico City Hays A tiempo completo

    Atención al Cliente Bilingüe (Inglés)Ubicación: Antara, Polanco.Descripción del puestoBuscamos un Agente telefoncio Atención al Cliente Bilingüe (Inglés) para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional al consumidor, resolviendo consultas y brindando soporte a través de...

  • Agente Telefónico – Traductor Bilingüe

    hace 2 días

    CIUDAD DE MEXICO Del Campo Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del puesto Se solicita Agente Telefónico – Traductor Bilingüe para brindar atención telefónica en español e inglés, así como realizar traducción de documentos oficiales, asegurando precisión, confidencialidad y trato profesional. Responsabilidades Atender llamadas telefónicas en español e inglés. Brindar información clara y...

  • Agente Telefonico Atencion a Clientes Bancario

    hace 2 semanas

    Mexico City SIE Capital Humano A tiempo completo

    **SIE Capital Humano **está en busca de tu talento como **AGENTE TELEFONICO ATENCION A CLIENTES BANCARIO.****REQUERIMOS**- Experiência: 3 meses en TMK- Escolaridad: Secundaria terminada (constancias, historiales, diplomas o carta pasante que tengan sello y firma).- Edad 18 en adelante.- Sexo indistinto**OFRECEMOS**- Horario: lunes a sábado- Turno...

  • Agente Telefónico At&t

    hace 2 semanas

    Mexico City Machgorup sa de cv A tiempo completo

    Únete al mejor equipo de TrabajoSolicitamos:**AGENTE TELEFONICO AT&T****OFRECEMOS**:SUELDO BASE INTEGRADO ($7,000)+ COMISIONES NO TOPADAS (PAGADAS A QUINCENA VENCIDA)PRESTACIONES DE LEYCAPACITACIÓN PAGADA**HORARIO**:LUNES A VIERNES DE 9 A 7 Y SÁBADO DE 9 A 3**REQUISITO**:EXPERIENCIA NO NECESARIAFACILIDAD DE PALABRAESCOLARIDAD DESDE SECUNDARIASI TE...

  • EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE BILINGÜE

    hace 4 semanas

    Mexico City MONEX GRUPO FINANCIERO A tiempo completo

    En Grupo Financiero Monex nos interesa atraer, retener y promover al mejor talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: EJECUTIVO TELEFÓNICO FINANCIERO BILINGÜE Objetivo: Atención a clientes vía telefónica 100% para brindar asesoría en el uso y operación de los servicios y aplicaciones portales bancarios. Atención y...

  • EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE BILINGÜE

    hace 4 semanas

    Mexico City MONEX GRUPO FINANCIERO A tiempo completo

    En Grupo Financiero Monex nos interesa atraer, retener y promover al mejor talento. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: EJECUTIVO TELEFÓNICO FINANCIERO BILINGÜE Objetivo: - Atención a clientes vía telefónica 100% para brindar asesoría en el uso y operación de los servicios y aplicaciones portales bancarios. - Atención y...

  • Ejecutivo (@) de ventas Bilingües Call Center

    hace 3 semanas

    Mexico City Red de Talentos SR A tiempo completo

    🏙️ Ejecutivo/a de Ventas Bilingüe – Turismo | CDMX En WEPARTHER. 📣 ¡Estamos contratando! Buscamos Ejecutivo/a de Ventas bilingüe (inglés–español) para call center del sector turístico en Lomas de Sotelo, CDMX. Oferta Sueldo: $12,000 Netos mensuales Vales de despensa: $1,145 Comisiones: 4% sobre venta, $4,000 a $8,000 mensuales (promedio)...

  • Ejecutivo (@) de ventas Bilingües Call Center

    hace 3 semanas

    Mexico City Red de Talentos SR A tiempo completo

    🏙️ Ejecutivo/a de Ventas Bilingüe – Turismo | CDMX En WEPARTHER. 📣 ¡Estamos contratando! Buscamos Ejecutivo/a de Ventas bilingüe (inglés–español) para call center del sector turístico en Lomas de Sotelo, CDMX. Oferta Sueldo: $12,000 Netos mensuales Vales de despensa: $1,145 Comisiones: 4% sobre venta, $4,000 a $8,000 mensuales (promedio)...