Analista de Mesa de Ayuda N1 | Soporte VIP y Soluciones
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Grupo Scanda busca un Analista de Mesa de Ayuda para atender llamadas de entrada, documentar soluciones y cerrar tickets. Gestionará el correo funcional y realizará llamadas de escalamiento, con atención a usuarios VIP y soporte remoto básico.
Se requiere Licenciatura o Ingeniería en Informática o afín, con al menos 1 año de experiencia en soporte en sitio. Trabajo de lunes a domingo, jornada de 8 horas, en CDMX; prestaciones de ley.
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benito juárez (quintana roo), quintana roo, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI Jornada completaGrupo Scanda busca un Analista de Mesa de Ayuda para atender llamadas de entrada, documentar soluciones y cerrar tickets. Gestionará el correo funcional y realizará llamadas de escalamiento, con atención a usuarios VIP y soporte remoto básico.Se requiere Licenciatura o Ingeniería en Informática o afín, con al menos 1 año de experiencia en soporte en...
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Benito Juárez, Quintana Roo, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI Jornada completa $122,000 - $146,000 Por obraGrupo Scanda busca un Analista de Mesa de Ayuda para atender llamadas de entrada, documentar soluciones y cerrar tickets. Gestionará el correo funcional y realizará llamadas de escalamiento, con atención a usuarios VIP y soporte remoto básico.Se requiere Licenciatura o Ingeniería en Informática o afín, con al menos 1 año de experiencia en soporte en...