Supervisor de operaciones general
hace 4 días
Vacante: Supervisor/a Command Center – Contact Center#128205; Ubicación: Ciudad de México (en sitio)#128344; Tipo de puesto: Administrativo / Operativo – Mando Medio#128188; Área: Operaciones#128178; Sueldo: $3,000 semanales#128176; Bono: Desde 0.05% sobre colocación a partir de 5M y crecimiento hasta 0.1% según resultados#128998; Objetivo del puestoBuscamos a un/a Supervisor/a de Command Center responsable de asegurar el control técnico, operativo y de trazabilidad de todos los procesos gestionados en el área. Su misión será garantizar el avance correcto de los casos en sistema, la precisión de la información registrada y el cumplimiento de indicadores de seguimiento post-cita, manteniendo comunicación constante con el cliente.#128998; Responsabilidades principalesMonitorear en tiempo real la trazabilidad de folios y avance en sistemas (Dynamics / Drive).Controlar agenda, reportes diarios y productividad del equipo Command Center.Calibrar con Supervisores Liner y Libertad las incidencias operativas.Capacitar, retroalimentar y coordinar al equipo en protocolos y uso de sistemas.Validar cierres y entregables diarios asegurando consistencia y calidad.Elaborar reportes operativos en Excel y Google Sheets (nivel intermedio).Revisar grabaciones de seguimiento e identificar áreas de mejora.Control y análisis de casos en Fábrica de Crédito, Investigación y Cancelaciones.#128998; Requisitos#127891; Escolaridad: Preparatoria técnica o equivalente.#128204; Experiencia: 2 años mínimo en seguimiento operativo, control de información o coordinación de equipos dentro de un Contact Center.#128187; Conocimientos:Manejo intermedio de CRM, Dynamics, Excel y Google SheetsControl de trazabilidad y análisis de informaciónConocimiento general en procesos de crédito e investigación#128998; CompetenciasOrden y capacidad de análisisLiderazgo situacionalComunicación asertivaCapacidad de conciliación operativaSentido de urgencia y enfoque en resultados¿Te interesa?Envía tu CV actualizado al correo: citlalli.migoya@efectoestrategico.comAsunto: Supervisor Command Center
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Supervisor de personal
hace 2 semanas
Mexico City Market Pro S.A de C.V A tiempo completoSupervisor de Autoservicio RECONOCIDA marca de DULCES SOLICITA SUPERVISOR DE AUTOSERVICIO, PARA CADENA SORIANAS Y CHEDRAUI MANEJO DE PROMOTORIA. Áreas de cobertura Oriente Norte Poniente Compensación y Beneficios Sueldo: $13,000 mensuales brutos (pagos quincenales 15 y 30 de cada mes) Prestaciones de ley desde el primer día: seguro social, vacaciones,...
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Supervisor de personal
hace 2 semanas
Mexico City Market Pro S.A de C.V A tiempo completoSupervisor de Autoservicio RECONOCIDA marca de DULCES SOLICITA SUPERVISOR DE AUTOSERVICIO, PARA CADENA SORIANAS Y CHEDRAUI MANEJO DE PROMOTORIA. Áreas de cobertura Oriente Norte Poniente Compensación y Beneficios Sueldo: $13,000 mensuales brutos (pagos quincenales 15 y 30 de cada mes) Prestaciones de ley desde el primer día: seguro social, vacaciones,...
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Gerente de operaciones
hace 2 semanas
Mexico City Titanio y Equipos de Proceso A tiempo completoTitanio y Equipos de Proceso es una empresa ubicada en la Ciudad de México con más de 30 años en el mercado fabricando equipo para recubrimientos electróliticos en general. Actualmente contamos con una vacante para Gerente de Operaciones que cumpla con los siguientes requisitos:Educación:Ingeniero industrial, ingeniero mecánico, ingeniería en...
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Gerente de operaciones
hace 2 semanas
Mexico City Titanio y Equipos de Proceso A tiempo completoTitanio y Equipos de Proceso es una empresa ubicada en la Ciudad de México con más de 30 años en el mercado fabricando equipo para recubrimientos electróliticos en general. Actualmente contamos con una vacante para Gerente de Operaciones POR TIEMPO DETERMINADO PARA CUBRIR UN PERIODO DE MATERNIDAD CON OPCION A CONTRATACION AL FINALIZAR DICHO PERIODO. Los...
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Supervisor de Operaciones
hace 1 semana
City, México Aggreko, LLC A tiempo completoEn Aggreko suministramos soluciones de energía para que las comunidades puedan prosperar y los negocios puedan crecer. Llevamos energía y calefaccion y aire acondicionado a clientes y comunidades donde lo necesiten. Estamos buscando contratar inmediatamente a un(a) Supervisor(a) de Operaciones un puesto que nos ayudara a crecer junto con nuestros...
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Supervisor de Operaciones
hace 6 días
City, México Aggreko, LLC A tiempo completoEn Aggreko suministramos soluciones de energía para que las comunidades puedan prosperar y los negocios puedan crecer. Llevamos energía y calefaccion y aire acondicionado a clientes y comunidades donde lo necesiten. Estamos buscando contratar inmediatamente a un(a) Supervisor(a) de Operaciones un puesto que nos ayudara a crecer junto con nuestros...
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Gerente de operaciones
hace 2 semanas
Mexico City Titanio y Equipos de Proceso A tiempo completoTitanio y Equipos de Proceso es una empresa ubicada en la Ciudad de México con más de 30 años en el mercado fabricando equipo para recubrimientos electróliticos en general. Actualmente contamos con una vacante para Gerente de Operaciones que cumpla con los siguientes requisitos: Educación: Ingeniero industrial, ingeniero mecánico, ingeniería en...
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Gerente de operaciones
hace 1 semana
Mexico City Titanio y Equipos de Proceso A tiempo completoTitanio y Equipos de Proceso es una empresa ubicada en la Ciudad de México con más de 30 años en el mercado fabricando equipo para recubrimientos electróliticos en general. Actualmente contamos con una vacante para Gerente de Operaciones POR TIEMPO DETERMINADO PARA CUBRIR UN PERIODO DE MATERNIDAD CON OPCION A CONTRATACION AL FINALIZAR DICHO PERIODO. Los...
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Supervisor de Operaciones
hace 2 días
Ciudad Apodaca, N.L., Mexico Conexión Laboral A tiempo completo $240,000 - $300,000 al añoSupervisor de operaciones/ Procesos de valor agregado Empresa solicita Supervisor de operaciones Actividades: Seguimiento a indicadores de rendimiento Control y soporte operativo del almacén Apoyo a la programación de la ejecución Facilitar las herramientas de trabajo a los coordinadoresRequisitos: Experiencia en puesto similar mínimo 4...
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Supervisor operativo
hace 4 semanas
Mexico City Seguridad Sedasipp A tiempo completoSupervisor operativo Empresa de seguridad privada se encuentra en búsqueda de Supervisor Operativo. Buscamos a un líder que asegure la correcta operación del servicio, promueva el orden, y represente con profesionalismo nuestros valores ante el cliente. Ofrecemos Salario mensual NETO hasta $16,000 Prestaciones de ley Uniforme sin costo Estabilidad laboral...
