Ejecutivo de Cabina de siniestros

hace 3 semanas


Mexico City Johnson Controls International A tiempo completo

Johnson Controls es un líder mundial en tecnología diversificada y multi industrial que sirve a una amplia gama de clientes en más de 150 países. Nuestros 130,000 empleados crean edificios inteligentes, soluciones de energía eficientes, infraestructura integrada y sistemas de transporte de próxima generación que funcionan a la perfección para cumplir la promesa de ciudades y comunidades inteligentes. Nuestro compromiso con la sostenibilidad se remonta a nuestras raíces en 1885, con la invención del primer termostato eléctrico de ambiente. Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a ganar y crear un mayor valor para todos nuestros accionistas a través de un enfoque estratégico en nuestros edificios y plataformas de crecimiento energético. Por expansión buscamos ejecutivos de cabina de siniestros.

 ¿Qué actividades realizas en la posición?

El Ejecutivo de Atención a clientes cabina de siniestros combina los conocimientos generales y técnicos de un producto o servicio, brinda información general y atiende las señales de alarma para canalizar el servicio correspondiente, direcciona al usuario a las diferentes áreas de Atención al cliente en caso de que su solicitud lo requiera o a las instancias gubernamentales correspondientes.

¿Cómo lo llevaras a cabo?

Como Ejecutivo de cabina de siniestros establecerás un servicio empático y efectivo con tu cliente externo e interno, mantendrás las relaciones con los clientes con la finalidad de resolver y brindar una solución efectiva al usuario solicitante en colaboración con otros equipos de Atención al cliente y servicios técnicos, mediante un proceso establecido y plataformas determinadas. 

¿Qué buscamos?

Requerido

·        Bachillerato concluido (Certificado)

·        Cartilla militar liberada (Indispensable).

·        Experiencia mínima de 6 meses recientes en Call Center cabina de siniestros, empresas de asistencia, GPS o alarmas (indispensable)

·       Disponibilidad de horario para laborar 6 días a la semana jornada completa

·       Flexible, proactivo y con autogestión.

·      Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación, trabajo bajo presión.



  • Mexico City, Distrito Federal, MX Johnson Controls International A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Despacho

    hace 4 meses


    Mexico City Johnson Controls A tiempo completo

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  • Ejecutivo de Despacho

    hace 3 meses


    Mexico City Johnson Controls International A tiempo completo

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  • Monitoring Operator I

    hace 4 meses


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    hace 3 meses


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  • Gerente de Siniestros

    hace 3 semanas


    Mexico City AXA Group A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo(a)? Objetivo del puesto: Desarrollar, difundir e implementar estrategias de rentabilidad y servicio con impacto en el cliente. Dirigir los planes de trabajo y gestionar los servicios de siniestros Salud (GMM),...


  • Mexico City Aon A tiempo completo

    Propósito General. El colaborador será responsable de soporte a la atención administrativa a CF y a los asegurados para la recepción y revisión de documentos relacionados con sus trámites de Reembolsos, Programaciones de medicamentos, Cartas Pase relacionadas con sus pólizas de GMM. Responsabilidades. El ejecutivo será responsable de recibir,...


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  • Ejecutivo de cuenta SR

    hace 4 meses


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  • Mexico City Urbvan A tiempo completo

    Descripción del empleoObjetivo de la posiciónAtender las incidencias de seguridad en operación y generar planes para la mitigación de estos.  Retos Principales: Seguimiento puntual de protocolos de emergencia Prevenir y mitigar riesgos en operaciónLlevar el control de incidentes de inicio a fin Generar planes de acción derivados de...