Analista de Calidad

hace 2 semanas


Mérida, Yucatán, México WEBHELP A tiempo completo
Se solicita Analista de Calidad Call Center


Esta posición tiene como objetivo analizar las tendencias que generan impacto en las métricas de calidad y demás indicadores clave de desempeño de los asesores telefónicos, a partir del monitoreo de las interacciones, la creación de los registros de históricos y la utilización de formularios previamente establecidos por el cliente, con el fin de lograr la entrega oportuna de la información relevante para la retroalimentación y seguimiento de los equipos de trabajo.


Requisitos:

  • Mínimo de 2 años de experiência en áreas de calidad en Call Centers.
  • Licenciatura terminada en Administración o Ingeniería industrial.
  • Manejo de excel intermedio
  • Análisis de informes y reporteria
  • Excelentes relaciones interpersonales
  • Trabajo en equipo
  • Pensamiento analítico
  • Planeación y organización
  • Proactividad e Iniciativa

Ofrecemos:

  • Salario competitivo
  • Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día)
  • Contrato 100% directo con la empresa

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$9, $10,400.00 al mes

Horario:

  • Diurno
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Programa de referidos
  • Servicio de comedor

Tipos de compensaciones:

  • Bono mensual

Educación:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

  • Calidad en
Call Center: 2 años (Deseable)
  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Macropay, una empresa líder en el sector financiero, está buscando un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo.En esta posición, serás responsable de garantizar la excelencia en la prestación de servicios financieros, así como de trabajar de cerca con los equipos internos para asegurar la calidad de los procesos y productos...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México WEBHELP A tiempo completo

    Se solicita Analista de Calidad Call CenterEsta posición tiene como objetivo analizar las tendencias que generan impacto en las métricas de calidad y demás indicadores clave de desempeño de los asesores telefónicos, a partir del monitoreo de las interacciones, la creación de los registros de históricos y la utilización de formularios previamente...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Ven a romper límites con nosotrosANALISTA DE ASEGURAMIENTO DE CALIDADOBJETIVO DE PUESTO:Auditar las entradas de mercancía de proveedor y clientes internos y las salidas de los materiales de acuerdo con las políticas de calidad para asegurar un mejor control y disminuir las incidencias en el Centro de Distribución y en Tienda.REQUISITO: Edad: 22 a 45...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Ven a romper límites con nosotrosANALISTA DE ASEGURAMIENTO DE CALIDADOBJETIVO DE PUESTO:Auditar las entradas de mercancía de proveedor y clientes internos y las salidas de los materiales de acuerdo con las políticas de calidad para asegurar un mejor control y disminuir las incidencias en el Centro de Distribución y en TiendaREQUISITO: Edad: 22 a 45 años...


  • Mérida, Yucatán, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TOTALPLAY Importante empresa 100% mexicana de telecomunicaciones esta en búsqueda de talento nuevo como:Analista de calidad en instalacionesRequisitos: Estudios: Técnico en Comunicaciones y Electrónica. Conocimiento: Telecomunicaciones, Cableado estructurado, sistemas de calidad, auditorias de calidad. Licencia vigente. Deseable Conocimiento en...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México RECREMEX A tiempo completo

    Únete al Equipo de Recremex Call Center como Analista de CalidadRECREMEX, líder en soluciones de comunicación, está en busca de talento excepcional para enriquecer nuestro equipo de calidad. Si tienes una pasión por la excelencia y una habilidad innata para la persuasión, esta oportunidad es para ti Posees _*habilidades de persuasión*_ sobresalientes....

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México ASESORIA DE EMPRESAS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa ASESORIA DE EMPRESAS, S.A. DE C.V.en Mérida, Yucatán:Objetivo del puesto: Generar información y datos a través de análisis, determinaciones y mediciones, que permitan definir el nível de cumplimiento de las especificaciones de calidadde: materias primas y materiales en proceso; mediante la aplicación de...

  • Auxiliar de Calidad

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México FRIGORIFICO ULTRAFRIO DE MERIDA A tiempo completo

    Puesto Solicitado: Analista de CalidadNúmero de Vacantes: 1Área: CalidadEscolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Alimentos, Biología, a Fin.Edad de 20 a 35 años.Género Indistinto.Disponibilidad de Horario.Experiência de 1 año en el área de Calidad.PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL PUESTO: Verificación y validación de ingresos y retiros de producto....

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Totalplay A tiempo completo

    Objetivo del puestoVerificar los níveles de calidad de las instalaciones realizadas por el personal de planta interna con respecto a normas de instalación, normativa de CFE, manual interno de instalaciones, medidas de seguridad personal, etc. Así como de los soportes técnicos realizados en sitio.Requisitos del puesto Preparatoria concluida Sin problemas...

  • Auditor de Calidad

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Ven a romper límites con nosotrosANALISTA DE ASEGURAMIENTO DE CALIDADOBJETIVO DE PUESTO:Auditar las entradas de mercancía de proveedor y clientes internos, las salidas de los materiales de acuerdo con las políticas de calidad para asegurar un mejor control y disminuir las incidencias en el Centro de Distribución y en Tienda.REQUISITO: Edad: 22 a 45 años...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México WEBHELP A tiempo completo

    Esta posición tiene como objetivo analizar las tendencias que generan impacto en las métricas de calidad y demás indicadores clave de desempeño de los asesores telefónicos, a partir del monitoreo de las interacciones, la creación de los registros de históricos y la utilización de formularios previamente establecidos por el cliente, con el fin de...

  • Auditor De Calidad

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Ven a romper límites con nosotrosANALISTA DE ASEGURAMIENTO DE CALIDADOBJETIVO DE PUESTO:Auditar las entradas de mercancía de proveedor y clientes internos, las salidas de los materiales de acuerdo con las políticas de calidad para asegurar un mejor control y disminuir las incidencias en el Centro de Distribución y en TiendaREQUISITO: Edad: 22 a 45 años...


  • Mérida, Yucatán, México Bepensa Motriz A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un(a):Supervisión de CalidadEstudios:Ingeniería Química, en Alimentos o Industrial (Título Indispensable)Experiência:Mínima de 1 año como Analista de Calidad (en empresas del giro Bebidas o Alimentos)Conocimientos:Auditorías de Calidad, Pruebas de laboratorio, Uso de Equipos de Medición, Llenado y Control de Registros....

  • Analista de Compras

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de Compras con enfoque en la excelencia En Macropay, una empresa líder en el sector de [mencionar el sector], nos enorgullece nuestro compromiso con la calidad y la innovación. Estamos buscando un profesional dinámico y apasionado que se una a nuestro equipo para ayudarnos a alcanzar nuevos níveles de éxito.Como Analista de...

  • Analista De Planeación

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Planta Hbs Delli Sa De Cv A tiempo completo

    GRUPO HBS DELLISolicita:ANALISTA DE PLANEACIONRequisitos:ESPECIALIDAD:ACTUARIA, INGENIERO INDUSTRIAL LOGISTICO,ESTADISTICAEXPERIENCIA:6 MESES, ANALISTA DE PLANEACIONCONOCIMIENTO EN EXCEL AVANZADOANALISIS DE DATOS DE VENTAANALISIS DE INVENTARIOSCONOCIMIENTOS DE PLANEACIÓN Y ELABORACIÓN DE PEDIDOSCONOCIMIENTO DE PLANEACIÓN Y SEGUIMIENTO DE SURTIDO DE...

  • Analista de Combustible

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Servicio Dental de la Península A tiempo completo

    Importante Empresa solicita Analista de combustible para la ciudad de MéridaÚnete a nuestro equipo de trabajoRequisitos: Disponibilidad inmediata para ingresar a laborar. (No laborando actualmente) Hombre o Mujer Experiência de al menos un año como analista en la coordinación de procesos de combustible (control, ejecución, ahorros) de todo tipo de...


  • Mérida, Yucatán, México Webhelp A tiempo completo

    Esta posicion tiene como objetivo analizar las tendencias que generan impacto en las métricas de calidad y demás indicadores clave de desempeño de los colaboradores, a partir del monitoreo de las interacciones, la creación de los registros de históricos y la utilización de formularios previamente establecidos por el cliente, con el fin de lograr la...


  • Mérida, Yucatán, México Atraccion De Talento Humano Mid A tiempo completo

    Analista contable AdministrativoLicenciatura en contabilidad INDISPENSABLE titulo y cedulaExperiência de 3 año como analista contable o a finAsegurar la correcta operación del área de cajasControl de inventarios y activos fijosProcesos administrativosGestión de reservas y suplementos presupuestalesEtcHorario:Lunes a viernes: 8:30 a 18:00Sabados:8:30 a...


  • Mérida, Yucatán, México Proser A tiempo completo

    Vacante para la empresa Proser en Mérida, Yucatán:Próser es un Grupo Constructor comprometido con la realización de obras competitivas y de calidad, que contribuyan al mejoramiento del entorno y generen bienestar y prosperidad para sus colaboradores, accionistas y sociedad en general.Intégrate a nuestro equipo de trabajoAnalista de CostosEscolaridad:...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de desarrollo de productoEn Macropay, una empresa de tecnología financiera líder en el mercado, estamos buscando un Analista de desarrollo de producto para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien apasionado por la innovación y la creación de soluciones financieras de vanguardia que impulsen el crecimiento de nuestros...