Back Office de Liquidaciones C10

hace 2 semanas

Tláhuac, Ciudad de México Citi A tiempo completo

El Analista de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.

Además, el Analista de Apoyo de Operaciones 2 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes.

El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.


Responsabilidades:

  • Actualizar el contenido de ayuda que utilizan los usuarios finales del Centro de conocimientos para contestar consultas de clientes según sea necesario.
  • Ejecutar trabajo asignado, como las solicitudes de cambios y la certificación de revisión anual.
  • Ser el enlace con los negocios para asignaciones de trabajo, al realizar preguntas para constatar hechos, seguir los puntos pendientes y ayudar a la aprobación de contenido.
  • Realizar la evaluación de necesidades y actualizar contenido o desarrollar soluciones relacionadas con el contenido según los requisitos comerciales.
  • Investigar y buscar soluciones para las consultas sobre contenido de ayuda y otros puntos pendientes relacionados con el negocio, incluyendo brechas y los cambios en la política.
  • Controlar la progresión del trabajo al garantizar que se completen las asignaciones antes de la fecha de vencimiento solicitada.
  • Garantizar la aplicación consistente de controles de proceso del equipo.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

  • Entre 0 y 2 años de experiência relevante.
  • Dominio de Microsoft Office.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y administrar plazos de entrega o cambios imprevistos en las expectativas o los requisitos.
  • Automotivación y atención a los detalles.
  • Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
  • Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.
  • Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

Educación:

  • Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.


Se requiere conocimiento del sector financiero, liquidación de eventos corporativos de instrumentos de mercado de deuda y capitales, manejo de paquetería, contabilidad y procesos operativos.

Habilidad de Trabajo en equipo

Disponibilidad para enfrentar retos y manejo de stress

Actitud de servicio

-
Job Family Group:

Operations - Core

-
Job Family:

Operations Support

-
Time Type:

Full time

  • Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.


Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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EEO is the Law" poster. View the
EEO is the Law Supplement.

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EEO Policy Statement.

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  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Scanda - Back Office:Hola En Scanda estamos en busca de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo como parte del área de back office. Si te apasiona trabajar en un ambiente dinámico y te consideras una persona proactiva con habilidades para realizar seguimiento de autorizaciones, contactar proveedores y brindar atención al cliente, te estamos buscando...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Grupo TPS A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo TPS en Col. Del Valle Nte. -Benito Juárez, Ciudad de México: Aquí si hay trabajoVen y conoce nuestras vacantes de Back Office;Tenemos vacantes de auxiliares administrativos/Back OfficeQue tenga: Experiência en call center Generación de reportes Atención a clientes personal o vía remota Manejo de Excel intermedio (Cruce de...

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    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Grupo TPS A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo TPS en Col. Del Valle Norte. -Benito Juárez, Ciudad de México: Aquí si hay trabajoVen y conoce nuestras vacantes de Back Office;Tenemos vacantes de auxiliares administrativos/Back OfficeQue tenga: Experiência en call center Generación de reportes Atención a clientes personal o vía remota Manejo de Excel intermedio (Cruce...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Konecta México A tiempo completo

    Ejecutivo Telefónico // ATENCION AL CLIENTE // VIA CHATSueldo base prestaciones de leyBono de productividadHorário: 2 a 10 pm¿Qué necesitas?Bachillerato concluidoExperiência en call center: Atención al cliente o Back Office 6 mesesEl trabajo es presencial en nuestras oficinas por Toreo - Metro cuatro caminos.Interesados mandar whats al5513656537 LIc....

  • Supervisor de Apoyo Al Back Office de Liquidaciones

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista Intermedio de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluido lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones....

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Comdata Group A tiempo completo

    Importante Call Center solicita Back Office para laborar en Cuauhtemoc CDMX, muy cerca de metrobús EscandonOFRECEMOSSueldo base de $6,500Bono de Productividad de $1,300Todas las prestaciones de LeyOpción a Sindicato (DESCUENTOS en médicos, estudios, clínicas, escuelas, entretenimiento, tiendas, etc)Requisitos: Contar con INE, RFC y NSS Preparatoria...

  • Supervisor de Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Infocredit S. de RL de CV A tiempo completo

    Vacante para la empresa Infocredit S.de RL de CV en Álvaro Obregón, Ciudad de México: Supervisor back office vespertinoEFICASIA CONTACT CENTEREFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México. Somos un equipo de profesionales...

  • Back Office para Cobranza

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea, que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundoAUXILIAR DE PAGOS (Back Office)Escolaridad:...

  • Ejecutivo de Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México GLO A tiempo completo

    Vacante para la empresa GLO en Cuauhtémoc, Ciudad de México:EJECUTIVO DE BACK OFFICEActividadesSeguimiento, rastreo de productos, escucha activa a solución de problemas de clientes. La atención puede ser en medios electrónicos o también pueden realizar llamadas para seguimiento.Beneficios:Sueldo base + BonoPrestaciones de LeyRespuesta y contratacion...

  • Agente de Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México AMEX A tiempo completo

    Vacante para la empresa AMEX en Coyoacán, Ciudad de México:AGENTEDE BACK OFFICEActividadesSeguimiento, rastreo de productos, escucha activa a solución de problemas de clientes. La atención puede ser en medios electrónicos o también pueden realizar llamadas para seguimiento.Beneficios:Sueldo base + BonoPrestaciones de LeyRespuesta y contratacion...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Kings Company A tiempo completo

    Vacante para la empresa Kings Company en Cuauhtémoc, Ciudad de México:KINGS COMPANY una empresa de publicidad y posicionamiento de marcas.SOLICITO -AUXILIAR BACK OFFICECAPTURA DE DATOS VALIDACION DE DATOS LLAMADAS DE ENTRADA Y VALIDACIONREQUIERO EXPERIENCIA MINIMA 5 MESES MANEJO DE PAQUETERIA OFFICE ESCOLARIDAD MINIMA BACHILLERATO FACILIDAD DE PALABRA...

  • Supervisor Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Eficasia A tiempo completo

    Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México: Supervisor back office vespertinoEFICASIA CONTACT CENTEREFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México. Somos un equipo de profesionales con pasión por...

  • Back Office para Linea de Negocio

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México SELEG A tiempo completo

    Nacional Monte de Piedad por Crecimiento solicita:"BACK OFFICE PARA LINEA DE NEGOCIO"CONTRATACIÓN INMEDITANECESITAS: Experiência mínima 6 meses BACK OFFICE (COMPROBABLE) Escolaridad: Licenciatura / trunca Manejo de Office / Excel AvanzadoOfrecemos: Sueldo Base Neto Bono por Métricas Prestaciones de Ley 1er día Capacitación Pagada Seguro de Gatos...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México E-Consulting Nadari A tiempo completo

    Somos una empresa que inspira la originalidad y se nota en todo lo que hacemos, desde cómo fabricamos y empaquetamos nuestros productos hasta las personas reales, diversas y apasionadas que representan nuestra marca; por crecimiento nos encontramos en la búsqueda de una:Back Office (Col. Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc)- R E Q U E R I M O S:_Bachillerato...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Grupo Cosmic A tiempo completo

    Somos una empresa 100% Mexicana con 40 años de experiência en el mercado. Seguimos en constante expansión cubriendo todas las áreas de promociones y brindando excelencia en nuestros servicios.Back OfficeSueldo mensual bruto: $7,924Bono por objetivos diario de $100Horario: lunes a sábado de 9am a 6 pmZona de trabajo: Av. Reforma (a la altura del Ángel...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México PEN HEALTH A tiempo completo

    Punto Pen empresa con 24 años de experiência en área de la salud, buscamos integrar nuevos colaboradores al equipo de trabajoAux administrativos / Capturista de informacion / Back Office con ExcelActividades Revisar, verificar y procesar facturas para su revisión. Archivarlas en los lugares apropiados Identificar las facturas autorizadas, rechazadas,...

  • Analista Back Office para Inmobiliaria

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México ePeople Consulting A tiempo completo

    Empresa del Sector Inmobiliario solicita:Back OfficeZona de trabajo: CDMX CondesaExcelente presentaciónExperiência mínima de 3 años en manejo de agenda, captura de información, armado de expedientes y carpetas de clientes, atención a clientes, manejo de bases de datos de clientes, control de insumos oficina, control papelería, trato con proveedores,...

  • Back Office Sears

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Eficasia A tiempo completo

    Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México:EJECUTIVO TELEFONICO BACK OFFICE CLARO SHOP, SANBORNS Y SEARS**_INICIAMOS 15 DE MARZO _**_Atención a clientes 100% dando seguimiento en cuanto a pedidos realizados con Claro shop, Sanborns y Sears._Horario:MatutinoDe 09:00 am a 03:00 pm de lunes a sábadoDescanso fijo en...

  • Agente Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México EFICASIA A tiempo completo

    Vacante para la empresa EFICASIA en CDMX - Álvaro Obregón, Ciudad de México:_SEARS_:AGENTE BACK OFFICElunes a sábado de 15:00 a 21:00 (descanso domingo)Experiência: 6 meses en Call Center en actividades Back OfficeFunciones: Seguimiento y rastreo de productos Resolución de problemas Escucha activa a solución de problemas de clientes Sears, Claro Shop...

  • Agente Back Office 1/2 Tiempo

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    TOTALPLAY ESTA EN BUSQUEDA DE OPERADORES TELEFONICOS CON EXPERIENCIA COMO BACK OFFICE (ATENCIÓN A CLIENTES)Requisitos: Bachillerato concluido Experiência en Call Center mínima de 6 meses como Back OfficeOfrecemos: Sueldo $6,800 Bono $2000 a $4,000 Turno de 6hrs (15:00 21:00 hrs) 1 descanso a la semana rolado. Prestaciones de ley.Postúlate y te...