Vacantes Pam 2023

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

El Gerente Sénior de Apoyo de Operacioneses un puesto de nível gerencial sénior a cargo de lograr resultados mediante la administración de un equipo o departamento, en un esfuerzo por brindar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones.

El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de operaciones en coherencia con los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.


Responsabilidades:

  • Administrar equipos y departamentos profesionales al delegar tareas y responsabilidades.
  • Realizar evaluaciones de desempeño, ocuparse de las compensaciones, contrataciones, medidas disciplinarias y desvinculaciones de miembros del equipo y mantener los apropiados requisitos de dotación de personal.
  • Controlar la calidad y eficiencia de los resultados finales del equipo, y administrar todas las necesidades de desarrollo y capacitación del personal asignado.
  • Crear y desarrollar presupuestos, formar políticas y planificar recursos a largo plazo.
  • Administrar ocasionalmente problemas complejos y variados con impacto departamental significativo.
  • Aplicar un conocimiento profundo del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción y contribuyen a los objetivos de la función general.
  • Realizar juicios evaluativos en función del análisis de información en situaciones complicadas y únicas.
  • Garantizar que se sigan los procedimientos esenciales y contribuir con la definición de normas.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

Calificaciones:

  • Entre 6 y 10 años de experiência con antecedentes en la industria de servicios financieros (preferible experiência relacionada con banca comercial).
  • Amplio conocimiento de los procesos de incorporación de clientes.
  • Conocimiento laboral de los Requisitos de Antilavado de Dinero (Anti Money Laundering, AML), Mantenimiento y Apertura de Cuentas de Responsabilidad Comercial.
  • Conocimiento laboral de Systematics, Filenet, Conoce a tu Cliente (Know Your Client, KYC) de Citi, Administración de fuerza de trabajo (Workforce Management, WFM) y Responsabilidad comercial.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y administrar plazos de entrega o cambios imprevistos en las expectativas o los requisitos.
  • Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
  • Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

Educación:

  • Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.
  • Preferencia de maestría.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Objective:


Lead, manage all processes involve ok Customer File Management, including all account opening products, account & customer data maintenance, post-sale services, electronic banking services, account signature maintenance, power of attorney validation, from all kind off products offering across Citibanamex.


Responsabilities

  • Contribute with the business in the deployment of new strategies looking forward in a better customer experience and business profitability
  • Lead the Customer File Management, maximizing effectiveness and expense reduction, ensure all document received and processed are upload and storage in the institutional image customer file data base
  • Manage account signature maintenance & power of attorney validation processes
  • Lead the 11 operational digital and file management hubs across the country.
  • Provide support to the different business units in the documentary integration, in the sales processes, safeguarding of files and distribution of customer file documents.
  • Define process strategy in conjunction with business, Risk and fraud areas
  • Maintain the processing times (TAT = Turnaround time) within service level agreements stipulated by the business under a control environment
  • Manage external suppliers for the outsource processes
  • Continuous interaction with the business, Risk and all support areas ensuring adequate process
  • Service quality indicators improvement
  • Ensure adequate Process controls (Q&A Process)
  • Improve Operation Efficiencies
  • Contribute in the execution of paper less file management process (Next Gen)
  • Develop and main

  • Vacante Pam 2023

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Vacante Pam

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Data/Information Mgt Analyst 2 is a developing professional role. Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. Identifies policy gaps and formulates policies. Interprets data and makes recommendations. Researches and interprets factual information. Identifies inconsistencies in data or...

  • Vacante PAM

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Product Manager is an intermediate management level position responsible for managing a broad range of Product Management employees, setting strategy and providing direction, leadership and budgetary management, etc. Additionally, this role will be responsible for the development of product plans, strategies, and tactics while coordinating product lines...

  • Vacante Pam 2023 Ops Support Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Vacante Pam 2023 Ops Sup Sr Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Supervisor Sénior de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo...

  • Vacante Pam 2023 Ops Sup Analyst 1

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Pam 2023 Ops Support Specialist

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...

  • Pam 2023 Ops Support Associate

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Vacante en Restaurante

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CLINICA AMI A tiempo completo

    Vacante en restaurante en Texcoco:- Jefe de Barra:- Auxiliar de barrra:- Mesero:- Ayudante de mesero:- Personal de limpiezaSueldo de acuerdo a la vacante solicitadaDeseable: viva en Texcoco o alrededoresTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $6, $8,000.00 al mesTipos de compensaciones: PropinasEducación: Bachillerato terminado...

  • Vacante Pam Analista Intermedio de Bases de Datos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Data/Information Mgt Int Anlst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the...

  • vacantes pam especialista en apoyo de operaciones c04

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    El Especialista en Apoyo de Operaciones 4 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Ejecutivo de Proyectos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México LAS VACANTES A tiempo completo

    Solicita: Ejecutivo de proyectos.Objetivo: Gestión de la elaboración, supervisión o seguimiento de proyectos, con una cartera de clientes.Actividades: Seguimiento y trato con clientes. Elaboración de documentación y proyectos asignados. Realizar manuales de procedimientosConocimiento: FacturaciónOfrecemosSalario base de $7,000 a $8,000 netos mensuales...

  • Vacante Pam Analista Sr de Desarrollo de Producto-3

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Product Development Sr Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the...

  • Marketing Respiratory, Trainee, 2023

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México GSK A tiempo completo

    Site Name: Mexico City Torre MitikahPosted Date: Jul 2 2023Marketing Respiratory, Trainee, 2023Modelo híbrido: 2 días en el sitio por semanaAyúdanos a adelantarnos a la enfermedad junto con nuestra Área de Marketing RespiratorioFormación requerida: Ciencias de datos, Ingeniería en Transformación Digital de Negocios, Estrategia y transformación de...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Vacantes San Luis A tiempo completo

    Importante Empresa Solicita:- Auxiliar Administrativo_Requisitos: Bachillerato concluido Manejo de office Excelente actitud de atención al cliente Experiência en facturación por lo menos 1 año comprobable Buena estabilidad laboral previa Disponible horario 8:30 am a 6:00 pm y sábado 8:30 a 2:00 pm El descanso se puede rotar aprox. cada 15 días en...

  • Vacante Lunes a Viernes Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Impulse Telecom A tiempo completo

    Contatación por la empresaVacante ideal para estudiantes o gente que busca DE LUNES A VIERNES18 a 55 añosExperiência en cualquier giroBachillerato TruncoDisponibilidad de entrevista esta semana Ingreso 2023OfrecemosPrestaciones de leyTransporte de la empresa a tu casa Av principaleApoyo De transporte $250 para de tu Casa al trabajoBecas para que sigas...

  • Sr Security Consultant

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Logicalis A tiempo completo

    Mantención de Sistema de Gestión de Seguridad de la Información certificado ISO27001 y de Sistema de Continuidad de Negocios certificado ISO2230- Gestión de Equipos Técnicos Multidisciplinarios internos y externos. Consultoría de Seguridad de la Información, Ciberseguridad, Continuidad de Negocios y Protección de Datos. Planificación Estratégica,...

  • Reclutador Freelance/ Zona Aeropuerto San José del

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México SINTRA S.A de C.V A tiempo completo

    Importante empresa en el sector Aeroportuarios solicita: Reclutador Freelance por temporadaSolicitamos expertos en reclutamiento que cuenten con sus propias herramientas de trabajo, incluidas bolsas de trabajo.Ofrecemos la modalidad de pago por vacante cerrada.Zona: San Jose del Cabo B.C.S. Vacantes y sectores actuales a cubrir: Limpieza, Operativas y...

  • Auxiliar Ejecutivo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México MARKETING GLOBAL TREMAINE A tiempo completo

    VACANTE TEMPORAL DE JUL A DIC 2023Requerimientos:Licenciatura en administración o afín.Edad: IndistintoExperiência de 1 año en área similar.Manejo de la paquetería de Microsoft Office (Excel principalmente)Manejo de pagos mediante banca electrónica.Descripción del puesto:Pago de Nómina y elaboración de reportes.Manejo de banca electrónica para...

  • Vacante Docente

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Universidad Icel Campus Ecatepec A tiempo completo

    Universidad ICEL Campus Ecatepec, con más de 30 años en el remo de la educación Busca concentrar al mejor equipo docente para transmitir el conocimiento a nuestras nuevas generaciones.Impartir clases al alumnado de diferentes carreras como Enfermería, Fisioterapia, Nutrición, Psicología y Pedagogía.Tipo de puesto:Por tiempo indeterminadoSalario: A...