Empleos actuales relacionados con Customer Experience Portugués - Tláhuac, Ciudad de México - TRES R
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LM021: Service Agent I
hace 4 meses
Tláhuac, México FedEx A tiempo completoInvolves performing a variety of over-the-counter customer service, administrative, and clerical duties requiring direct and indirect customer interface.General job description:Under close supervision performs the following activities:• Assists customer by tracing packages, answering questions regarding FedEx products and services and providing...
Customer Experience Portugués
hace 4 meses
Tláhuac, Ciudad de México
TRES R
A tiempo completo
Vacante para la empresa TRES R en Cuauhtémoc, Ciudad de México:
CUSTOMER EXPERIENCE PORTUGUÉS
Requisitos:
- Licenciatura concluida con cédula profesional (carreras administrativas o comerciales)
Dominio del idioma español y portugués (100% conversacional):
RADICAR EN CDMX(no existe posibilidad de HomeOffice, ni esquema híbrido)- Manejo de paquetería Office.
- Mínimo
5 años de experiênciaen creación de tickets, atención a clientes y, sobre todo, en E-COMMERCE.
FUNCIONES:
- Creación de tickets
- Seguimiento de incidencias mediante el mismo Sistema.
- Seguimiento a problemas o situaciones con respecto a dudas, detalles, preguntas, problemas o quejas asociadas con el comercio electrónico en LATAM.
- Evaluación continua a partners del comercio electrónico en todas las regiones.
- Responsable de ejecutar y controlar todas las incidencias del comercio electrónico
- Procesar la documentación relacionada con el comercio electrónico.
- Alimentar y actualizar el centro de datos
HORARIO DE TRABAJO:
- Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs
LUGAR DE TRABAJO:
- Álvaro Obregón, Muy cerca de MB Dr. Gálvez.
- $25000 libres
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Membresía de descuentos con empresas en convenio.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
- portugués
- atención al cliente
- e-commerce
- creación de tickets
- cdmx