Soporte Técnico en Campo

hace 2 semanas


Mérida, Yucatán, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

Lo que aportarás al equipo
Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes.

Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como
Representante de soporte técnico de Toshiba implicará:

  • Recepción de incidencias/tickets.
  • Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
  • Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
  • Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
  • Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
  • Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
  • Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con:

  • Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
  • Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
  • Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
  • Disponibilidad de horario y de rolar turnos.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Horario:

  • Incluye fines de semana
  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Caja de ahorro
  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro dental
  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

¿CUÁL ES TU EXPECTATIVA ECONÓMICA MENSUAL ANTES DE IMPUESTOS?

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Mérida, Yucatán, México STRATECH INTERNACIONAL A tiempo completo

    Por expansión de la empresa estamos en busca de profesionales que estén dispuestos a ser parte del crecimiento con proyectos donde necesitamos mucho compromiso y dedicación.El perfil que ahora buscamos son Técnicos de soporte para campo:Educación: Técnicos en soporte técnico y/o Ing. en sistemas Experiência: 3 años dando soporte en sitio...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México TPV A tiempo completo

    Vacante para la empresa TPV en Mérida, Yucatán:Empresa líder terminales punto de venta buscamos Técnicos de Campo.Somos una empresa mexicana de capital privada, fundada en el 2008 especialista en Terminales Punto de Venta.Experiência y requisitos:Escolaridad: Tecnico instalador o carrera técnica o Bachillerato truncoManejo básico de ExcelHaber...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México FACILYTI PROFESIONALES ESPECIALIZADOS EN TECNOLOGIA S.A DE C.V A tiempo completo

    En nuestro equipo de Facilyti estamos buscando:"TÉCNICO DE SOPORTE". Persona responsable, Disponibilidad de horario, Buena presentación, PUNTUAL y Facilidad de palabraEn Oficina ubicada en Mérida, Yucpor Obra determinada de:3 meses, con una edad mínima 25 años, Sexo: Indistinto, estado civil: indistinto; con disponibilidad para viajar a sucursales...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Toshiba Global Commerce Solutions - External A tiempo completo

    Descripción:Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios tecnológicos para empresas minoristas, enfocado en crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización.Buscamos un(a) Representante de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Merida y colaborar con nuestros clientes en la...

  • Técnico de Campo

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Piovra A tiempo completo

    Vacante para la empresa Piovra en Mérida, Yucatán:Empresa líder en terminales punto de venta busca colaboradores como Técnicos de mantenimiento en CampoExperiência Escolaridad básica Haber colaborado en actividades en campo o querer colaborar con este tipo de actividades Puede tener experiência previa como técnico instalador, fibra óptica o trabajo...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México GISNET A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPOMERIDA, YUCATAN**Requisitos**:PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS.CONOCIMIENTOS EN SISTEMAS OPERATIVOS WINDOWS 7 Y POSTERIOR.CONOCIMIENTOS DE COMANDOS CMD.CONOCIMIENTOS EN REDES TECNOLOGÍA TCP/IP.DISPONIBILIDAD DE HORARIO.DISPONIBILIDAD DE VIAJAR.ACTITUD PARA RESOLVER...

  • Técnico en Campo

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Sinttecom A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Trabajo de Lunes a Sábado. Recoges equipo a las 9am y tu organizas tu rutas considerando los horarios de vencimiento._ (trabajo 90% en campo)_ Preparatoria terminada Conocimiento de Software y Web Buena presentación, actitud servicial con adaptabilidad al cambio. Atención de servicios de campo.Actividades a realizar: Instalaciones,...

  • Soporte de Sistemas

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Sistemas en Punto A tiempo completo

    Solicitamos persona para realizar soporte a sistema. Presencial.Requisitos:Ingeniería en sistemas y programación, técnico en computo.Soporte a sistema y servicio a clienteBrindar capacitación virtualPersona proactiva con facilidad de palabraSoporte técnico remoto para equipos GPSTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario:...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Grupo Nicxa A tiempo completo

    Mantenimiento de Equipo de ComputoSoporte técnico a usuario finalSaber manejar motocicletaLicenciatura en Técnico en informática o afínPrestaciones de ley desde el primer día

  • Técnico De Campo

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Fastcomm A tiempo completo

    Responsabilidades:Responsable de la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas, configuración, instalación y recuperación de fallas de Brinks Box e instalación, solución de fallas y monitoreo del mismo, así como interfaz técnica primaria de los clientes para la coordinación del soporte de hardware y/o software y la prestación de servicios...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México PROTOCOLOS REDES Y COMUNICACIONES SA DE CV A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro de cómputo con matriz en Villahermosa, Tabasco, esta en busca de SOPORTE TÉCNICO Mérida, Yuc.SOPORTE TÉCNICO REMOTO Y EN SITIOCONOCIMIENTOS: Soporte al usuario final de cara al cliente. Instalar y configurar computadoras de escritorio, portátiles, dispositivos móviles y periféricos asociados y software relacionado. Realice...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    [06:19 p. m.] Nayeli Alejandra Bolio PootMacropay está buscando un Analista de soporte a tiendas para unirse a nuestro equipoSomos una empresa líder en el sector de pagos electrónicos y estamos comprometidos en brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. En este puesto, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestras tiendas y...

  • Técnico En Campo

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Sinttecom A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOTrabajo de Lunes a Sábado. Recoges equipo a las 9am y tu organizas tu rutas considerando los horarios de vencimiento._ (trabajo 90% en campo)_Preparatoria terminadaConocimiento de Software y WebBuena presentación, actitud servicial con adaptabilidad al cambio.Atención de servicios de campo.Actividades a realizar:Instalaciones,...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Grupo Nicxa A tiempo completo

    Actividades: Mantenimiento de Equipo de Computo Soporte técnico a usuario finalHorario:Lunes a viernes de 9:00 AM a 5:30 PMLicenciatura en Técnico en informática o afínSaber manejar motocicleta Prestaciones de ley desde el primer día + otros beneficios

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Alia A tiempo completo

    Vacante para la empresa Alia en Mérida, Yucatán:Importante consultoría de atracción de talento solicita:Soporte técnicoRequisitos:Técnico en informática o afínExperiência comprobable 6 meses dando soporte técnico en sitioConocimientos en:SO Windows, Configuración de exploradores de internet como IE, Crome, Edge, FirefoxConfiguración de...


  • Mérida, Yucatán, México People & Business Management A tiempo completo

    Importante empresa busca personal auxiliar de soporte técnicoRequisitos: Ingeniería en sistemas, técnico en informatica o a fin. 1 año de experiência.Funciones: Soporte técnico remoto y en sitio. Configuración de impresoras Actualización de Windows/ Mac OS Ponchado de cable CAT Control de inventario.Horario y ubicación:Lunes a Viernes de 09:00am a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Netlancers A tiempo completo

    Empresa 100% Yucateca, dedicada al desarrollo de software, consultoría e implementación de sistemas de información, se encuentra en búsqueda de talento para formar parte del equipo.*Puesto:_Soporte Técnico / Instalador de Puntos de Venta_RequerimientosEducación mínima: Educación media superiorEducación Profesional TécnicaAl menos 1 año de...

  • Técnico en Soporte

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México INTEGRACION CORPORATIVA DEL MAYAB S.A DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa del sector solicita "Técnico en soporte"Requisitos: Conocimiento en paquetería office Conocimiento en creación de correos con dominios Experiência en soporte físico y vía remota Reparación de Harware Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo (Laptop) Conocimiento en CCTV, controles de...

  • Técnico de Campo

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México ML Human Resources A tiempo completo

    Empresa líder en terminales punto de venta busca colaborador como Técnico de mantenimiento en Campo.Experiência Escolaridad básica Haber colaborado en actividades en campo o querer colaborar con este tipo de actividades Puede tener experiência previa como técnico instalador, fibra óptica o trabajo en campo (NO indispensable) Manejo básico de Excel...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Grupo Sisprovisa A tiempo completo

    Buscamos Personal para Soporte técnico con el siguiente perfil:Requisitos: Licenciatura / Ingeniería en sistemas de información, en software, Informática o afín. Experiência deseable en Configuración de Equipos UniFi (Ubiquiti) Experiência en Configuración e Instalación en CCTV Actividades: Instalación de equipos / cámaras IP Uso de iMac...