Manager CRM Salesforce

hace 7 días


Ciudad de México, Ciudad de México bbva A tiempo completo
¿Qué estamos buscando

Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos?

Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. Participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas. Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc. Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc. Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data. . Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.

Nivel de escolaridad indispensable: Licenciatura (Titulado) en Ingeniería, Mercadotecnia, Economía, Actuaría, Administración o afín.
Escolaridad Deseable: Maestría
Experiencia Indispensable: Experiencia en el uso de CRM: 3 a 5 años de experiencia como administrador de Salesforce (Sales) o Hubspot (Sales).
Deseable: Experiencia Deseable en sector bancario o financiero Conocimientos: de Salesforce, uso de la plataforma, funcionalidades y capacidades de la misma Procesos: Diseño, entendimiento y mapeo de procesos (nivel intermedio)

Certificaciones:

Salesforce Sales (deseable)

MC

Nivel de ingles: Intermedio

Herramientas: - Salesforce (Sales), Hubspot (Sales) Zoho - SQL (básico) - Algún lenguaje de programación

Nuestro equipo es el motor de BBVA, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, si no también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

*Prestaciones bancarias superiores a las de la ley
*Seguro de vida.
*Vacaciones superiores.
*Plan de jubilación.
*Oportunidad de crecimiento.
*Promociones exclusivas para empleados.
*Préstamos exclusivos para empleados.
* Membresía a deportivos.
*Participación en los juegos bancarios.

Y muchos más beneficios que harán tu experiencia con nosotros la mejor

Aspectos generales

Sobre el área

La Dirección General de Desarrollo de Negocios es una pieza clave dentro de la organización del Grupo BBVA México, en donde participamos como un solo equipo, junto con las demás Direcciones Generales, aportando valor en cuanto a la transformación digital de la banca, ser los pioneros en el ecosistema Fintech y punta de lanza con productos y servicios de clase mundial, nuestra principal responsabilidad reside en poner al alcance las oportunidades de esta nueva era, lo que nos permite construir el futuro de la experiencia del cliente.

Sobre el puesto

Funciones Principales:

Implementación entre nubes y herramientas de CRM (Salesforce, Zoho, Hubspot, etc.) Desarrollo de normativas internas para el uso de las herramientas internas Alineación de estrategia entre equipos multidisciplinarios Implementación de estrategias comerciales en nuevos canales

Responsabilidades:

Cumplimiento de lineamientos internos para la integración entre herramientas Garantizar la correcta implementación en nuevas tecnologías Desarrollar un proceso estándar y único en la implementación de fronts comerciales Seguimiento entre diferentes equipos, para cumplimiento de acuerdos Presentación de resultados y propuestas de mejora durante cada etapa en los procesos

Retos del Puesto:

-Desarrollo de soluciones en equipos multidisciplinarios, garantizando la configuración e integración

-Impulsar la implementación sobre la alineación de herramientas Salesforce

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero

Pensamos en grande

Somos un solo equipo


  • Engagement Manager

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    Job CategoryCustomer SuccessJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and...

  • Engagement Manager

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    Job CategoryCustomer SuccessJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and...


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    DEPARTMENT DESCRIPTIONSalesforce Professional Services - Global Delivery Centre (GDC) focuses on delivering strategic engagements that define transformational opportunities and execution of change programs. We are the trusted delivery partner for Professional Services that ensures end to end multi-cloud delivery capabilities across all Salesforce...


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    Inc's Candidate Privacy Notice contains more details about the handling and use of the personal data of job applicants.For more information about our website privacy practices, please see our Privacy Statement. Associate Renewals Manager page is loaded Associate Renewals Manager Apply remote type Office - Flexible locations Mexico - Mexico City time type...


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    Job Category :Customer Success GroupJob Details:Company OverviewWe're Salesforce, the Customer Company. If you believe in bringing companies and customers together, in business as the greatest platform for change, in creating a more equitable and sustainable future for all - well, you're in the right place. Through our #1 CRM, Customer 360, we help companies...


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    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryProgram & Project ManagementJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies...


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    The Salesforce Associate Renewal Manager is responsible for owning and executing a portfolio of renewal contracts in an assigned territory. Renewal Managers partner with internal stakeholders such as Sales and Customer Success & Growth (CSG) organizations to secure every renewal. They are responsible for minimizing financial attrition, locking in the most...


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    XIDERAL es una empresa con más de 20 años enfocada al mercado digital, Tecnologías de la Información y comunicación, actualmente nos encontramos en búsqueda de un Project Manager de SalesforceRequisitos: Project Manager con 2 a 3 años de experiência en gestión de proyectos Salesforce. Experiência con metodologías agiles. Entendimiento del proceso...


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    Reseller Account Executive 5About SalesforceWe are Salesforce, a leading company in Customer Relationship Management (CRM), using AI, Data, and CRM to inspire the future of business. We work with companies to help them connect with customers in innovative ways. Our core values are Trust, Customer Success, Innovation, and Equality. We believe in creating a...


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  • Ciudad de México, Ciudad de México Viseo A tiempo completo

    VISEO es una consultora tecnológica con 20 años de experiência. Trabajamos en proyectos Cloud para diversas tecnologías (Salesforce, SAP, Azure) y hemos ganado premios por la labor de nuestros consultores. VISEO es Platinum partner de Salesforce, y nos encontramos en constante crecimiento.Como parte del equipo VISEO contarás con la confianza de trabajar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Salesforce A tiempo completo

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    ADECCO EMPRESA LÍDER A NIVEL MUNDIAL EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS SOLICITA PERSONAL PARA LABORAR COMO:CRM Lead LATAMEsta posición será el punto de contacto entre los países de Latinoamérica y el equipo Global ya sea de CRM, o herramientas de reclutamiento o mercadotecnia.Requisitos: Sexo indistinto Experiência de mínimo 2 años con Salesforce...

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  • Senior Success Architect

    hace 4 semanas


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    Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career...

  • Grb Sales Executive

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