Director Servico Al Cliente B2B

hace 2 semanas

Tláhuac, Ciudad de México Morgan Philips Executive Search A tiempo completo
Morgan Philips Executive Search, is looking for a Client Services Regional Director, based in Mexico. This person will help ensure clients receive exceptional service while the business's goals are supported. Also develop and implement client service strategies that will increase sales while providing a positive experience for all clients.

Main responsibilities:

Interact with clients and build relationships with them while ensuring their needs are being met.

Oversee a team of customer service Associate's and ensure they are providing an exceptional client experience.

Mastermind creative ways to deliver an exceptional client experience.

Develop and oversee the implementation of client service protocols.

Resolve complex client problems or disputes in a professional manner.

Participate and lead incident calls with other involved teams.

Coach and support team members to help them meet departmental goals.


Create monthly and quarterly departmental reports to determine whether KPIs are being met and where there is room for improvement.

Deliver and present result to the Country Directors, Regional Leader, staff members and clients.

Main requirements

Business Degree, Computer Science or related qualification.

Strong communication skills.

Ability to meet deadlines.

Computer literacy.

Advanced English.

  • Ejecutivo B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    Estamos buscando un ejecutivo B2B talentoso y comprometido para unirse a nuestro increíble equipo en Reclutapro Pandapé Si tienes experiência mínima de 3 años en el ámbito B2B, eres responsable y tienes un nível de inglés intermedio, esta podría ser la oportunidad que estabas esperando.Como ejecutivo B2B en Reclutapro Pandapé, serás responsable de...

  • Becario B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Circle K A tiempo completo

    Te gustaría participar en el programa de Becarios de Circle K como becario de B2Bsi cuentas con los siguientes requisitos mándanos tu CVRequisitos: Ing Industrial / LRC/LAE Estudiante de 8 vo semestre o mas o Sexo: Indistinto Edad: 22 a 28 años Recién egresado o carrera trunca, experiência no necesaria Manejo de Office (Excel, Word, power point)...

  • Directora Comercial

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Trust People A tiempo completo

    Empresa de la industria manufacturera de envases y contenedores alimenticios y de grado médico solicita por expansiónDirectora Comercial B2BSe busca a una profesional con nível directivo con alto nível sociocultural, que venga de liderar equipos nacionales y reportando a la alta dirección, deberá contar con una trayectoria probada de entrega de...

  • Integrador IBM Sterling B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    RH: Héctor HernándezUbicación:Aguascalientes / RemotoIndustria:BankingTus funciones: Colaborar con los equipos de desarrollo y arquitectura para diseñar soluciones de integración B2B basadas en la plataforma IBM Sterling B2B. Implementar y configurar soluciones de integración B2B, incluyendo la definición de flujos de trabajo, transformaciones de...

  • Vendedor B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México AMAE Acciones De Mantenimiento Y Abastecimiento Para Empresa, S.A. de C.V A tiempo completo

    Buscamos tu talento como VENDEDOR B2BOfrecemos:Sueldo $10,000 Netos +ComisionesPagos quincenalesPrestaciones de ley desde el primer díaContratación inmediataPago en el banco de tu preferenciaHorario:De LUNES A SÁBADO de 10:00 am a 07:00 pmRequisitos:BachilleratoExperiência en ventas B2BActitud de ServicioDeseable experiência administrando herramientas...

  • Ejecutivo de Ventas B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Regalos Siglo XXI A tiempo completo

    REGALOS SIGLO XXI, empresa mexicana dedicada a la comercialización de artículos para el hogar, cocina, decoración y licencias solicita Ejecutivo de Ventas para canal retail.- Requisitos_ Edad: Menor a 37 años Escolaridad: Lic. Trunca en área administrativa o Lic. Terminada. Genero: Indistinto Experiência en ventas en B2B o a nível corporativo Manejo...

  • Asesor Comercial B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Trust People A tiempo completo

    Descripción:Empresa de la industria manufacturera de envases y contenedores alimenticios y de grado médico solicita por expansiónAsesor comercial B2BSe busca a una profesional con la experiência en prospectar, negociar y detectar las necesidades de los clientes, así como darle seguimiento y hacer crecer a los que ya se encuentran en cartera.Requisitos:...

  • Asesora Comercial B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Trust People A tiempo completo

    Descripción:Empresa de la industria manufacturera de envases y contenedores alimenticios y de grado médico solicita por expansiónAsesora Industrial B2BSe busca a una profesional con la experiência en prospectar, negociar y detectar las necesidades de los clientes, así como darle seguimiento y hacer crecer a los que ya se encuentran en...

  • Ejecutiva de Ventas B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Trust People A tiempo completo

    Descripción:Empresa de la industria manufacturera de envases y contenedores alimenticios y de grado médico solicita por expansiónEjecutiva de Ventas B2BSe busca a una profesional con la experiência en prospectar, negociar y detectar las necesidades de los clientes, así como darle seguimiento y hacer crecer a los que ya se encuentran en...

  • Ejecutivo Comercial B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Grupo Formex A tiempo completo

    Empresa líder en procesos de impresión con más de 50 años en el mercado. Solicita para su área de ventas, personal con gusto por las ventas e interés en desarrollar su carrera en el área comercial.Perfil:Escolaridad: Lic en negocios internacionales,mercadotecnia, comercio o afínEdad: 22 a 35Genero: IndistintoExperiência: 2 años como ejecutivo...

  • Ejecutiva Comercial B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México BEGROUP A tiempo completo

    Ejecutiva de comercialización B2BGenerales: Edad: 25 años en adelante Escolaridad:Lic. en mercadotecnia, relaciones internacionales o afín pasante o titulada (UNAM, IPN, UAM, Tecnológico de estudios superiores)Experiência: Gusto por: comercialización, ventas y atención al cliente. Dar seguimiento a los posibles clientes para ofrecerles los diferentes...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Asesor telefónico para cobranza.De lunes a viernes de 09:00-18:00Para trabajar cerca de metrobús Reforma.PJPPPPPTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $7,200.00 al mesHorario: Lunes a viernes Turno de 8 horasEducación: Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Experiência: Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo...

  • Vendedor Junior de Ventas B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México DECSA A tiempo completo

    Vacante para la empresa DECSA en Atlampa - Cuauhtémoc, Ciudad de México:Esta posición es para hacer carrera a corto, mediano y largo plazoNuestro GRAN Cliente DECSA nos ha solicitado:Título del puesto: Vendedor Jr de ventas B2BResumen del trabajo: El vendedor Jr de ventas B2B será responsable de identificar y desarrollar relaciones comerciales con...

  • Asistente Medio Tiempo

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Cellmark, empresa Proveedora a nível global de productos de papel, químicos y otros productos.Especializada en Sourcing, Ventas y Marketing, te invita a formar parte de su equipo con el puesto de:Asistente Medio tiempoRequisitos: Escolaridad: Bachillerato concluido al menos. Experiência: Deseable de al menos 6 meses como asistente o en telemarketing. Buen...

  • Asesor Comercial B2B

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Administración 360° A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en crecimiento Consultoría de Reclutamiento busca talento para el puesto de:ASESOR COMERCIAL B2B¿Por qué trabajar con nosotros?Forma parte de un equipo dinámico y colaborativo que valora tus contribuciones y te brinda oportunidades de crecimiento.Obtén un sueldo competitivo de $10,000 netos, además de comisiones que te...

  • Vendedor B2B de Vitroblock y Muebles para Baño

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México DPN-X Asociados S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa DPN-X Asociados S.A. de C.V.en Roma Norte -Cuauhtémoc, Ciudad de México:Resumen del Puesto:Buscamos un Vendedor B2B dinámico y apasionado por el diseño y la construcción, con experiência en la venta de vitroblock y muebles para baño. La persona ideal será proactiva, orientada a resultados y con excelentes habilidades de...

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando:Ejecutivos telefónicos-METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOACOFRECEMOS:- Horario laboral de 6 horas:Sueldo base mensual de $6,000:- Bono asegurado de $2,000:- Prestaciones de ley desde el primer día:- Oportunidad de crecimiento:- Capacitación pagada al 100%:- Descuentos en distintos establecimientos:- Descuentos...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Estamos en busca de talentoDetectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas.EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTEFunciones: Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) Labor de convencimiento Generar citas Seguimiento constante...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Estamos en busca de talentoDetectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas.EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTEFunciones: Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío- (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) Labor de convencimiento Generar citas Seguimiento...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Estamos en busca de talentoDetectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas.EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTEFunciones: Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío- (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío) Labor de convencimiento Generar citas Seguimiento constante...