Agente de Atención Al Cliente

hace 1 semana


Ciudad de México, Ciudad de México Amigo Doctor A tiempo completo

En
Amigo Doctor brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español.

El bienestar de nuestros pacientes, es lo más importante para nuestro servicio.

Si tú te consideras una persona competitiva, proactiva y enfocada en resultados, te invitamos a formar parte como:

AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE

PROPÓSITO DEL PUESTO


Brindar soporte interno y externo asegurando el éxito en la resolución de dudas, problemas y solicitudes, durante y después de la adquisición del servicio brindado, siendo un canal de comunicación y resolución de dificultades entre el área operacional y los aliados comerciales y/o proveedores.


PERFIL

  • Experiência en Atención a Clientes, Costumer Service o Support
  • Atención telefónica
  • Manejo de cómputo
  • Deseable: intermedioavanzado (B2 a C2)
  • Amabilidad y empatía
  • Orientado a resultados
  • Licenciatura concluida o trunca
  • Deseable: TSU o licenciatura en áreas Administrativas o de Ciencias de la Salud (Enfermería, Nutrición, Psicología, Medicina trunca)

FUNCIONES

  • Resolver de manera interna y externa las dudas, problemas o solicitudes antes, durante y después de la adquisición de los servicios médicos.
  • Resolver dudas, conflictos o problemas, así como labores de interpretación escrita y oral entre la empresa, aliados comerciales y proveedores.
  • Capturar información necesaria en CRM

COMPETENCIAS

  • Escucha activa
  • Atención al cliente
  • Negociación
  • Comunicación asertiva
  • Gestión del tiempo.
  • Tolerancia a la frustración.
  • Integridad.
  • Capacidad de empatía para comprender las necesidades y preocupaciones de los pacientes.
  • Habilidad de comunicación técnica (Leguaje positivo)

OFRECEMOS
- $10,000 netos mensuales

  • Prestaciones de Ley desde el primer día de la contratación
  • Horario Lunes a sábado (turno matutino 8am a 3pm y vespertino 3pm a 10pm).
  • Descanso fijo los domingos.
  • Trabajo presencial en oficina
  • Colonia Narvarte

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$10,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuál es tu grado de estudios más alto terminado?

¿Cuantos años de experiência tienes en Atención al Cliente?

Lugar de trabajo:
In person
  • Promotor/A- Fashion Mall

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.*Estamos buscando:PROMOTOR/A FASHION MALLFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en segurosTe ofrecemos:Sueldo mensual de: $6,500:Bono de $2,000 (primeros 3 meses): Bono de $1,000 (primeros 3 meses): Esquema de comisiones NO TOPADO:Capacitación (Pagamos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A -PLAZA GALERÍAS O ANTEAFunciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- Sueldo mensual de: $7,100:- Bono fijo de $1,000:- Esquema de comisiones NO TOPADO:- Capacitación (Pagamos desde el primer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando:Ejecutivos telefónicos de ventas y colocación de garantías (área automotriz).OFRECEMOS:Horario laboral de 6 horas.Sueldo base mensual de $6310Bono fijo asegurado de $1300Bono de asistencia, puntualidad y calidad de $1,500Comisiones no topadas.Prestaciones de ley desde el 1er día.Capacitación totalmente...

  • Agente de Seguros

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Naucalpan, Atizapán, Tlalnepantla -Nicolás Romero, Estado de México:En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 20 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen...

  • Mayordomo

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Vacantes Atención al Cliente SLP A tiempo completo

    Importante Empresa con Presencia a Nível Racional Solicita:Mayordomo para su sede en San Luis Potosí_- Requisitos:_ Bachillerato trunco Experiência al menos 1 año en puestos de atención al cliente Si ha trabajado en hoteles, restaurantes ó afines es un plus No se requiere experiência de mayordomo Disponible para rolar turno cada 15 días Matutino 7:00...


  • Ciudad de México, Ciudad de México BEST DAY TRAVEL GROUP A tiempo completo

    BD - Despegar es una de las empresas con mayor crecimiento exponencial y líder en su ramo, siempre va al frente y busca sumar talento con la misma ideología para generar experiências inolvidables para todos nuestros clientes, es por eso que ampliamos nuestro panorama de búsqueda y en esta ocasión queremos que te sumes a este increíble equipo de trabajo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México RCD Hotels A tiempo completo

    Únete a Legendary Vacation Club Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Agente de Atención al Cliente.Objetivo del puesto: Brindar asistencia inmediata a los socios por los distintos canales de contacto, dirigirlos, acompañarlos y/o canalizarlos con el área correspondiente de acuerdo a las dudas e inquietudes presentadas sobre...


  • Ciudad de México, Ciudad de México RCD Hotels A tiempo completo

    Únete a Legendary Vacation Club Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Agente de Atención al Cliente.Objetivo del puesto: Brindar asistencia inmediata a los socios por los distintos canales de contacto, dirigirlos, acompañarlos y/o canalizarlos con el área correspondiente de acuerdo a las dudas e inquietudes presentadas sobre...

  • Agente de Oficina

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo KC Agente de Seguros A tiempo completo

    Buscamos agente de oficina:Si cuentas con:Facilidad de palabraExperiência en ventas de cualquier tipo.Bachillerato concluido.Ofrecemos:Sueldo base mas comisiones.Base de datos.Capacitación constante.Bonos por cumplimiento de metas.Herramientas de trabajo.|Conocimientos:Atención al clienteComunicación y persuasiónGestión de ventasNegociaciónPaquetería...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Localiza A tiempo completo

    Descripción:Agente de Atención al ClienteEstamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en Mexico Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.Como Agente de servicio al cliente,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AEROTRANSPORTES MAS DE CARGA A tiempo completo

    MAS Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de:Agente de atención al cliente y reservacionesBachillerato concluidoExperiência y gusto por el servicio al...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Infortec México A tiempo completo

    Importante empresa internacional está en búsqueda de nuevos agentes telefónicos en el área de alimentos y productos naturistas, 100% atención al clienteZona de empleo:Sí te gusta la atención a clientes, tienes experiência en el área de atención al cliente ya sea en contact center o en otro medio, esta es tu oportunidad¿Cuáles son tus tareas? Dar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México FERRETERIA EL PERICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desea tener un empleo?FERRETERIA EL PERICO, S.A. DE C.V. solicita persona para Agente de Ventas con atención a clientes decidido, honesto y responsable.Requisitos de consideración*Trabajo bajo presión*Uso de equipo de computo*Atención al cliente*Cotizaciones por teléfono y correoSe ofrece*Sueldo base mas comisiones*Prestaciones de ley*Bono de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México PGS A tiempo completo

    Vacante para la empresa PGS en Coyoacán, Ciudad de México: Agente de servicio al clienteOferta laboral:Sueldo base + atractivos bonosPrestaciones de LeyBeneficios adicionalesExcelente ambiente laboralJornadas de medio tiempo Matutino y VespertinoRespuesta inmediataContratacion inmediataRequisitos:Secundaria terminadaDisponibilidad inmediataManejo basico de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center eficasia A tiempo completo

    Eficasia busca agentes telefonicos: Experiência de 6 meses en call center Tienes tu bachillerato concluido Facilidad de palabra Sueldo de $6,300 + bono de hasta $1,700Este trabajo es para ti, buscamos agentes para atender a quienes se acercan a los servicios de salud, más grandes del pais, es Atención a ClientesHorarios:Lunes a viernes, descanso sabado y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México We Increase México SA de CV A tiempo completo

    En Amigo Doctor brindamos servicios de medicina online a la comunidad hispana en Estados Unidos, con el propósito de mejorar su salud de manera accesible a través de un trato cálido, eficiente y en español. El bienestar de nuestros pacientes, es lo más importante para nuestro servicio.Si tú te consideras una persona competitiva, proactiva y enfocada en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Importante empresa financiera del sector está en busca de tu talento.Tenemos una oportunidad para ti como Agente de ventas en Centro de Atención al ClienteSi tienes facilidad de palabra, estás orientado a los resultados, tiendes a resolver problemas de forma rápida y efectiva, te estamos esperando.Si decides tomar el reto, tus principales funciones...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IBUSHAK A tiempo completo

    VEN A SER PARTE DE LA FAMILIA IBUSHAKSomos la primera empresa mexicana de e-Commerce en la que ha invertido Mercado Libre y contamos con 15 años de experiência siendo la opción número uno para compras digitales.AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES¿Cuentas con los siguientes requisitos? Preparatoria terminada. Manejo de Excel básicointermedio Facilidad para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa financiera del sector está en busca de tu talento.Tenemos una oportunidad para ti como Agente de ventas en Centro de Atención al ClienteSi tienes facilidad de palabra, estás orientado a los resultados, tiendes a resolver problemas de forma rápida y efectiva, te estamos esperando.Si decides tomar el reto, tus principales funciones...


  • Ciudad de México, Ciudad de México INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MEXICO A tiempo completo

    Importante empresa transnacional del giro financiero está en busca de tu talento como Agente de Atención a ClientesOfrecemos- $ 6,500 pesos mensuales + bono de productividad (bono garantizado de 1300 desde el primer mes) Prestaciones de Ley Excelente ambiente laboralActividades del puesto: Proveer información requerida por los clientes a través de...