Concierge

hace 1 semana

Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

Job Number

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location The St. Regis Mexico City, Paseo de la Reforma 439, Mexico City, Distrito Federal, Mexico

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Non-Management

***Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.

Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications.

Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets.

Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests' service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation.

Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette.

Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees.

Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

  • Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, peoplefirst culture. We are committed to nondiscrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
The St. Regis brand first established luxury hospitality more than 110 years ago, with the opening of the St. Regis New York.

From the moment John Jacob Astor IV opened the doors of his Beaux-Arts masterpiece on New York's Fifth Avenue, St.

Regis has stood as a symbol of uncompromising elegance and bespoke service. Today, with more than 40 of the best addresses around the world, St. Regis is a place where trends are born, boundaries are broken and guests can simply live exquisite. We invite you to explore careers at St. Regis.

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Concierge en Atelier de HotelesAtelier de Hoteles es una prestigiosa cadena hotelera en constante crecimiento y estamos buscando un Concierge altamente calificado para unirse a nuestro equipo en una de nuestras propiedades de lujo. Como Concierge, serás responsable de brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros huéspedes,...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa A tiempo completo

    En Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa, nos encontramos en búsqueda de un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Concierge. Si tienes experiência en el área y te apasiona brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Requisitos: Experiência previa en el puesto de Concierge en hoteles de lujo. Capacidad para trabajar en un...

  • Supervisor de Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Atelier de Hoteles, reconocida empresa líder en el sector de la hospitalidad, está en búsqueda de un Supervisor de Concierge para unirse a nuestro equipo en [ubicación]. Como Supervisor de Concierge, serás responsable de liderar y supervisar al equipo de concierge, garantizando que proporcionen un servicio excepcional y cumpliendo con las expectativas...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Hotels & Resorts es líder en la creación de Resorts innovadores y sostenibles. La marca se enorgullece de ofrecer un servicio excepcional, con un programa cultural único y un valor extraordinario.Nos encontramos en búsqueda de tu talento como: ConciergeRequisitos:Residencia en CancúnPreparatoria concluidaInglés B2+Manejo de quejasExperiência en...

  • Coordinador de Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Amerimed Hospitals A tiempo completo

    Responsabilidades: Coordinar y supervisar todos los servicios de concierge, asegurando que se brinde una experiência excepcional al cliente. Gestionar las solicitudes de los pacientes y visitantes, asegurándose de que se brinden respuestas oportunas y soluciones efectivas. Supervisar al equipo de concierge, proporcionando orientación y apoyo para...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Centro Comercial Antea A tiempo completo

    Centro Comercial Antea, solicita:- "Concierge"_ Requisitos:_ Bachillerato / Lic. Mercadotecnia (Trunca o Recién egresado) Experiência en atención al cliente, eventos y redes sociales Disponibilidad de horario Actividades:_ Atención a locatarios y visitantes en el módulo de Concierge Comunicación constante con locatarios Seguimiento a post en redes...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo RosaNegra A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana dedicada a crear experiências gastronómicas únicas en cada uno de nuestros restaurantes, con pasión por una cocina creativa y un servicio excepcional.Grupo RosaNegra está buscando:CONCIERGEPerfil de puesto: Experiência de 2 años en el puesto Contar con cartera de clientes Inglés indispensable Contar con automóvil...

  • Concierge - Exotic Travelers

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes.El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Antara A tiempo completo

    Ésta posición tiene como objetivo atender a visitantes y clientes en el módulo de Concierge del Centro Comercial Antara respecto de los servicios que se ofrecen en él para generar una experiência gratificante mediante un trato amable donde predomine la actitud de servicio.Funciones Generales- Atender y orientar a visitantes y clientes que requieran...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    En Atelier de Hoteles, nos dedicamos a brindar experiências excepcionales a nuestros huéspedes a través de un servicio de primera categoría. Estamos buscando un profesional ambicioso y apasionado por la hospitalidad para unirse a nuestro equipo como Concierge.Funciones clave: Proporcionar asistencia y orientación personalizada a los huéspedes durante...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Talento Factor Y Capital Humano A tiempo completo

    EMPRESA DE SERVICIOS SOLICITA CONCIERGE*Requisitos:Excelente imagen y comunicacionExperiência en Atención a clientesExperiência en Hoteleria (preferentemente)Con disponibilidad de horarioSin problemas para trasladarse a Boulevard Bernardo Quintana 4060 Col. San Pablo, Queretaro, Qro.OFRECEMOS**: Salario competitivo. Prestaciones de Ley IMSS, INFONAVIT,...

  • Arrival Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo

    Oportunidad de trabajo en Grupo PosadasGrupo Posadas, empresa líder en hotelería a nível internacional y posicionada entre los mejores lugares para trabajar en "Great Place to Work" está contratando la posición de:Arrival ConciergeFunciones:Requisitos: Inglés avanzado. Conocimientos en paquetería Office. Experiência en atención al cliente,...

  • Concierge Coreano

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    ID Empresa: 834570SERVICIOS PLAYA HOTELS & RESORTSPlaya Hotels & Resorts es una empresa de hospitalidad, fundada en 2006, con propiedades en los destinos de playa más deslumbrantes de República Dominicana, Jamaica y México.El mejor equipo de trabajo te está esperando¿Estás listo para conocer el desafío?Nuestro Concierge Coreano debe tener,...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de CONCIERGE y adicionalmente cumpla con las siguientes características:Escolaridad:...

  • Recepcionista/concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Job Fit A tiempo completo

    Estamos buscando: RECEPCIONISTAS / CONCIERGESomos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana.Zona de trabajo: COLONIA CONDESA Y ROMA NORTE.Horario:Jornada completa - 1 día de descanso a la semana.¿Qué necesitas? Experiência de mínimo 6 meses como...

  • Concierge Recepcionista

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes.El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Corporativo Grupo Torres Corzo Automotriz. A tiempo completo

    Somos un Grupo Automotriz enfocado a nuestro talento humano, una empresa joven que busca calidad y vanguardia en colaboración con un equipo preparado para lograr resultados sobresalientes e innovadores. Por ello buscamos desafiar los límites y alcanzar los más altos níveles de desempeño dentro de todas nuestras unidades de negocio, para poder lograr ser...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Talento Factor y Capital Humano A tiempo completo

    EMPRESA DE SERVICIOS SOLICITA CONCIERGERequisitos: Excelente imagen y comunicacion Experiência en Atención a clientes Experiência en Hoteleria (preferentemente) Con disponibilidad de horario Sin problemas para trasladarse a Boulevard Bernardo Quintana 4060 Col. San Pablo, Queretaro, Qro.OFRECEMOS: Salario competitivo. Prestaciones de Ley IMSS, INFONAVIT,...

  • Concierge Atención A Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Force Abc Reclutamiento A tiempo completo

    Puesto: Concierge atención a clientesGO PLAZA OUTLED RIVERA MAYA esta buscando talentoRequisitos: Inglés conversacional Preparatoria Experiência en atención a clientes Gusto por el trato a clientesOfrecemos sueldo competitivo (11, brutos+ Transporte + prestaciones de Ley y crecimiento laboralInteresados postularse por este medio con CV actualizado o No...

  • Concierge

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Maritimex A tiempo completo

    Zarpa hacia el éxito con MaritimexEn Maritimex estamos en búsqueda de un/a intrépido/a Concierge para unirse a nuestra familia. ¿Estás listo/a para sumergirte en una experiencia laboral única? Esta es tu oportunidad de ser parte de algo extraordinario¿Quiénes somos?Somos Maritimex, un faro de excelencia en la Industria Marítima. Desde 1885 somos...