Customer Success Representative

hace 2 semanas


Juárez, Chihuahua, México JALET Servicios de Transporte, S.A de C.V A tiempo completo

Resumen del Puesto:


Como _
Customer Success Representative_ apoyaras en la gestión de las operaciones relacionadas con el rastreo de embarques, la administración de flotillas y la comunicación efectiva con las líneas de transporte en México y Estados Unidos.


Responsabilidades principales:

  • Rastreo de embarques localizados en Laredo TX y el interior de la República Mexicana.
  • Administración de la flotilla de remolques y equipo que se encuentran en México.
  • Comunicación con las líneas mexicanas y americanas de transporte.
  • Gestionar el cruce de frontera de los embarques de importación y exportación.
  • Documentar los embarques de exportación con origen en México
  • Mantener una comunicación proactiva y efectiva con los clientes para comprender sus necesidades, resolver problemas y proporcionar actualizaciones sobre el estado de los envíos.
  • Oportuno seguimiento de los embarques, asegurándose de que se cumplan los plazos de entrega y abordando cualquier problema que pueda surgir durante el transporte.
  • Identificar y abordar de manera proactiva problemas potenciales, como retrasos en la entrega, daños en la mercancía o cambios en las condiciones del transporte, buscando soluciones efectivas y comunicando cualquier problema a los clientes.

Requisitos:

  • Dominio del Idioma Ingles
  • Conocimiento en el Sistema AS400 (deseable)
  • Habilidades en la organización y gestión del tiempo
  • Habilidad de comunicación
  • Habilidad de trabajo bajo presión y resolución de problemas

Experiência:
Experiência comprobable (+ 2 años deseable)

Ubicación:
Ciudad Juarez, Chihuahua.

Tipo de Empleo:
Tiempo completo con prestaciones superiores.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$19,000.00 al mes

Horario:

  • De guardia
  • Disponibilidad en noches
  • Fines de semana
  • Lunes a viernes
  • Nocturno
  • Turno de 10 horas
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Estacionamiento de la empresa
  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Vales de despensa

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Juárez, Chihuahua, México KTBlack Services A tiempo completo

    KT Black looking for Sales/Customer Service (BD) RepresentativeSales/Customer Service (BD) Representative profile. Call center experience is a plus. Sales experience. Customer service experience. Microsoft office experience. Bachelore's degree in humanities Fully bilingual Strong communications and oral abilities Enthusiastic Able to work easily with social...


  • Juárez, Chihuahua, México KTBlack Services A tiempo completo

    A U. S based Company quickly growing locally is seeking a motivated and enthusiastic Sales/Customer Service Representative for the Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico office.- What you will need:_ Sales Experience (at least a year). Customer Service Experience (at least a year). Call Center Experience a definite plus. Bachelor's degree in Communications,...


  • Juárez, Chihuahua, México Eaton A tiempo completo

    Eaton's EPG CPD UL Bussmann division is currently seeking a Customer Service Representative.What you'll do:In this role, you will: Responsible for order entry and support functions involving pre and post order management (contract review, order processing, expediting, rescheduling and order closure). Provides timely responses to internal and external...


  • Juárez, Chihuahua, México RIO BRAVO ELECTRICOS RBE 21 A tiempo completo

    RIO BRAVO ELECTRICOS RBE 21Solicita:Customer Service Representative (Technician)Descripción y RequisitosPosition SummaryThis position is to assure all Customer demand are meet in a timely manner, monitoring shipments thru SAP and Customer's portals. Provide manufacturing plans to customers and attend all critical or urgent issues that Customers may...


  • Juárez, Chihuahua, México PRINCE MANUFACTURING A tiempo completo

    PRINCE MANUFACTURINGSolicita:Customer Service RepresentativeDescripción y Requisitos_Customer Service Representative:_Actividad General:Mantener comunicación estrecha con los clientes en relación a la entrada y entrega de ordenes de trabajo, Revisar y analiza diariamente el programa de producción, con el fin de dar satisfacción a los clientes en los...


  • Juárez, Chihuahua, México Sage Automotive Interior A tiempo completo

    Sage Automotive InteriorSolicita:CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVEDescripción y RequisitosCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVEObjective: Keep daily communication and coordination of shipments with customers and or their carriers, domestic or international to guarantee an excellent customer service and having internal communication with stakeholders including...


  • Juárez, Chihuahua, México TECMA A tiempo completo

    Bachelor ́s degree Bilingual (English Spanish) 2 Years associate degree as a mínimal requirement Use of current sales and marketing analytics Business process orientation (metric driven) Supports business development executives Responsible for auditing ordersTipo de puesto: Tiempo completoHorario: Lunes a viernesPrestaciones: Vales de despensaTipos de...


  • Juárez, Chihuahua, México TECMA A tiempo completo

    Requisitos: Licenciatura trunca o terminada. Inglés avanzado, hablado, escrito y leído (85%). Excel avanzado Sistemas de ERP Habilidad para resolver problemas prácticos. Capacidad para interpretar instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral, diagrama, etc. Capacidad para calcular cifras o montos como descuentos, intereses, comisiones, porcentajes,...


  • Juárez, Chihuahua, México Eaton Corporation A tiempo completo

    Eaton's EPG CPD ICD Industrial Controls Division division is currently seeking a Customer Service Representative.What you'll do:PRIMARY FUNCTION:Maintains communication with internal and external clients in order requirements and situation.ESSENTIAL FUNCTIONS: Respond efficiently to customer requests ensuring give the correct answer in the shortest time...


  • Juárez, Chihuahua, México SAGE AUTOMOTIVE INTERIOR A tiempo completo

    SAGE AUTOMOTIVE INTERIORSolicita:CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVEDescripción y RequisitosObjective:Keep daily communication and coordination of shipments with customers and or their carriers, domestic or international to guarantee an excellent customer service and having internal communication with stakeholders including production plants to provide timely...


  • Juárez, Chihuahua, México Eaton A tiempo completo

    Eaton's EPG CPD ICD Industrial Controls Division division is currently seeking a Customer Service Representative.What you'll do:PRIMARY FUNCTIONMaintains communication with internal and external clients in order requirements and situation.ESSENTIAL FUNCTIONS Respond efficiently to customer requests ensuring give the correct answer in the shortest time...


  • Juárez, Chihuahua, México TECMA A tiempo completo

    _Requisitos:_ años de experiência en servicio al cliente. Capaz de leer, escribir y comunicarse en inglés Nível C1 / C Licenciatura concluida. Visa láser vigente. Conocimiento en Supply Chain o logística.Tipo de puesto: Tiempo completoHorario: Lunes a viernes Turno matutinoPregunta(s) de postulación:¿Que porcentaje de inglés domina?¿Ha tenido...


  • Juárez, Chihuahua, México Prodensa A tiempo completo

    Importante empresa del giro automotriz ubicada en Juarez, Chihuahua se encuentra en busqueda de:Customer Service RepresentativeObjetivo del puesto:Dirigir el departamento de Compras y Tool Crib.Mejora continua en precios y tiempos de entrega.Verificar cumplimiento de los procedimientos del departamento.Mejora continua en precios y tiempos de entregaMantener...


  • Juárez, Chihuahua, México Lear Corporation A tiempo completo

    Job Title: Services Account Representative (Ciudad Juárez).**Lear Corporation México Plant: Oficinas Centrales (Presential)**Drive Your CareerLear Corporation is the leading Tier 1 automotive supplier serving all of the world's major automotive manufacturers with our world-class automotive seating and automotive electrical products. Our products are...


  • Juárez, Chihuahua, México Human Quality A tiempo completo

    Descripción empresa:Transporte deMisión del cargo:Servicio al cliente, debe cuidar que este se cumpla, además de contribuir a crear un valor y proporcionar un servicio de mejor calidad.Funciones del cargo:Importante Empresa líder en el giro de transporte solicitaCustomer Service RepresentativeUbicación Cd Juarez, Chihuahua,Debe cumplir con los...


  • Juárez, Chihuahua, México North American Production Sharing A tiempo completo

    JOB SUMMARY:ESSENTIALS FUNCTIONS: Researches accounts, identify key players and generates interest Routes qualified opportunities to the appropriate sales executive for further development and closure Telephones prospect to identify appropriate contacts, qualify and drive lead through the sales pipeline Researches and resolves customer problems, complaints...

  • Sales Representative

    hace 2 semanas


    Juárez, Chihuahua, México HAT Talent Search A tiempo completo

    Sales RepresentativeMandatory: Experiência ramo logístico, almacenaje, transportación aéreo, marítimo y terrestre e IMMEX.We are looking for a Sales representative, responsibilities include manages business development activities to provide logistics services; US Freight, US Warehouse, Crossdocking or Storage, Picking & Packing, Shipment Inspection,...


  • Juárez, Chihuahua, México North American Production Sharing, Inc. A tiempo completo

    JOB SUMMARY:Provides direct support to the Sales Manager in the ongoing development of existing and prospective customers to ensure that the deparment is able to meet its growth targets. Resolves product related problems and answers questions by telephone, e-mail and fax. Makes outgoing calls to customers to gather information and promote new and existing...


  • Juárez, Chihuahua, México Integer A tiempo completo

    By living according to a common set of values, we create a culture that unifies, embraces the uniqueness we all bring to the company, and positions Integer for long-term success.At Integer, our values are embedded in everything we do.CustomerWe focus on our customers' successInnovationWe create better solutionsCollaborationWe create success...


  • Juárez, Chihuahua, México Integer A tiempo completo

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