Hostess Recepcionista

hace 2 semanas

Tijuana, Baja California, México Toscana & Grill A tiempo completo

La Hostess es la primera persona del establecimiento que mantendrá el contacto con los clientes, por ello, tiene gran repercusión en la impresión inicial del cliente.

Este empleado habrá de saludar cortésmente a todo cliente que entre en el establecimiento y acomodarlos en la mesa pertinente.


Antes del servicio, la Hostess tiene la responsabilidad de revisar las reservas del día en curso para familiarizarse con posibles VIP's y clientes regulares.

Además, se contará con esta persona para proporcionar el apoyo necesario para el montaje de la sala para el servicio.


Deberes y
Responsabilidades:

  • Saludar a los clientes y huéspedes del hotel y escoltarles hasta la mesa asignada.
  • Proporcionar las cartas a los clientes e informar que la comanda será tomada, enseguida, por uno de los meseros.
  • Asistir en el montaje del salón para cada uno de los servicios del restaurante.
  • Revisar las reservas del día en curso.
  • Realizar llamadas de seguimiento a clientes que tuviesen reserva, pero no hubiesen llegado tras 30 minutos desde la hora reservada.
  • Tener completo conocimiento de cualquier evento que tuviese lugar en el restaurante.
  • Tener conocimiento de los horarios de apertura y cierre del restaurante.
  • Mantener un conocimiento completo de todos los elementos del menú, tanto de comidas como de bebidas.
  • Asistir con la reserva de medio de transporte (taxi o similar) en caso de que un cliente lo requiriese.
  • Hacer uso de las herramientas proporcionadas por la empresa por el bien del cliente y del buen funcionamiento del establecimiento.
  • Ofrecer un servicio ejemplar y orientado a exceder las expectativas del cliente a toda persona que frecuente los restaurantes.
  • Monitorizar futuras reservas.
  • Familiarizarse con todos las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
  • Realizar un seguimiento de satisfacción durante el servicio en las mesas de los clientes.
  • Asegurarse de que los clientes se encuentran cómodos en todo momento.
  • Contestar todas las llamadas entrantes y monitorizar las salientes que ocurran en el establecimiento.
  • Anticipar todas las necesidades de los clientes.
  • Comunicar la llegada de cualquier VIP al jefe/encargado de sala.

Cualidades necesarias

  • Conocimiento, experiêncial de la operativa de restauración.
  • Altamente orientado al cliente.
  • Conocimiento administrativo de restaurantes.
  • Conocer a la perfección todos los protocolos base de restauración.
  • Capacidad para recibir y actuar acordemente con las quejas de clientes.
  • Amplio conocimiento del sistema de gestión utilizado en la empresa.
  • Plurilingüe (Español e inglés imprescindible). Otros idiomas son recomendables.

Personal

  • Excelente presentación y alto nível de aseo personal.
  • Encanto personal.
  • Resiliencia ante contratiempos.
  • Innovador y originalidad en las posibles implementaciones.
  • Interés por el orden y la limpieza.
  • Tener don de gentes.
  • Espíritu de equipo.
  • Flexibilidad de trabajar turnos y posibilidad de movimiento para visitar proveedores.
  • Fuerte sentido del compromiso y de indiscutible integridad.
  • Capacidad de permanecer de pie en el puesto de trabajo durante periodos de tiempo prolongados.
  • Actitud paciente y cordial en todo momento.

Experiência necesaria
años de experiência en restauración/sala.

  • Tener experiência previa en algún puesto de atención al cliente.
  • Excelente control del idioma español e inglés.
  • Se valorará grado en hostelería.
  • Conocimiento del sistema operativo (caja y comandas) del restaurante.

Pay:
$12,000.00 per month

Work Location:
In person

Application Deadline: 31/05/2024

Expected Start Date: 01/06/2024

  • Hostess / Recepcionista

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Revor Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del empleoPreparatoria terminadaDisponibilidad de horarioExcelente presentación y trato al clienteFacilidad de palabraSociableConocimiento de paquetería office básicoHabilidades computacionales, de conmutador y equipo de oficina (scanner, copiadora, calculadora) 1 año de experiência como recepcionista y/o anfitriona...

  • Recepcionista/Hostess

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Tersa Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    REQUISITOS:Preparatoria terminadaDisponibilidad de horarioExcelente presentación y trato al clienteFacilidad de palabraSociableConocimiento de paquetería office básicoHabilidades computacionales, de conmutador y equipo de oficina (scanner, copiadora, calculadora)1 año de experiência como recepcionista y/o anfitriona (hostess)Licencia vigente, saber...

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Peugeot Tersa A tiempo completo

    Peugeot Tersa Solicita Hostess/ RecepcionistasConocimiento en las siguientes actividades: Recepción y atención al cliente que ingresa a la agencia. Aplicar filtro sanitario. Responsable de mantener limpieza general y orden del Área de recepción, sala de espera. Atención telefónica. Bienvenida de forma amable y profesional a los clientes. Acompañar a...

  • Recepcionista / Hostess

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Autopasión A tiempo completo

    Descripción:Grupo Autopasión solicita RECEPCIONISTA/ HOSTESS para nuestra agencia de _Seminuevos Autostar_ Recibir y dar la bienvenida a clientes Atención telefónica. Asignar prospectos a cliente de acuerdo al rol de guardias y políticas en la empresa. Confirmar que el cliente esté siendo atendido en tiempo breve. Capturar información de cliente en...

  • Hostess / Recepcionista

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México REVOR AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del empleo Preparatoria terminada Disponibilidad de horario Excelente presentación y trato al cliente Facilidad de palabra Sociable Conocimiento de paquetería office básico Habilidades computacionales, de conmutador y equipo de oficina (scanner, copiadora, calculadora) 1 año de experiência como recepcionista y/o anfitriona...

  • Recepcionista/hostess

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México TERSA AUTOMOTRIZ SA de CV A tiempo completo

    REQUISITOS: Preparatoria terminada Disponibilidad de horario Excelente presentación y trato al cliente Facilidad de palabra Sociable Conocimiento de paquetería office básico Habilidades computacionales, de conmutador y equipo de oficina (scanner, copiadora, calculadora) 1 año de experiência como recepcionista y/o anfitriona (hostess) Licencia vigente,...

  • Recepcionista / Hostess Autostar Mexicali

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Autopasión A tiempo completo

    Descripción:Grupo Autopasión solicita RECEPCIONISTA/ HOSTESS para nuestra agencia de _Seminuevos Autostar _ Recibir y dar la bienvenida a clientes Atención telefónica. Asignar prospectos a cliente de acuerdo al rol de guardias y políticas en la empresa. Confirmar que el cliente esté siendo atendido en tiempo breve. Capturar información de cliente en...

  • Hostess

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Grupo Las Playas A tiempo completo

    Restaurante Las Playas solicita hostess, persona encargada de dar la bienvenida al comensalEdad: añosBuena presentación, actitud positiva y amigable, voluntad de servicio, facilidad de palabraExperiência en el sector restauranteroEscolaridad:BachilleratoTipo de puesto:Tiempo completoSalario: A partir de $2,500.00 a la semanaHorario: Turno de 8...

  • Hostess/mesera

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México KURA RAMEN A tiempo completo

    Buscamos personal con excelente actitud para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo competitivo, amigable y con capacitación constante que te permitirá aprender y crecer profesionalmente, donde nuestro objetivo es crecer juntos.ÚNETE a nuestro equipo de trabajo como Hostess en Kura Ramen- Requisitos para Hostess (Recepcionista)_...

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México MR PAMPAS ENSALADAS Y CORTES A tiempo completo

    EN EL ÁREA DE OTAY, DENTRO DE CENTRO COMERCIAL OTAY.GRUPO MR PAMPAS SUC. OTAYSOLICITA HOSTESS / RECEPCIONISTALAS FUNCIONES DEL CARGO SON: RECIBIR, DAR LA BIENVENIDA Y REGISTRAR EN EL SISTEMA LOS CLIENTES QUE LLEGAN ASIGNAR UNA MESA ADECUADA AL NUMERO Y NECESIDADES DEL CLIENTE. CONTESTAR LLAMADAS Y BRINDAR LA INFORMACIÓN REQUERIDA. MANTENER EL ORDEN Y...

  • Hostess

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México REVOR AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Preparatoria terminada Disponibilidad de horario Excelente presentación y trato al cliente Facilidad de palabra Sociable Conocimiento de paquetería office básico Habilidades computacionales, de conmutador y equipo de oficina (scanner, copiadora, calculadora) 1 año de experiência como recepcionista y/o anfitriona (hostess)FUNCIONES Recepción y atención...

  • Hostess

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Grupo Las Playas A tiempo completo

    Restaurante Las Playas solicita hostess, persona encargada de dar la bienvenida al comensalEdad: añosBuena presentación, actitud positiva y amigable, voluntad de servicio, facilidad de palabra.Experiência en el sector restaurantero.Escolaridad: Bachillerato.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $2,500.00 a la semanaHorario: Turno de 8...

  • Hostess

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Grupo Las Playas A tiempo completo

    Restaurante Las Playas solicita hostess, persona encargada de dar la bienvenida al comensalEdad: añosBuena presentación, actitud positiva y amigable, voluntad de servicio, facilidad de palabra.Experiência en el sector restaurantero.Escolaridad: Bachillerato.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $2,500.00 a la semana + propinasHorario: Turno...

  • Hostess

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México REVOR AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Preparatoria terminada Disponibilidad de horario Excelente presentación y trato al cliente Facilidad de palabra Sociable Conocimiento de paquetería office básico Habilidades computacionales, de conmutador y equipo de oficina (scanner, copiadora, calculadora) 1 año de experiência como recepcionista y/o anfitriona (hostess)FUNCIONES Recepción y atención...

  • Hostess

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Grupo Las Playas A tiempo completo

    Restaurante Las Playas solicita hostess, persona encargada de dar la bienvenida al comensalEdad: añosBuena presentación, actitud positiva y amigable, voluntad de servicio, facilidad de palabra.Experiência en el sector restaurantero.Escolaridad: Bachillerato.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $2,500.00 a la semanaHorario: Turno de 8...

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México HOTEL RIO SUITES A tiempo completo

    SE SOLICITA RECEPCIONISTAINGLES INDISPENSABLEHORARIO DE FIN DE SEMANA (SABADO Y DOMINGO)TURNO VESPERTINO DE 4PM A MEDIANOCHESUELDO $1,000.00 PESOSPRESTACIONES DE LEYTipo de puesto: Medio tiempoSueldo: $1,300.00 a la semanaHorario: Turno de 8 horas Turno vespertinoLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México NISSAN A tiempo completo

    _Nissan Seminuevos_, te invita a formar parte del equipoPuesto:HostessHorario:8:30 am - 6:00 pm. L-V y Sab. 1:00 pm.Ubicación:Nissan seminuevos insurgentes- Requisitos:_ Licenciatura o trunca. Conocimiento de paquetería office. Experiência en atención al cliente.- Ofrecemos:_ Prestaciones de ley. Fondo de ahorro. Caja de ahorro. Pago semanal. Uniforme....

  • Hostess Cajera

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Grupo Fuego Santo A tiempo completo

    HOSTESS / CAJERAEmpresa del sector gastronómico Horario Miércoles a Domingo de 1a10pm, Jueves de 1pm a 1am, Viernes y Sábado indefinido Lugar de Trabajo: Ave. Revolución y calle 5ta Salario 2,200 + Propina Comida diaria incluidaRequisitos:Experiência de 1año mínimoPreparatoria terminadaPuntual, responsable,organizada, trabajo en equipo,...

  • Hostess / Anfitriona

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Mariscos Don Ver gas A tiempo completo

    PROXIMA APERTURA EN MAYOEstamos ubicados en el bulevar agua caliente antes de llegar a la torre de agua caliente Preparatoria terminada Disponibilidad de horario Excelente presentación y trato al cliente Facilidad de palabra Sociable Conocimiento de paquetería office básico Habilidades computacionales, de conmutador y equipo de oficina 1 año de...

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Reclutamiento CE A tiempo completo

    De Lunes a Viernes Salario Semanal 1 comida diaria para empleados Fondo de ahorro El salario se informa en entrevista De Lunes a Viernes de 8:00 a 5:30 p.m. Excelente presentación. Facilidad de palabra. Recibimiento de socios. Controles de accesos. Preparatoria terminada.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2, $2,700.00 a la semanaHorario: Diurno Lunes...