Analista Sr. de Servicio

hace 1 semana

Pto Vallarta, Jalisco, México AXA A tiempo completo

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.


¿Estás listo?

Objetivo de la posición**Proporcionar atención y/o resolución a cualquier solicitud de trámite, relacionado con: solicitudes de pólizas y endosos, cobranzas, administrativo siniestros (Autos, Daños, Salud, GMM y Vida), control y comisiones de Agentes y atención de proveedores (Autos, Daños, Salud y GMM), de acuerdo a los procedimientos, políticas y lineamientos establecidos en la normatividad por las áreas centrales, para brindar un servicio de calidad, con tiempos de respuesta establecidos, a todos nuestros Clientes, Fuerza de Ventas y Proveedores.

Principales Funciones:

  • Brindar una atención cálida a nuestros Clientes, Agentes y Proveedores, dando la asesoría necesaria para orientarlos en la realización de sus trámites o dudas en el uso del producto (seguro) adquirido, aplicando los protocolos de atención definidos
  • Resolver los trámites definidos en la normatividad como resolución en primer contacto y servicios inmediatos como: Pago de Daños, Referencias bancarias, entre otros, para lograr una mayor eficiencia y satisfacción de nuestros Clientes, Agentes y Proveedores.
  • Registrar en el sistema de gestión, todos los trámites que no son de respuesta en primer contacto y canalizarlos al área correspondiente, de acuerdo con su tipo, según su definición normativa, para su trámite en tiempo establecido
  • Asesorar a la fuerza de ventas.

Su Perfil Requisitos**:

  • Formación Académica: Carrera concluida.
  • Idioma: Inglés, deseable.
  • Tipo y tiempo de experiência: 1 año seguros, experiência en servicio a clientes.
  • Conocimiento: Excel, manejo de herramientas, portales web.
  • Herramientas:
  • Ubicación: Blvd. Francisco Medina Ascencio #3987, "Plaza Comercial Punto Banderas" Fracc. Marina Vallarta, C.P Puerto Vallarta, Jalisco

Competencias:

  • Manejo de conflicto
  • Manejo del cambio
  • Mentalidad ágil
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can

Acerca de AXA

Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países.

En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.


Acerca de la Entidad

Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.


En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México.

Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.


La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

Qué ofrecemos
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento

Nuestros compromisos contigo son:
impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.

  • Asistente Administrativo Del Chef

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Sr Frogs A tiempo completo

    Restaurante Sr Frogs solicita Asistente administrativo del Chef*Horario: 8:00 am - 4:00 pmConocimientos en: Inventarios Pedidos ExcelOfrecemos: Sueldo base Alimentos Todas las prestaciones de leyContrataciones:WhatsApp Blvd.Francisco Medina Ascencio #2468 Fluvial VallartaTipo de puesto:Tiempo completoSalario: $9,000.00 al mesHorario: Diurno Turno de 8...

  • Asistente Administrativo del Chef

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Sr frogs A tiempo completo

    Restaurante Sr Frogs solicita Asistente administrativo del ChefHorario: 8:00 am - 4:00 pmConocimientos en: Inventarios Pedidos ExcelOfrecemos: Sueldo base Alimentos Todas las prestaciones de leyContrataciones:WhatsApp Blvd. Francisco Medina Ascencio #2468 Fluvial VallartaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 al mesHorario: Diurno Turno de 8...

  • Analista De Ruteo

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Recursos Certificados De México A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA BUSCA TU TALENTO COMO ANALISTA DE RUTEO DINÁMICO:Beneficios: Sueldo libre de $18,000 mensual Aguinaldo de 30 díasFunciones: Responsable de las rutas asignadas a la Base Garantizar que su grupo de rutas tengan un recorrido lógico cumpliendo su Ventana de Servicio Informar la necesidad de personal y vehículos que se requieren diariamente...

  • Analista de Operacion y Mtto RED Celular

    hace 1 día

    Pto Vallarta, Jalisco, México Radiomovil Dipsa SA de CV A tiempo completo

    Telcel solicita: ANALISTA DE OYM ZONA (PUERTO VALLARTA)Objetivo del puesto: Mantener operando los equipos de central y radiobases en óptimas condiciones, a fin de garantizar el servicio de la red celularREQUISITOS QUE DEBE CUBRIR EL OCUPANTE DEL PUESTO: ING. Sistemas Computacionales, Ing. Industrial, Telecomunicaciones, Electronica Disponibilidad para...

  • Analista Última Milla

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Recursos Certificados De México A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD BUSCA TU TALENTO COMO ANALISTA ÚLTIMA MILLA:Beneficios: Sueldo libre de $18,000 mensual Aguinaldo de 30 días Prestaciones de Ley Contratación directa con la empresaFunciones: Responsable de las rutas asignadas a la Base Garantizar que su grupo de rutas tengan un recorrido lógico cumpliendo su Ventana de Servicio Generar...

  • Analista Logístico

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Recursos Certificados de México A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA BUSCA TU TALENTO COMO ANALISTA DE LOGISTICA:Beneficios: Sueldo libre de $18,000 mensual netos Aguinaldo de 30 días Vales de despensa Contrato directo con la institución Desarrollo profesionalFunciones: Responsable de las rutas asignadas a la Base Garantizar que su grupo de rutas tengan un recorrido lógico cumpliendo su...

  • Analista de Ruteo

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Recursos Certificados de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Recursos Certificados de México en Puerto Vallarta, Jalisco:IMPORTANTE EMPRESA EN EL GIRO DE SEGURIDAD SOLICITA ANALISTA DE ENTREGASCONTRATACION INMEDIATAOfrecemos: Contrato directo con la empresa Sueldo base $18.000 libres Prestaciones de ley- aguinaldo de 30 díasTurno vespertinode lunes a domingo de 4:00 pm - 11: 00 pm, un día de...

  • Analista Administrativo

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México ABARROTERA DEL DUERO SA DE CV A tiempo completo

    GRUPO MERZA, somos una empresa dedicada a comercializar productos de consumo masivo, 100% Mexicana con más de 70 años de experiência en el mercado y con presencia en 30 estados de la República.Te invitamos a integrarte a este gran equipo como: Analista administrativoBeneficios que tenemos para ti: Sueldo base competitivo Prestaciones de Ley y superiores...

  • Cajera

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México CAPITAL HUMANO SA DE CV .SR A tiempo completo

    manejo de efectivotrabajo servicio al clientemanejo de cajaentre otras actividadesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,400.00 al mesHorario: Diurno Incluye fines de semana Rotativo Turno de 8 horas Turno matutinoPrestaciones: Apoyo para estudios Caja de ahorro Descuentos y precios preferenciales Opción a contrato indefinido...

  • Analista de Ultima Milla

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Recursos Certificados de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Recursos Certificados de México en Puerto Vallarta, Jalisco:EMPRESA DEL GIRO DE SEGURIDAD SOLICITA ANALISTA ULTIMA MILLACONTRATACION INMEDIATAofrecemos:- contrato directo con la empresa- sueldo base $18.000 libres- prestaciones de ley- aguinaldo de 30 días- turnovespertinode lunes a domingo de 4:00 pm - 11: 00 pm- un día de...

  • Surtidor de Abarrotes

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México CAPITAL HUMANO SA DE CV .SR A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDOSURTIDOR DE ABARROTESPAGO SEMANALACOMODO DE MERCANCIATRABAJO EN EQUIPOLIMPIEZA DE AREAETIQUETA DE PRODUCTO ENTRE OTRAS ACTIVIDADESPRESTACIONES DE LEYBONO DE CONTRATACION DE 4000VALES DE DESPENSAUNIFORMES SIN COSTOCAJA DE AHORROPRIMA VACACIONALPRIMA DOMINICALREPARTO DE UTILIDADESPUEDE SER TURNO FIJO MATUTINO Y VESPERTINOINFORMACIONTipo de...

  • Analista Pyme

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: Puerto Vallarta, Jalisco, MX- Categoría: Banca Comercial/Sucursales- ID de Requisicion: 107085ANALISTA PYME.Puerto Vallarta, Jalisco.En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la...

  • Auxiliar Administrativo en Recursos Humanos

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México CAPITAL HUMANO SA DE CV .SR A tiempo completo

    ESTAMOS BUSCANDO RECIEN EGRESADOS DE LA CARRERA DE PSICOLOGIA ADMINISTRACION DE EMPRESAS O AFINPARA EL DEPARTAMENTO DE CAPITAL HUMANOREALIZACION DE LA NOMINAATRACCION DE TALENTOACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS ENTRE OTROSGANAS DE APRENDER TRABAJO EN EQUIPOHORARIO DE 8 A 6.30 DE LUNES A VIERNES Y SABADO MEDIO DIA DOMINGO DE DESCANSOPRESTACIONES DE...

  • Ejecutivo De Servicio

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Manpower S.A. De C.V A tiempo completo

    En este rol, serás responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes internos y externos, gestionando eficientemente las necesidades de contratación y gestión de talento. Experiencia en Recursos Humanos, con conocimiento en distintas áreas como reclutamiento, selección y desarrollo de personal. Licenciatura. Conocimiento de la LFT....

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México AEROPUERTO DE PUERTO VALLARTA A tiempo completo

    Auxiliar de servicio al cliente Apoyar y brindar información a los pasajerosRequisitos: Bachillerato terminado Ingles básico a medio Deseable experiência atención al cliente Actitud de servicio Disponibilidad de horarioTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $0.01 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Estacionamiento de la empresa...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México AEROPUERTO DE PUERTO VALLARTA A tiempo completo

    Principales funciones: Brindar apoyo y orientación a los pasajerosRequisitos: Bachillerato terminado. Ingles básicomedio. Disponibilidad de horario.- conocimientos de servicio al cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $0.01 al mesHorario: Rotativo Turno de 8 horasPrestaciones: Estacionamiento de la empresa Seguro de gastos médicos...

  • Auxiliar de Servicio Al Pasajero

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V A tiempo completo

    En Alave Soluciones Aereas estamos en busca de Auxiliares de Servicio al pasajero para el Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta, si estas interesado/a postúlate por este medioSexo: IndistintoEdad: de 18 a 55 añosExperiência: En puestos similares mínimo 3 mesesACTIVIDADES Provee herramientas de trabajo para área de mostradores (señalética,...

  • Desarrollador de Software Sr

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México TALINK A tiempo completo

    Ing. o Lic. en computación, Sistemas, Informática, o carrera afín.Experiência mínima de 3-5 años en Desarrollo de Aplicaciones.Idioma: Inglés Avanzado.Objetivo y funciones:Desarrollar, implementar y mantener las interfaces de aplicaciones por medio de la generación de código, conforme a especificaciones funcionales, técnicas y de seguridad para...

  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Orión Integración, Desarrollo Y Talento, S.A. De C.V. A tiempo completo

    _Buscamos nuevos integrantes para nuestro equipo:_- Agente bilingüe de servicio a pasajeros en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta _Horario laboral: tiempo parcial (4 horas) turnos a rolar, mañana, tarde o noche, laborando de lunes a domingo con dos días de descanso entre semana.¿Qué necesitas? Bachillerato concluido. Inglés avanzado...

  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Pto Vallarta, Jalisco, México Orión Integración, Desarrollo Y Talento, S.A. De C.V. A tiempo completo

    _Buscamos nuevos integrantes para nuestro equipo:_- Agente bilingüe de servicio a pasajeros en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta _Horario laboral: tiempo parcial (4 horas) turnos a rolar, mañana, tarde o noche, laborando de lunes a domingo con dos días de descanso entre semana.¿Qué necesitas? Bachillerato concluido. Inglés avanzado...