Empleos actuales relacionados con Rooms Controller - Ciudad de México, Ciudad de México - Marriott International, Inc
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Rooms Coordinator
hace 7 días
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo{"h1": "Rooms Controller Job Description", "p": "At Marriott International, we are committed to delivering exceptional guest experiences. As a Rooms Controller, you will play a vital role in ensuring that our guests feel welcome and comfortable during their stay.Your primary responsibilities will include:", "ul": ["Assigning rooms to guests based on their...
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Rooms Controller
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly organized and detail-oriented Rooms Controller to join our team at JW Marriott Cancun Resort & Spa. As a Rooms Controller, you will be responsible for ensuring seamless guest experiences by efficiently managing room assignments, check-ins, and check-outs.Key ResponsibilitiesAssign rooms to guests based on their preferences...
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Rooms Controller
hace 2 meses
Punta de Mita, México Conrad Punta de Mita A tiempo completoDescriptionA Rooms Controller supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.What will I be doing?As a Rooms Controller, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk...
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Controller-rooms
hace 3 meses
Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23133261 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest request and...
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Rooms Controller
hace 3 meses
Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 23133261 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...
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Rooms Controller
hace 4 meses
México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24027913 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room...
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Rooms Controller
hace 3 meses
México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24052545 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room...
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Rooms Controller
hace 3 meses
México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 23203082 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...
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Controller-rooms
hace 3 meses
México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 24052545 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...
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Jw- Rooms Controller
hace 3 meses
México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24079086 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assign room according to guest...
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Controller-rooms
hace 3 meses
México Marriott International, Inc A tiempo completo**職務編號** 24061378 **工作類別** Rooms & Guest Services Operations **地點** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico 在地圖中查看 **工作編制** Full-Time **身處外地？** N **願意海外赴任？** N **職位類型 管理** Non-Management -...
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Controller - Hotel San Fernando
hace 3 meses
Ciudad de México Bunkhouse Group A tiempo completoJob Details Description About our Company: Hotel San Fernando is Bunkhouse’s second property in Mexico. Located in the heart of Mexico City in La Condessa. Those who have been lucky enough to visit CDMX understand the dreamlike quality of the experience. Travelers have infinite paths before them. Pre-Hispanic ruins run along colonial Spanish, 19thCentury...
Rooms Controller
hace 3 meses
Número de Empleo
Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations
Ubicación Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management
Descripción del Trabajo
Asignar la habitación según la solicitud y las preferencias del cliente, siempre que sea posible. Registrar previamente a los huéspedes seleccionados y preparar los paquetes de llaves. Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos para los grupos que van llegando.
Examinar, hacer un seguimiento y atender las solicitudes de cambio de habitación o de fechas de partida cuando sea posible; comunicar el estado al personal correspondiente.
Confirmar las reservaciones y cancelaciones. Examinar diariamente las habitaciones fuera de servicio.Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan.
Verificar y reajustar la facturación para los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Organizar y procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes. Activar las llaves de las habitaciones. Obtener pagos válidos. Identificar la cantidad de habitaciones que se asignaron de más. Comprobar si se han duplicado las reservaciones; bloquear las habitaciones. Encargarse de preparar los informes diarios.Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción.
Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.
Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.
Coordinar las tareas y el trabajo con otros departamentos. Servir como modelo o mentor departamental. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar los estándares de seguridad de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
Si te gusta trabajar en equipo y ofrecer una experiência significativa a los huéspedes, te animamos a explorar tu próxima oportunidad de empleo con Sheraton.
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