Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 3 semanas


Tláhuac, Ciudad de México Consolidé A tiempo completo
Buscamos EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES para importante empresa dedicada al desarrollo de software de nómina.

Requisitos:

  • Experiência trabajando en atención al cliente en call center al menos de 1 año.
  • Manejo de aplicaciones administrativas en ambiente Windows y Web.
  • Manejo de paquetería office, de preferencia nível medio de Excel.
  • Conocimientos básicos sobre nómina y contable.
  • Excelente actitud y trato al cliente.
  • Escolaridad Lic. Administrativo/Contable. Pasante o trunca tambien pueden aplicar.

Objetivo del puesto:

Garantizar la mejor experiência del cliente mediante la atención de requerimientos de soporte y la detección de problemas comunes que puedan ser resueltos mediante automatización.


Funciones:

  • Atención de tickets de soporte de primer contacto para clientes de Nomilinea.

Cubriendo tareas como las siguientes:

  • Consultas sobre uso del sistema.
  • Consultas normativas básicas sobre cálculo de la nómina e IMSS.
  • Desbloqueo de cálculos IMSS y de nómina.
  • Alta de conceptos de nómina mediante herramienta de soporte.
  • Actualización de fórmulas y parámetros de conceptos de nómina mediante herramienta de soporte.
  • Ajustes de montos en nóminas mediante herramienta de soporte.
  • Realización de tareas básicas de mantenimiento de la plataforma de pagos, como las siguientes:
Rehabilitación de tarjetas de crédito bloqueadas.

Ajuste en plazos de contratación de clientes.

Ajuste en número de empleados y timbres contratados por clientes.

Habilitación/ restricción de módulos a clientes mediante herramientas de soporte.


Generación de informes que faciliten la automatización de tareas de atención al cliente, especificando la clasificación de las mismas, la frecuencia y el tiempo invertido.


Ofrecemos:

  • Sueldo base mensual de $18,000 brutos (antes de impuestos).
  • 6% en bono de puntualidad y asistencia.
  • 5% en vales de despensa.
  • Modalidad hibrida (3 dias en oficina y 2 dias home office).
  • Horarios de lunes a jueves de 9 am a 6:30 pm, viernes de 9 am a 3 pm. Descanso fijo sabados y domingos.
  • Lugar de trabajo en Del. Álvaro Obregón, anillo periferico Col. Jardines del Pedregal.

  • Solo Atención a Clientes

    hace 3 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Atención a Usuarios A tiempo completo

    Vacante para la empresa Atención a Usuarios en Cuauhtémoc, Ciudad de México:¿Sigues en búsqueda de empleo y no tienes experiência?Es aquí donde te ofrecemos un lugarSomos un Centro de Contacto y ayudamos a resolver dudas de clientes con respecto a sus paquetes de internet.Tu función será ayudar a nuestros clientes a poder configurar sus equipos en...


  • Tláhuac, Ciudad de México VR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Vacante para la empresa VR DE MEXICO SA DE CV en Centro -Tepotzotlán, Estado de México:Ejecutiva de atencion al cliente tepotzotlan:SOLICITA "Ejecutiva de atención al cliente y ventas":¿QUE NECESITAS?Excelente presentación. Lic. Mercadotecnia, administración, relaciones públicas o a fin. De 20 a 30años. Vivir cerca de Tepotzotláno zonas aledañas....


  • Tláhuac, Ciudad de México VR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Vacante para la empresa VR DE MEXICO SA DE CV en Tepotzotlán, Estado de México:Ejecutiva de atención a clientes en logísticaSOLICITA "Ejecutiva de atención al cliente y ventas":¿QUE NECESITAS?Excelente presentación. Lic. Mercadotecnia, administración, relaciones públicas o a fin. De 20 a 30años. Vivir cerca de Tepotzotláno zonas aledañas....


  • Tláhuac, Ciudad de México ADT PRIVATE SECURITY SERVICES DE MÉXICO S.A. DE C.V A tiempo completo

    Ejecutivo Atención al clienteADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido...


  • Tláhuac, Ciudad de México Human Access A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ejecutivo/a de Atención a ClienteEn nuestra empresa buscamos un Ejecutivo/a de Atención a Cliente que tenga una gran vocación por el servicio al cliente. Si eres una persona amable, empática y tienes habilidades de comunicación excepcionales, entonces esta posición es para ti. El Ejecutivo/a de Atención a Cliente es una pieza clave...


  • Tláhuac, Ciudad de México CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA A tiempo completo

    Vacante para la empresa CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA en Cuauhtémoc, Ciudad de México:EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTESImportante empresa Líder en el sector salud solicita por expansión Ejecutivo de Atención a Clientes.Requisitos Preparatoria concluida Experiência al menos 1 año en aseguradoras- **Como ejecutivo de atención a...


  • Tláhuac, Ciudad de México Bys Consultora A tiempo completo

    Buscamos Ejecutiva de Atención a ClientesInformación del puesto Ubicación: Cuauhtémoc, Ciudad de México Presencial Lun a Vie de 9 a 18hs La empresa Ofrece oficinas privadas para Empresas.La ejecutiva de Atención al cliente atenderá a los clientes que ya son parte de la comunidad:Brindando ayuda en eventos, seguimiento de distintos procesos o...


  • Tláhuac, Ciudad de México VR DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Vacante para la empresa VR DE MEXICO SA DE CV en Tepotzotlán, Estado de México:SOLICITA "Ejecutiva de atención al cliente y ventas":¿QUE NECESITAS?Excelente presentación. Lic. Mercadotecnia, administración, relaciones públicas o a fin. De 20 a 30años. Vivir cerca de Tepotzotláno zonas aledañas. Experiência dos años comprobable como Ejecutivo de...


  • Tláhuac, Ciudad de México Procesos de Valor Agregado SC A tiempo completo

    "OPERADOR LOGÍSTICO "Ejecutivo de Atencion al clienteRequisitos: Experiência de 2 año como ejecutivo de atencion al cliente (deseable Logísticos) Escolaridad: Ingeniería Logística, LAE, Comercio y/o Relaciones Internacionales, o afín. Conocimientos en paquetería Office (nível intermedio) y algún ERP. Deseable conocimiento de plataformas de...


  • Tláhuac, Ciudad de México SELANUSA, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con más de 50 años de experiência en el mercado, líder en la fabricación y distribución de productos para la creatividad. Manualidades y mercería son nuestros fuertes.SELANUSA está en búsqueda de personas entusiastas y comprometidas para el área de:"EJECUTIVO DE CONTAC CENTER"Requisitos: Bachillerato Experiência: 6 a 1...


  • Tláhuac, Ciudad de México Atraccion de Talento SC A tiempo completo

    Importante desarrolladora inmobiliaria solicita:EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTESEscolaridad: Lic. en Administración de empresas o afín (Trunca o terminada)Experiência mínima de 1 año en el área de ATENCIÓN A CLIENTES.Funciones: Control de agenda de citas con clientes Agenda y control de entregas de inmuebles Solicitud de estados de cuenta para...


  • Tláhuac, Ciudad de México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    Marca dedicada a la distribución de terminales punto de venta para pagos con tarjeta, busca tu talento como:EJECUTIVO POST-VENTAOferta:Sueldo base mensual de $10,000 brutosAyuda de transporteAyuda de telefoníaPrestaciones de LeyCapacitaciónJornada de lunes a sábado de 9 a 6Requisitos:Sexo indistintoEdad de 20 a 50 añosBachillerato concluidoExperiência...


  • Tláhuac, Ciudad de México DEN Consultores A tiempo completo

    Somos una empresa socialmente responsable, dedicada completamente en Atención a clientes, buscamos tu talento como Ejecutivo de atención a clientes.Ofrecemos:- Sueldo base de $6,200.00 mensual:- Contratación inmediata: Horario de Lunes a Sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., descansa los Domingos.- Lugar de trabajo: Alvaro Obregón (A dos calles de metrobus...


  • Tláhuac, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Importante empresa en servicio de telecomunicaciones.Solicita: Ejecutivo atención atención a clientes, recordatorio de pago.Horario de lunes a domingo de 9:00 a 18:00, con un día de descanso a la semanaSueldo base $9000 Bono de productividad $8000 mensualPrestaciones de leyAguinaldoSeguridad socialPrima vacacionalVacacionesUniformesPago...


  • Tláhuac, Ciudad de México FRONT FACE BUSINESS A tiempo completo

    FRONT FACE BUSINESS es una empresa líder en la industria automotriz, y estamos buscando un Ejecutivo de Atención a Clientes para nuestra marca premium BMW. Nos enfocamos en brindar la mejor experiência de atención al cliente, por lo que buscamos a alguien que comparta nuestros valores y esté dispuesto a comprometerse con nuestros clientes.El Ejecutivo...


  • Tláhuac, Ciudad de México DEN Consultores A tiempo completo

    Somos una empresa socialmente responsable, dedicada completamente en Atención a clientes, buscamos tu talento como Ejecutivo de atención a clientes.Ofrecemos:- Sueldo base de $6,200.00 mensual:- Contratación inmediata: Capacitación pagada.**: Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (1 a 2 Sábados por mes de forma esporádica) descansa los...


  • Tláhuac, Ciudad de México Prestadora de Servicio MiRH A tiempo completo

    SE SOLICITA PERSONALEJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTEREQUERIMOS: Experiência en ATENCION A CLIENTES, CALL CENTER, SOPORTE O SIMILAR:De 18 años en adelante Género indistinto Conocimiento básico de plataformas de servicio (DIGITAL, ubereats, rappi, justo, etc)ESTAMOS UBICADOS_A 5MIN DE METROBUS ALVARO OBREGON_- NO VENTAS_Las Actividades que realizan son:...


  • Tláhuac, Ciudad de México UNITED A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención al CompradorHico Global México es una Empresa con presencia internacional dedicada a la monetización valuación de activos y subastas. Por expansión buscamos Ejecutivo de Atención al Comprador. Si tienes gusto por la atención al cliente y desarrollo de procesos administrativos, esta oportunidad es para ti.Requisitos:Edad: 22 años...


  • Tláhuac, Ciudad de México TALENTO NACIONAL EJECUTIVO A tiempo completo

    Vacante para la empresa TALENTO NACIONAL EJECUTIVO en Benito Juárez, Ciudad de México:_POR EXPANSIÓN NOS ENCONTRAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO. __SOLICITAMOS EJECUTIVO DE VENTAS.__"CONTRATACIÓN INMEDIATA_:- "__BENEFICIOS:_: Sueldo base semanal. Pago los días viernes. Excelente esquema de comisiones Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación...


  • Tláhuac, Ciudad de México CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA A tiempo completo

    Vacante para la empresa CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN E INFORMACIÓN MEDICA PREVITA en Cuauhtémoc, Ciudad de México:Importante empresa Líder en el sector salud solicita por expansión Ejecutivo de Atención a Clientes con experiência en SegurosRequisitos: Preparatoria concluida Experiência al menos 1 año como ejecutivo de atención a clientes, captura de...