Empleos actuales relacionados con Supervisor de Call Center - Guadalajara, Jalisco - ALÓ BPO

  • Customer Service Supervisor

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Supervisor to join our team at Intugo Call Center. As a key member of our operations team, you will be responsible for supervising employees who interact with potential customers via telephone or other forms of communication.Key ResponsibilitiesSupervise and train employees to...

  • Supervisor de Operaciones de Call Center

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Administradora De Cartera busca un profesional para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones de Call Center.****Requisitos:**Edad: 21 años en adelante.Sexo: Indistinto.Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiencia: 1 año como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros (Indispensable).Experiencia: TDC, Préstamos Personales,...

  • Gerente de Operaciones de Call Center

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe requiere experiencia como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros, con un mínimo de 2 años en el cargo. Es fundamental tener una educación de bachillerato concluida.Actividades del CargoEl supervisor de operaciones en call center de cobranza será responsable de:Supervisar el equipo de trabajo mediante métricas...

  • Supervisor de Call Center

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Mueblerias Manzano A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Supervisor de Call Center**Para ser exitoso en este rol, debes tener experiencia en liderar a un equipo y ser capaz de comunicarte de manera efectiva. También debes tener un buen manejo de Excel y ser dispuesto a trabajar en un entorno de ventas.**Beneficios de trabajar en Mueblerias Manzano**En Mueblerias Manzano, ofrecemos...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Sieim A tiempo completo

    **Ofrecemos una oportunidad laboral en una empresa líder en la industria de servicios**Sueldo base $17,849.- Prestaciones de ley.- Contratación directa por la empresa.**Requisitos**:Licenciatura concluida/ trunca.- Experiencia mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal.- Acostumbrado a trabajar bajo presión.- Mejora continua en contact...

  • Gerente de Operaciones de Call Center

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Administradora De Cartera busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones en nuestro Call Center de Cobranza. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisión de equipos y gestión de métricas de Call Center.ResponsabilidadesSupervisar y motivar a un equipo de trabajo para alcanzar...

  • Supervisor de Call Center: Liderazgo y Ventas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Mueblerias Manzano A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en Mueblerias Manzano. El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo y gestión de personal, así como habilidades para desarrollar y mejorar las ventas.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Liderar y...

  • Supervisor de Mantenimiento

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Call Center Services International S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Call Center Services International S.A. De C.V.** busca un profesional con experiencia en mantenimiento para ocupar el puesto de Supervisor de Mantenimiento en Guadalajara, Jalisco.El objetivo principal es brindar seguimiento y supervisión a los trabajos de mantenimiento y construcción que se realicen en las instalaciones de la...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México McWork A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Cobranza Call Center en nuestra empresa McWork.ResponsabilidadesGestionar y supervisar al personal asignado a la área de cobranza.Elaborar informes y análisis de desempeño.Evaluación del desempeño del personal.Ayudar a los colaboradores a alcanzar los...

  • Supervisor de Cobranza Call Center: Liderazgo y Desempeño

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México McWork A tiempo completo

    **McWork busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Cobranza Call Center****Descripción del cargo:**En McWork, nos enfocamos en la gestión de cobranza de manera eficiente y efectiva. Buscamos a un líder que pueda supervisar y motivar a un equipo de cobranza call center para lograr los objetivos...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Mcwork A tiempo completo

    **Empresa de Servicios de Cobranza Busca a un Profesional*******Descripción del Puesto:**Estamos buscando a un Supervisor de Cobranza Call Center para unirse a nuestro equipo en Mcwork. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de cobranza telefónica y asegurarte de que nuestros clientes reciban un servicio de alta...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center****Horario de trabajo**: Lunes a Viernes de 10:00 am a 7:00 pm y Sábados de 8:00 am a 3:00 pm.**Ubicación**: Colonia Americana, Guadalajara.**Sueldo base**: $10,000.00 mensuales libres más excelentes comisiones y prestaciones de ley.**Requisitos**:Bachillerato o Licenciatura...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Mcwork A tiempo completo

    **Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center*******Horario de trabajo**: Lunes a Viernes de 10:00 am a 7:00 pmSábados: 8:00 am a 3:00 pm**Ubicación**: Colonia Americana, Guadalajara.**Remuneración**: $10,000 mensuales libres más excelentes comisiones**Beneficios**: Prestaciones de ley**Funciones y responsabilidades**:1....

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Mcwork A tiempo completo

    **Empresa de Servicios de Cobranza Busca a un Profesional*******Descripción del Puesto:**Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Cobranza Call Center en nuestra empresa de servicios de cobranza.**Responsabilidades:**• Gestión y supervisión del personal de cobranza• Elaboración de informes y análisis de...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa de giro de cobranza** solicita a un profesional con experiencia en gestión de cobranza para ocupar el puesto de Supervisor de Cobranza Call Center.**Características del puesto**:Horario flexible: Lunes a Viernes de 10:00 am a 7:00 pm y Sábados de 8:00 am a 3:00 pm.Ubicación**: Colonia Americana, Guadalajara.Sueldo competitivo: $13, $25,000.00...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force****Descripción del Puesto:**Se busca un profesional para ocupar el puesto de Servicio al Cliente Bilingüe en nuestra empresa Call Center Force en Guadalajara, Jalisco. El candidato ideal deberá tener conocimientos del idioma inglés y ser capaz de mantener una conversación fluida.**Responsabilidades del Puesto:**Proveer...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force****Descripción del Puesto:**Se busca un profesional para ocupar el puesto de Servicio al Cliente Bilingüe en nuestra empresa Call Center Force. El candidato ideal deberá tener conocimientos del idioma inglés y ser capaz de mantener una conversación fluida.**Responsabilidades del Puesto:**Proveer servicio y soporte al...

  • Call Center Leadership Position

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Ibm A tiempo completo

    About the RoleAt IBM, we're looking for a skilled Call Center Supervisor to lead our team of customer support representatives. As a key member of our organization, you'll be responsible for ensuring all customer inquiries are resolved efficiently and effectively.Your Key ResponsibilitiesLead and motivate a team of customer support representatives to deliver...

  • Gerente de Call Center de Cobranza

    hace 5 días

    Guadalajara, Jalisco, México Atracción De Talento Corporativa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center de Cobranza en nuestra empresa Atracción De Talento Corporativa.ResponsabilidadesDirigir un equipo de cobranza en un entorno de Call Center.Desarrollar y implementar estrategias de cobranza efectivas.Supervisar y evaluar el desempeño del...

  • Supervisor de Call Center de Cobranza

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Surtidora Departamental. A tiempo completo

    En Surtidora Departamental, buscamos un profesional con experiencia en gestión de cobranza para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Responsabilidades:**• Asignar tareas a los analistas telefónicos para la recuperación de créditos y la atención a clientes.• Proporcionar retroalimentación y orientación a los analistas telefónicos sobre dudas y...

Supervisor de Call Center

hace 3 meses

Guadalajara, Jalisco, México ALÓ BPO A tiempo completo

ALÓ BPO
Se encuentra en busca de un _Supervisor para trabajar en su Call Center_ de manera presencial.


Buscamos una persona con deseos de unirse a un equipo de personas talentosas con una misión compartida y de un modelo de compañía centrado en valores.


Requisitos:

  • Licenciatura concluida o en curso en Administración o a fin.
  • Experiência y gusto en atención al cliente.
  • Experiência comprobable como Supervisor en Call Center (mínimo 1 año).
  • Disponibilidad de horario.
  • Conocimiento de etiqueta telefónica.
  • Manejo de personal.
  • Mejora continua en Contact Center.
  • Manejo de Office ( Excel ).
  • Dominio de herramientas de computo (google apps, zoom, etc.)

Actividades:

  • Supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del Call Center.
  • Guiar, apoyar y asistir a los agentes telefónicos para el cumplimiento de sus objetivos y funciones.
  • Consolidar la información de los resultados de la operación y generar informes reportando la gestión del Call Center con el objetivo de identificar acciones de mejora y facilitar la toma de decisiones de la compañía.
  • Intervenir en la resolución de complicaciones en las llamadas con el servicio al cliente.
  • Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y general del equipo de trabajo.
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas establecidas.

Habilidades:

  • Facilidad de palabra.
  • Proactivo.
  • Dinámico.
  • Carismático.
  • Resolutivo.
  • Comunicación efectiva.
  • Trabajo y buen manejo de equipos.
  • Empatía.
  • Manejo de conflictos.
  • Buena presentación.

Ofrecemos:

  • Excelente ambiente laboral.
  • Prestaciones de ley.
  • Esquema de bonos.
  • Pagos quincenales.
  • Crecimiento y desarrollo profesional.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido

Salario:
$8, $10,400.00 al mes

Horario:

  • Incluye días feriados
  • Incluye fines de semana
  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Horarios flexibles
  • Programa de referidos

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad
  • Bono mensual

Educación:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:
- call center: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial