Supervisor de Siniestros

hace 1 semana

Ciudad de México, Ciudad de México AXA A tiempo completo

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.


¿Estás listo?

Objetivo del Puesto:


Garantizar la ejecución del proceso de siniestros con estándares de calidad con el objetivo de dar cumplimiento a los acuerdos de cada negocio y níveles de servicio.


Principales Funciones:

  • Recibir y distribuir la productividad diaria al equipo de dictaminación, mediante reportes diarios de seguimiento, para garantizar el cumplimento de los SLA
  • Proporcionar capacitación al equipo de dictaminación, mediante sesiones trimestrales, para asegurar la calidad en el dictamen en el análisis de los siniestros.
  • Revisar productividad del equipo de dictamen, mediante el análisis del reporte de productividad del área de datos, para monitorear el volumen trabajado individualmente vs tiempo de proceso por siniestro
  • Documentar procedimientos inherentes al proceso punta a punta de siniestros, mediante la documentación de los manuales corporativos, para establecer lineamientos a seguir para las personas que participan en proceso de análisis.
  • Proponer mejoras en el proceso de pago a beneficiarios con áreas transversales o participantes en el proceso de siniestros, a través de sesiones de trabajo periódicas, para mejorar y agilizar la atención de las reclamaciones.
  • Verificar dictaminación correcta de los analistas, mediante la revisión mensual aleatoria de los expedientes trabajados para asegurar el cumplimiento en los estándares con base en apego al marco normativo.
  • Revisión de reconsideraciones especiales, apegados a la matriz de escalamiento, con el objetivo de cuidar el resultado del ramo y conservación de la cartera.

Su Perfil Requisitos**:

  • Formación Académica: Licenciatura en Administración de Empresas o a fine (Terminada).
  • Idioma: Inglés básico.
  • Tipo y tiempo de experiência: 1 año en contrato de seguros, conocimiento en siniestros para el ramo de Vida, conocimientos básicos en LISF.
  • Herramientas: Microsoft Office, excel básico.
  • Horario: 8:00 a.m. a 5:30 p.m. L-V.
  • Ubicación: Querétaro.

Competencias:

  • Manejo de equipos.
  • Orientación al cliente.
  • Resolución de conflictos.
  • Trabajo en equipo.
Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can

Acerca de AXA

Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países.

En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.


Acerca de la Entidad

Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.


En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México.

Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.


La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

Qué ofrecemos
AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento

Nuestros compromisos contigo son:
impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.

  • Ajustador de Siniestros Autos

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México MHI ASISTENCIA DE SINIESTROS A tiempo completo

    MHI ASISTENCIA SOLICITA AJUSTADOR DE SINIESTRO DE AUTO CON EXPERIENCIAPOR EXPANCION DEL SECTOR SOLICITAMOS AJUSTADOR DE SINIESTROS CON EXPERIENCIA QUE ESTE INTERESADO EN PERTENECER A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.Requisitos:CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCIR VIGENTEANTECEDENTES NO PENALESCONTAR CON AUTO PROPIO COMPACTO DE 4 CILINDROSBURO DE CREDITO AL...

  • Supervisor de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Ravisa A tiempo completo

    AGENCIA AUTOMOTRIZ BUSCA TALENTO PARA EL ÁREA DE "HOJALATERÍA Y PINTURA" como:"SUPERVISOR DE SINIESTROS"Requisitos:Técnico Automotriz/ LicenciaturaEXPERIENCIA:- 1 año mínimo en el ramo automotriz.ACTIVIDADES:- Recibir las unidades que acudan a dejar los clientes directamente o recibir de las grúas:- Realizar una revisión minuciosa del automóvil:-...

  • Supervisor Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Objetivo del Puesto:Coordinar y monitorear las actividades de los escuadrones dedicados a los diferentes procesos de siniestros autos AISA (Analistas Integrales de Siniestros Autos).Principales Funciones: Asignar y...

  • Supervisor de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Objetivo del Puesto:Coordinar y monitorear las actividades de los escuadrones dedicados a los diferentes procesos de siniestros autos AISA (Analistas Integrales de Siniestros Autos).Principales Funciones: Asignar y...

  • Ejecutivo de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México EQUINOX AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS SA DE CV A tiempo completo

    Descripción:Empresa mexicana enfocada en seguros y fianzas busca Ejecutivo de siniestros autos, postúlate solo si cumples con el perfil.- Objetivo:Buscamos un/ una profesional con experiência en asesorar e interactuar con el asegurado y aseguradoras en todo momento en la atención de un siniestro.- Actividades: Asesorar e interactuar con el asegurado en...

  • Ajustador de Siniestros Autos

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México AJUSTES DE CALIDAD ORGANIZADA A tiempo completo

    Evaluar y analizar los siniestros reportados por los clientes Realizar inspecciones y determinar la cobertura de los daños Conocimiento en la guía de deslinde Brindar un excelente servicio al cliente, gestionando de manera eficiente las consultas y reclamos relacionados con los siniestros Mantener registros y documentación precisa de los siniestros y sus...

  • Coordinador de Siniestros Autos

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México CD Grúas A tiempo completo

    Con más de 20 años de experiência somos la empresa con mayor respuesta en la atención de siniestros de autos para compañías de seguros en la Ciudad de México y las principales ciudades de la República Mexicana. Creemos que la comunicación y la honorabilidad son la base principal para el cumplimiento de nuestro objetivo "El Servicio".Empresa Líder...

  • Supervisor Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível intermedio a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Ejecutivo Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Solución de Riesgos, Agente de Seguros y Fianzas A tiempo completo

    Atención a clientesAsesoría y gestión de siniestrosReclamaciones de GMM, reembolsos, reporte hospitalario, programación.Llenado de solicitudes, formularios, trámites ante aseguradorasGestión Siniestros Autos, Pago de Indemnizaciones, Seguimiento Reparaciones, RCEscaneo y archivo de documentosCaptura y registro de movimientos en sistema de...

  • Analista de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Thona Seguros S.A. de C.V. A tiempo completo

    Thona Seguros se encuentra en búsqueda de talento para la posición de _Analista de Siniestros _por incapacidad, con opción de contrato indefinido.Escolaridad: Licenciatura Administrativa-EconómicaRequisitos: Experiência mínima de 2 años en dictaminando Siniestros Vida y Accidentes Personales Normatividad y legislación del sector asegurador Excel...

  • Médico - Especialista en siniestros Seguros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Médico - Especialista en siniestros Seguros Empresa líder en el sector asegurador busca contratar Médicos - Especialistas en Siniestros de Seguros Escolaridad: Médico (título y cedula) Experiencia en administración y reembolso, pago directo, programación de cirugía. Fuerte enfoque en el servicio al cliente. Diseñar estrategias de operación para...

  • Asesor de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento y Capacitación LATAM S.A. de C.V A tiempo completo

    Importante Institución Financiera, Líder en su ramo está en búsqueda de tu talentoActualmente estamos buscando cubrir la siguiente posición:Ajustador Siniestro Oaxaca_Requisitos: Licenciatura concluida o trunca (áreas económicoadministrativas). Sin experiência en el medio. Disponibilidad de horario. Trabajo de campo. Actitud de servicio. Análisis....

  • Ajustador de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento y Capacitación LATAM S.A. de C.V A tiempo completo

    Ajustador Siniestro OaxacaImportante Institución Financiera, Líder en su ramo está en búsqueda de tu talentoActualmente estamos buscando cubrir la siguiente posición:Requisitos:- Licenciatura concluida o trunca (áreas económico-administrativas).- Sin experiência en el medio.- Disponibilidad de horario.- Trabajo de campo.- Actitud de servicio.-...

  • Asesor de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento y Capacitación LATAM S.A. de C.V A tiempo completo

    Importante Institución Financiera, Líder en su ramo está en búsqueda de tu talentoActualmente estamos buscando cubrir la siguiente posición:Ajustador Siniestro Querétaro._Requisitos: Licenciatura concluida o trunca (áreas económicoadministrativas). Sin experiência en el medio. Disponibilidad de horario. Trabajo de campo. Actitud de servicio....

  • Asesor de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento y Capacitación LATAM S.A. de C.V A tiempo completo

    Importante Institución Financiera, Líder en su ramo está en búsqueda de tu talentoActualmente estamos buscando cubrir la siguiente posición:Ajustador Siniestro Oaxaca_Requisitos: Licenciatura concluida o trunca (áreas económicoadministrativas). Sin experiência en el medio. Disponibilidad de horario. Trabajo de campo. Actitud de servicio. Análisis....

  • Ajustador de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Excelencia en Transporte Escolar y de Personal SAPI de CV A tiempo completo

    Empresa Líder en servicios de transporte de personal solicita:Ajustador de siniestrosResponsabilidades: Asistencia jurídica a operadores de camión durante siniestros, accidentes viales, infracciones, entre otras situaciones. Negociación con particulares, autoridades y organismos de gobierno para una adecuada aplicación de la normatividad. Elaboración...

  • Ejecutivo de Atencion a Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo APSF Agente de Seguros y Fianzas A tiempo completo

    Empresa Importante dedicada al Giro de Seguros y Fianzas:SOLICITA:EJECUTIVO DE ATENCION A SINIESTROSEscolaridad:Licenciatura afínZONA DE TRABAJO:Trabajo en Casa / Implant en UAAAN TorreónCONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: Gastos Médicos Mayores Funcionamiento de Pólizas de Gastos Médicos Mayores Atención a Siniestros Atención a Asegurados Seguimientos a...

  • Valuador De Siniestros Automóviles

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Torreón, Coahuila de Zaragoza: Funciones:Evaluar los daños a consecuencia de un siniestro en un vehículo, determinando el tipo de reparación necesaria, sin perder de vista su uso y la integridad de sus ocupantes, asegurando que el costo de las reparaciones esté dentro de lo presupuestado y bajo las normas...

  • Ajustador de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Importante empresa aseguradora te invita a formar parte de su gran equipo como:Ajustador sin experiênciaRequisitos: Licenciatura económico administrativa (Titulado/a) Manejo de auto estándar y automático Contar con licencia de manejo Buró de crédito con CERO ADEUDOS Disponibilidad de horario ya que el horario es rotativo y con guardiasFunciones:...

  • Supervisora de Siniestros Tarjetas

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...