Analista Central de Call Center

hace 2 semanas

Puebla, Puebla, México Provident México A tiempo completo

Ubicación:
Coorporativo

Retos a los que te enfrentas en esta posición:
Contar con un Rol multiskill de los procesos claves de soporte de CSC, que permitan cubrir las necesidades del negocio las cuales son: Certificación, asignación y actualización de leads y promesas de pago, generación de referencias de pago, documentación de las quejas y solicitudes de servicio, aplicación de encuestas, auditoria en procesos de calidad, actualización y validación de geocobertura

Si eres una persona que cuenta con:

  • Licenciatura o pasante en Administración, Comunicación, Mercadotecnia, Psicología o afín.
  • Experiência mínima seis meses en áreas de serviciosoporte al cliente, preferentemente en Call Center
  • Manejo de sistemas CSC (Marcador, CRM, etc).
  • Manejo de Paquetería Office Avanzado
  • Excel Intermedio y principalmente en manejo de bases de datos
  • Buena redacción y ortografía
  • Nível de Inglés básico
  • Disponibilidad de trabajo tiempo completo y rolar turnos, en una ventana de servicio de 8am a 9pm.
  • Una alta actitud de servicio, negociación, facilidad de comunicación, orientado al cliente y organizado
  • Apego a Normas y procedimientos

Vive la experiência de ser Provident:

Buscamos que la remuneración de nuestros equipos sea competitiva dentro de nuestra industria, brindando bienestar económico, seguridad y bienestar para ellos y sus familias a través de una amplia oferta de valor mediante prestaciones y beneficios que ofrecemos de acuerdo al nível de responsabilidad que tienen nuestros colaboradores en cada posición dentro de Provident.


  • Sueldo mensual competitivo
  • Vales de despensa
  • Fondo de ahorro
  • Vacaciones Superiores + prima vacacional
  • SGMM y Seguro dental y visual
  • Seguro de vida
  • Oportunidades de desarrollo a través de programas de aprendizaje constantes


En Provident México, todos los procesos de reclutamiento y selección están basados en los valores de inclusión y no discriminación mostrando respeto absoluto condiciones de salud, género, raza, edad, orientación, preferencia e identidad sexual, estado civil, religión, nacionalidad y discapacidad, así como por cualquier otra diferencia, cuyo efecto se pueda considerar discriminatorio.

  • Call Center Zona Centro

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla: POR APERTURA DE NUEVA SUCURSAL CONTACT CENTER SOLICITA:>>> Agente de Call Center

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla:TRABAJA COMO EJECUTIVO DE CALL CENTERTú eliges el horario:»L-V de 12pm a 8pm ($4,200 mensuales)»L-V de 12pm a 8:30pm ($4,500 mensuales)»L-V de 12pm a 8:30pm y Sábado de 11am a 4pm($4,800 mensuales)Brindamos: Ingreso fijo Comisiones Bono de productividad Pagos semanales Capacitación pagada (no...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla:Trabaja de Lunes a Sábado como Agente de Call Center*__Ofrecemos__Sueldo base semanalComisiones sin topeBono por productividadHorario de breakAtención médica gratuitaCafetería internaAceptamos jóvenes y adultosProceso inmediato__ Horarios__Lunes a ViernesMatutino o Vespertino 9am a 3pm | 9am...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla: Estamos contratando:_ Agente de Call Center | 1/2 Tiempo Horarios de lunes a viernes: 1:30 pm a 8:30 pm 2 pm a 8 pm 3 pm a 9 pm 4 pm a 9 pm.¿Qué te ofrecemos?_- + Ingreso base no condicionado_- + Pago semanal los sábados_- + Elección de turno_- + Comisiones no topadas_- + Bonos de...

  • Call Center con Exp.

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla:¿Tienes experiência en portabilidades? Ésta es tu oportunidad**_Trabaja como Agente de Call Center solo fines de semana_** Acudes solo Sábado y Domingo de 10am a 6pm:_Beneficios:_- _Trabajo 100% de oficina_- _ Ingreso de $450 +_Increíbles comisiones sin tope_- _ Pagos cada semana_- _ Servicios...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla:Trabaja de Lunes a Sábado como Agente de Call Center__Ofrecemos__ Sueldo base semanal Comisiones sin tope Bono por productividad Horario de break Atención médica gratuita Cafetería interna Aceptamos jóvenes y adultos Proceso inmediato__ Horarios__ Lunes a Viernes Matutino o Vespertino 9am a...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla:Trabaja de Lunes a Sábado como Agente de Call Center__Ofrecemos__ Sueldo base semanal Comisiones sin tope Bono por productividad Horario de break Atención médica gratuita Cafetería interna Aceptamos jóvenes y adultos Proceso inmediato__ Horarios__ Lunes a Viernes Vespertino 2pm a 8pm | 3pm a...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla:Trabaja de Lunes a Sábado como Agente de Call Center__Ofrecemos__ Sueldo base semanal Comisiones sin tope Bono por productividad Horario de break Atención médica gratuita Cafetería interna Aceptamos jóvenes y adultos Proceso inmediato__ Horarios__ Lunes a Viernes Medio tiempo y tiempo...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla: EMPRESA DE TELEMARKETING SE ENCUENTRA SOLICITANDO:/ Agente de Call Center - Descansa sábado y domingo /Horarios a elegir:- | 1:30 pm a 8:30 pm - 2 pm a 8 pm - 3 pm a 9 pm - 4 pm a 9 pm |_| 9 am a 3 pm - 9 am a 4 pm - 10 am a 4 pm - 10 am a 5 pm |¿Que te ofrecemos?° Ingreso base° Comisiones sin...

  • Call Center ½

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla:LCC esta en búsqueda de tu talento para integrarte a nuestro equipo de trabajo en jornadas de medio tiempo o tiempo completo._**_«« «« «« «« «« Agente telefónico«« «« «« «« ««_ «« «« «« Requisitos:Experiência en Call center mínima ( de no contar con experiência,...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla:Trabaja de Lunes a Sábado como Agente de Call Center__Ofrecemos__ Sueldo base semanal Comisiones sin tope Bono por productividad Horario de break Atención médica gratuita Cafetería interna Aceptamos jóvenes y adultos Proceso inmediato__ Horarios__ Lunes a Viernes Matutino o Vespertino 9am a...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Starnet Contact Center en Puebla, Puebla: Importante empresa de Call Center en laCiudad dePuebla, solicita:ASESORES TELEFONICOSPara prospección, seguimiento y perfilamiento de clientes.Ofrecemos: Sueldo base Comisiones Pagos semanales Oportunidad de crecimiento laboral. Sin semana caida. Horario de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.Requisitos:...

  • Operador De Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contact Center en Angelópolis Puebla, Puebla:_Empresa de Marketing y Publicidad Digital ubicada en zona Angelópolis solicita:_*_OPERADORES TELEFÓNICOS PARA CAMPAÑA DE GIRO FINANCIERO_Tus funciones serán: Recibir llamadas entrantes, brindar información al cliente,realizar perfilamiento de clientesy la captura de datos.Si tienes...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa Contact Center en Angelópolis -Puebla, Puebla:_Empresa de Marketing y Publicidad Digital ubicada en zona Angelópolis solicita:__OPERADORES TELEFÓNICOS PARA CAMPAÑA DE GIRO FINANCIERO_Tus funciones serán: Recibir llamadas entrantes, brindar información al cliente,realizar perfilamiento de clientesy la captura de datos.Si tienes...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México LCC Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa LCC Contact Center en Puebla, Puebla: Te ofrecemos un empleo que no necesita experiência con el cual puedas realizar otras actividades en el día ya sea en la mañana o en la tarde y no solo trabajar. El puesto disponible es: _- __Ejecutivo de Call Center -_Tendrás los siguientes beneficios: ingreso base comisiones sin límite bonos...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla:Trabaja como Agente de Call Center de Lunes a Viernes en horario flexible Por las TardesHORARIOS: Lunes a Viernes (Descanso Sábado y Domingo) 3:00 pm a 9:00 pm 4:00 pm a 9:00 pm 1:30 pm a 8:30 pmTE OFRECEMOS: Capacitación pagada y aprendizaje constante-Trabajo 100% oficina Ingreso base y...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México ECI Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECI Contact Center en Puebla, Puebla:Trabaja como Agente de Call Center de Lunes a Viernes en horario flexible Por las TardesHORARIOS: Lunes a Viernes (Descanso Sábado y Domingo) 3:00 pm a 9:00 pm 4:00 pm a 9:00 pm 1:30 pm a 8:30 pmTE OFRECEMOS: Capacitación pagada y aprendizaje constante-Trabajo 100% oficina Ingreso base y...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México LCC Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa LCC Contact Center en Puebla, Puebla: EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES CON 15 AÑOS DE EXPERIENCIA EN LA CIUDAD DE PUEBLA SOLICITA:/ ASISTENTE DE CALL CENTER MATUTINO /REQUISITOS:_Manejo basico de computadora.OFRECEMOS:_ Capacitación pagada Ingreso base no condicionado Comisiones por productividad sin límite Crecimiento laboral Pago...

  • Call Center Lunes a Viernes

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México LCC Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa LCC Contact Center en Puebla, Puebla:¿Necesitas un empleo por la tarde de medio tiempo? Ideal para estudiantes o como ingreso extra_SOLICITAMOS:_**_>> Ejecutivo de Call Center

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Puebla, Puebla, México LCC Contact Center A tiempo completo

    Vacante para la empresa LCC Contact Center en Puebla, Puebla:Este nuevo mes de Marzo comienza con empleo nuevo únete a nuestro gran equipo_Empresa 100% poblana con 15 años de experiência se encuentra buscando:Agente de Call Center._ Solo necesitas manejo básico de computadora_HORARIOS(Lunes a sábado)_| MATUTINO_: DE 9 A 3 PM ó DE 9 A 4 PM.__| __|...