Gerente de Relaciones Públicas/concierge

hace 7 días


Ciudad de México, Ciudad de México RCD Hotels A tiempo completo

Gerente de Relaciones Públicas/Concierge tiene como objetivo implementar, controlar y dar seguimiento a oportunidades de satisfacción de huéspedes durante su estancia, a través de la buena comunicación entre los departamentos, así como dar atención especial a VIP ́S y socios, asegurando un servicio de calidad en todo momento de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.


Responsabilidades:


Realizar la adecuada distribución de actividades y supervisar que el equipo mantenga consistencia en la atención al huésped en todas las situaciones, observando y cumpliendo todos los estándares, procesos y lineamientos de la marca.

Establecer estrategias de solución inmediata a la queja del huésped en casa para evitar correspondencia como queja futura.

Solucionar de forma inmediata las quejas del huésped en casa para evitar correspondencia como queja futura.

Gestionar de manera eficiente los procesos de su personal (selección, desarrollo, asistencia, disciplina, horarios, vacaciones, entre otros).

Requisitos:

Licenciatura en Administración, Turismo o afín

Dominio del idioma inglés nível avanzado

Experiência en el puesto o similares

Experiência en operación hotelera

Conocimiento en estándares de calidad en el servicio hotelero

Manejo y solución de quejas y conflictos

  • Ciudad de México, Ciudad de México INTERVALO FINANZAS A tiempo completo

    UNETE A UNA GRAN EMPRESA EN CRECIMIENTONOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE GERENTE RELACIONES PUBLICAS GIRO FINANCIERORequisitos:LIC. MERCADOTECNIA O ADMINISTRACIÓN DE EMPRESASINGLÉS-INTERMEDIOEXPERIENCIA DE 5 AÑOS EN EL PUESTOEXPERIENCIA EN EL ÁREA FINANCIERA (BANCO, FITECH O SOFOMES)EXPERIENCIA EN EL ÁREA DE RELACIONES PÚBLICAS...

  • Concierge

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Hotels & Resorts es líder en la creación de Resorts innovadores y sostenibles. La marca se enorgullece de ofrecer un servicio excepcional, con un programa cultural único y un valor extraordinario.Nos encontramos en búsqueda de tu talento como: ConciergeRequisitos:Residencia en CancúnPreparatoria concluidaInglés B2+Manejo de quejasExperiência en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México RESTAURANTES GROGI S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Gerente de relaciones públicas para bar con conocimientos en mercadotecnia para laborar viernes y sábados de 8 pm a 5 am y lunes a miércoles home office en redes sociales. Se ofrece sueldo mas comisiones.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $12,000.00 al mesHorario: Disponibilidad en noches Turno mixtoTipos de...

  • Relaciones Publicas

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Inbursa A tiempo completo

    RELACIONES PUBLICASPerfil:Únicamente mujeres (22 a 33 años)Habilidad de comunicación.Formalidad.Interés por temas financieros.Proactiva.Requisitos: Experiencia como ejecutivo de relaciones públicas o puesto similar en agencia de Marketing. Experiencia en la coordinación y gestión de campañas de relaciones públicas efectivas a través de varios...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Hospital Medica Sur A tiempo completo

    Hospital Médica SurSomos un hospital reconocido internacionalmente, contamos con certificación ante la Joint Commission International, somos líderes en sector privado, trabajamos con tecnología de vanguardia y tenemos al mejor cuerpo médico especializado.Es tu oportunidad para formar parte del Mejor Hospital de México como:CONCIERGE DE ATENCIÓN AL...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GRUPO SIM A tiempo completo

    Vacante para la empresa GRUPO SIM en Cancún, Quintana Roo:En Grupo SIM estamos en búsqueda de TU TALENTOGERENTE DE MARKETING Y RELACIONES PUBLICASLugar de trabajo: Plaza La Isla IIRequisitos: Licenciatura concluida Vivir cerca del lugar de trabajo (de momento sólo se considerarán residentes actuales del municipio) Sólida experiência generando alianzas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Reputación, Satisfacción y Relaciones Públicas quién será responsable de gestionar y mejorar la imagen pública de la marca, asegurando la satisfacción del cliente y manejo efectivo de las relaciones públicas.Responsabilidades: Monitorear constantemente las opiniones y comentarios sobre las marcas en...

  • Concierge

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Concierge en Atelier de HotelesAtelier de Hoteles es una prestigiosa cadena hotelera en constante crecimiento y estamos buscando un Concierge altamente calificado para unirse a nuestro equipo en una de nuestras propiedades de lujo. Como Concierge, serás responsable de brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros huéspedes,...

  • Relaciones Públicas

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México OPERADORA FIFO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa OPERADORA FIFO S.A. DE C.V.en La Cruz De Huanacaxtle -Bahía de Banderas, Nayarit:GRUPO ARGENTILIA solicita:RELACIONES PUBLICASContar con:Experiência mínima de 3 añosSexo indistintoManejo de Microsoft OfficeAutómovil para trasladarseManejo de inglés (hablado y escrito)Residir en Bahía de Banderas o Puerto Vallarta...

  • Relaciones Públicas

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Club Forma A tiempo completo

    RELACIONES PUBLICAS*REQUISITOS PARA EL PUESTOEdad: 25 a 35 añosLic en relaciones públicas, ciencias de la comunicación o a finExperiência mínima de 2 añosExcelente presentaciónFacilidad de palabraCapacidad para entablar relaciones sólidasExcelentes habilidades de comunicaciónHabilidad ComercialPersuasiónCapacidad de toma decisionesManejo de KPIS...

  • Relaciones Publicas

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Consolidé A tiempo completo

    Importante restaurante solicita RELACIONES PUBLICAS / VENTA GRUPOSRequisitos: Experiência en el puesto al menos de 2 años en el area de ventas a grupos (deseable restaurante, banquetes, hotelería, etc) Escolaridad en mercadotecnia, administración de empresas, hotelería, turismo o afín. Inglés nível conversacional (entablar platicas de ventas)....

  • Relaciones Públicas

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Club Forma A tiempo completo

    RELACIONES PUBLICASREQUISITOS PARA EL PUESTO Edad: 25 a 35 años Lic en relaciones públicas, ciencias de la comunicación o a fin Experiência mínima de 2 años Excelente presentación Facilidad de palabra Capacidad para entablar relaciones sólidas Excelentes habilidades de comunicación Habilidad Comercial Persuasión Capacidad de toma decisiones Manejo...

  • Concierge

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de CONCIERGE y adicionalmente cumpla con las siguientes características:Escolaridad:...

  • Relaciones Publicas

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México AGENCIA CINEFILIA A tiempo completo

    Vacante para la empresa AGENCIA CINEFILIA en Lázaro Cárdenas, Michoacan de Ocampo:Relaciones publicasBuscamos ejecutivo de relaciones publicas para realizar convocatoria de invitados para un estreno en CinepolisDesarrollar relación con escuelas para invitar a los estudiantes al estreno de la peliculaEntrega de invitacionesDar instrucciones del...

  • Arrival Concierge

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo

    Oportunidad de trabajo en Grupo PosadasGrupo Posadas, empresa líder en hotelería a nível internacional y posicionada entre los mejores lugares para trabajar en "Great Place to Work" está contratando la posición de:Arrival ConciergeFunciones:Requisitos: Inglés avanzado. Conocimientos en paquetería Office. Experiência en atención al cliente,...

  • Relaciones Públicas

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Corporativo Guepardo SA de CV A tiempo completo

    FORMA PARTE DE LA EMPREA LIDER EN ARRENDAMIENTO DE VEHICULOSOFRECEMOS: Sueldo Bruto $10,000 Esquema de comisiones sin tope Turnos de 8 horas Horario de 9AM A 6PM Vales de despensa Estabilidad Laboral Automóvil utilitario Teléfono de la empresaRequisitos: Experiência en Ventas Relaciones Públicas Habilidad de negociación Saber conducirPOSTULATE POR ESTE...

  • Relaciones Públicas

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México CAPSITI A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro de cuidado personal, se encuentra en búsqueda del siguiente perfilRELACIONES PUBLICASACTIVIDADES:Utilizar el presupuesto de marketing de influencers para contratar nuevos afiliados para alcanzar los objetivos del equipo de influencers.Identificar nuevos influencers que aporten nuevas visitas a la web por semana.Aumentar el uso de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Atelier de Hoteles, reconocida empresa líder en el sector de la hospitalidad, está en búsqueda de un Supervisor de Concierge para unirse a nuestro equipo en [ubicación]. Como Supervisor de Concierge, serás responsable de liderar y supervisar al equipo de concierge, garantizando que proporcionen un servicio excepcional y cumpliendo con las expectativas...

  • Relaciones Publicas

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México AGENCIA CINEFILIA A tiempo completo

    Vacante para la empresa AGENCIA CINEFILIA en Oaxaca de Juárez, Oaxaca:Relaciones publicas:Buscamos EJECUTIVO DE RELACIONES PUBLICAS para realizar eventos en salas de cine con las premieres de las peliculas patrocinadas por marcas. Realizar campaña para regalar boletos para el estreno de peliculas en las escuelas preparatorias y secundarias de la ciudad...

  • Relaciones Públicas

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Coedumex A tiempo completo

    RELACIONES PUBLICAS PARA EL ÁREA DE ADMISIONESREQUISITOS PARA EL PUESTO Edad: 25 a 35 años Lic en relaciones públicas, ciencias de la comunicación o a fin Experiência mínima de 2 años Excelente presentación Facilidad de palabra Capacidad para entablar relaciones sólidas Excelentes habilidades de comunicación Habilidad Comercial Persuasión...