Coordinador de Soporte a Distribuidores

hace 7 días


Ciudad de México, Ciudad de México International Trucks A tiempo completo

En Navistar, buscamos un Coordinador de Soporte a Distribuidores para unirse a nuestro equipo. En este puesto, jugarás un papel crucial en el apoyo a nuestra red de distribuidores, impulsando su crecimiento y optimizando su rendimiento.

¿Cuáles son las responsabilidades principales?

  • Apoyar con un enfoque estructural que incluya definiciones de roles dentro de las organizaciones de distribuidores, necesidades de competencias, retención y apoyo al reclutamiento.
  • Trabajar de manera transversal con varios departamentos dentro de Navistar, y especialmente con la organización de Personas y Cultura.
  • Gestionar, liderar y desarrollar métodos y procesos de trabajo estandarizados para los distribuidores a través de un fuerte enfoque en el cliente y el negocio.
  • Realizar evaluaciones y determinar las necesidades de capacitación de los distribuidores.
  • Formular y desarrollar planes, procedimientos y programas.
  • Identificar e implementar las mejores prácticas para lograr objetivos comerciales comunes.
  • Seleccionar, desarrollar y evaluar el equipo asegurando el funcionamiento eficiente de la función.


Requisitos:

¿Qué buscamos en un candidato ideal?

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o áreas afines.
  • 5 años de experiencia en soporte/servicios del distribuidor u operaciones de servicio
  • Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo de manera efectiva.
  • Orientación al detalle y enfoque en la entrega de resultados.
  • Capacidad para analizar información y tomar decisiones estratégicas.
  • Experiencia en la gestión y desarrollo de equipos.
  • Conocimiento de metodologías de mejora continua y gestión de procesos.
  • Inglés fluido.

Si estás interesado, envía tu CV



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  • Ciudad de México, Ciudad de México CAPREPA A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Mantener la calidad de la cartera, recuperación y colocación a través de la excelente gestión de cuentas por medio de los coordinadores y ejecutivos de recuperación.Responsabilidades: Implementar estrategias de cobranza y colocación. Organizar la agenda diaria de los coordinadores y ejecutivos de recuperación. Supervisar la...


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    Estamos buscando un Especialista en Soporte a Usuarios para unirse a nuestro equipo en Frialsa Frigoríficos. Como Especialista en Soporte a Usuarios, serás responsable de ejecutar y solucionar problemas asignados a través de la mesa de ayuda que pertenezcan al ámbito de dispositivos de usuario final y correspondan a nível básico.Principales...

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