Soporte en Sitio Redes Noc N1

hace 7 días

Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento IT A tiempo completo

Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León:



¿Quiénes somos?


Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.

Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 con experiência en soporte general a redes NOC y Seguridad SOC en esquema presencial rotativo.




¿Por qué nosotros?


Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida.


Con nosotros, tendrás la oportunidad de:
Capacitarte en diversas tecnologías

Recibir coaching y formación de líderes de proyecto

Experiência en gestión de clientes y servicios

Nuestra oferta
- **Ingreso**: de 20,000 a 25,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
-
Horario: Lunes a Domingo turnos rotativos de 4 días laborados, 4 días de descanso, de 8am a 8pm para turno matutino y 8pm a 8am turno nocturno.
-
Zona de trabajo: Monterrey, NL.



¿Qué buscamos?

  • 2 a 3 años de experiência como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC SOC, consultor NOC SOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura
  • Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio. Soporte de 1er nível
  • Soporte técnico en sitio de 1er (2do nível muy deseable), experiência en redes y seguridad.
  • Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards
  • KPI ́s)
  • Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
  • 2 años en Soporte y configuración Redes como Access Point, routers, Switching, codecs, LAN, WLAN, Wireless, Comunicaciones unificadas, telefonía IP, marcas como Cisco, Aruba, Dell, etc.
  • 2 años en Soporte y conocimientos en dispositivos de seguridad, firewalls o NGFW, VPN, WAF, End point Security, entre otros en marcas como: Juniper. Palo Alto, Fortinet, CheckPoint, etc)
  • Nociones básicas de investigación, detección causa raíz, solución y soporte de vulnerabilidades de seguridad en sistemas de información.
  • Conocimiento de soluciones de monitoreo de red o consolas como: Remedy, System Center, Solarwinds, Nagios, Tivoli, etc.
  • Manejo de documentación: Realizar documentaciones, memorias técnicas de proyectos y/o servicios sobre prácticas ISO, ITIL o CoBIT.
  • Experiência en SO Windows Server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc. Almacenamiento

Nível de educación deseada:

Superior - trunco

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Telecomunicaciones

Habilidades:

  • NOC
  • SOC
  • N redes
  • Cisco

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    hace 7 días

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    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

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    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

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    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

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  • Ingeniero NOC N1 Redes

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    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Soporte Seguridad Redes N1

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  • Soporte Técnico Redes Noc Soc

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    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Soporte Técnico Redes Noc Soc

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  • Soporte a Redes Noc Bilingüe Híbrido

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  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

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  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Coordinador Noc Soporte Redes

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  • Líder Noc Soporte Técnico Redes

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  • Líder Noc Soporte Técnico Redes

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Analista Sistemas N1 Hardware Software

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  • Coordinador Noc Soporte Técnico

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Soporte en Sitio Cableado Mty

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    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Líder Noc Soporte Técnico

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    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

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  • Líder Noc Soporte Técnico

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    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Ing de Redes Soporte en Sitio

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    Monterrey, Nuevo León, México Execon A tiempo completo

    EXECON, empresa líder en soluciones de telecomunicaciones, enfocada la gestión de redes e infraestructura empresarial y con mayor cantidad de puntos remotos en México. Busca a su próximo Soporte Técnico en Sitio, zona Monterrey- Funciones:_ Instalación, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de red y datos como routers, SW, firewall y equipos...