Local It Specialist Level 1

hace 2 semanas

San José Iturbide, Guanajuato, México Faurecia A tiempo completo
Las nuevas tendencias y expectativas están remodelando la industria automotriz.

Inspirándose en los nuevos y emocionantes desafíos asociados con esta revolución, Faurecia (Parte de grupo Forvia) anticipa el futuro de la movilidad desarrollando soluciones de vanguardia para una vida inteligente a bordo y una movilidad sostenible.

Si está dispuesto a contribuir y crear valor para la movilidad más limpia e inteligente del mañana, Faurecia es el lugar para estar.

Si eres ambicioso, motivado y con espíritu de equipo, esta es tu oportunidad de desarrollar una carrera comoLocal IT Specialistbasado enSan José IturbidePrincipales Responsabilidades:

La función de un Especialista de TI Local ( LIT ) es apoyar la planta a la cual esta asignado en las operaciones diarias de la red local, el hardware y software estándar de TI conectados y/o instalados en dicho lugar.

Este puesto servirá como administrador local y proporcionará apoyo o soporte a los usuarios de la planta asignada según se requiera, siempre repetando los estándares de la compañía, tanto de TI como de otras áreas.


Principales Funciones del Puesto:

  • Dar soporte los problemas de TI y a los usuarios relacionados con los sistemas de manufactura corporativos ( soporte de nivel 1).
  • Involucrar al soporte L2 o L3 correspondiente cuando sea necesario.
  • Gestión del espacio en discos de servidores y parcheo del sistema operativo ( servidores administrados por ITOP únicamente )
  • Solución de problemas y reemplazo de hardware cuando se amerite.
  • Apoyar a los usuarios con temas técnicos de MS Office u otros temas de PCs como resultado de una escalación del sistema de tickets denominado FITS.
  • Trabajar con otros miembros de la organización de TI para brindar soluciones a los problemas de los usuarios a aplicaciones corporativas.
  • Comunicar a los N+1, N+2 u otras personal de TI los cambios locales o de sistema ( respetando siempre el proceso de Control de Cambios o RFC ).
  • Escalar tickets de soporte usando el sistema denominado FITs cuando aplique.
  • Configuración de computadoras de escritorio / portátiles propiedad de la empresa.
  • Soporte y solución de problemas de red básicos ( soporte nivel 1 ).
  • Ejecutar los procesos de failover / failback de los sistemas de manufactura y de otros equipos / aplicaciones críticos.
  • Asegurarse de que las copias de respaldo de los sistemas locales se ejecuten correctamente.
  • Gestionar el presupuesto de TI de planta.
  • Realizar otras tareas asignadas por el líder de la planta y el Gerente Regional de ITOP asignado, siempre y cuando no entren en conflicto con los estándares de la compañía.
  • Mantener comunicación diaria con la dirección de la planta y ser parte de las reuniones diarias de la planta

Descripción de Puesto Calificaciones:

Requisitos mínimos del candidato:

Licenciatura en Tecnología de la Información, certificaciones aplicables o título relacionado con Tecnología de la Información y 5 años de experiencia en la función.


  • Excelentes habilidades para la resolución de problemas y comprensión de cuándo escalar los problemas.
  • Capacidad para comunicarse eficazmente con una población diversa y demostrar buenas habilidades interpersonales.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente.
  • Experiencia en un entorno de fabricación preferido.
  • Buen conocimiento / interés en los sistemas de la planta (secuenciación, trazabilidad, etc.)
  • Requiere familiaridad con los sistemas operativos de Microsoft Win7, Win10, Server 2008, Server 2012, Server 2016 y Server 2019
  • Estar familiarizado con los productos Microsoft Office 2016 y Office 365.
  • Estar familiarizado con el software y el hardware de las PC y los servidores de red.
Preferible experiencia y / o formación en redes marca Cisco.

Habilidades y competenciasCompetencias Técnicas:


Competencias de LiderazgoFormación superior con especialización en InformáticaProceso pensante lógico, Analítico y VisionarioManejo de Paquetería Office ( soporte técnico, no funcional).Alto empuje.

Soporte HW y SWDotes para la comunicación y la negociaciónIngles técnico ( escrito y hablado )Trabajo en equipo ( presencial y remoto )Conocimiento de procesos y aplicaciones de trazabilidadAprendizaje autónomoAgradecemos a todos los solicitantes por su interés, sin embargo, solo se contactará a aquellos en consideración.

Faurecia es mucho más que uno de los 7 líderes mundiales en tecnología y automoción. Inspiramos una movilidad más segura, más cómoda, más personalizada y sostenible. Creamos soluciones avanzadas para acelerar la transición hacia la neutralidad de CO2.Creemos que las personas importan. Trabajamos en desafíos que importan. Si te unes a nosotros, emprenderás a journey that matters.

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    San Miguel de Allende, Guanajuato, México Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Impermeabilización con las siguientes características:¿Qué tipo de servicio necesitas? ReparaciónTipo de impermeabilización o trabajo a realizar ImpermeabilizaciónTipo de impermeabilización Impermeabilización de cubiertas¿Hay algún material que quieras aplicar en la impermeabilización? Resinas acrílicas¿Cuánto mide la...

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    San Francisco del Rincón, Guanajuato, México Cronoshare A tiempo completo

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  • Pintores para pintar paredes interiores en local comercial

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    San Miguel de Allende, Guanajuato, México Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Pintores con las siguientes características:¿Qué necesitas pintar? Paredes interiores¿Cuantas estancias se van a pintar? 1 estanciaTipo de inmueble o propiedad Local comercialSuperficie total aproximada a pintar Entre 50 y 100 m2Tipo de acabado de pintura Repintado con cambio de colorEstado actual de la superficie a pintar No lo...

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