Recepcionista

hace 2 semanas

Emiliano Zapata, México Radisson Quinta Rubelinas Cuernavaca A tiempo completo
HOTEL RADISSON ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO:

RECEPCIONISTA


El Recepcionista de Hotel es la primera impresión que los huéspedes tienen del establecimiento y juega un papel crucial en proporcionar un servicio al cliente excepcional.

Este rol implica una variedad de tareas administrativas y de atención al cliente para garantizar una experiência positiva para los huéspedes desde el momento en que llegan al hotel.


RESBONSABILIDADES PRINCIPALES:

  • Atención al Cliente:
-
Dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable y profesional.

  • Proporcionar información sobre los servicios del hotel, instalaciones locales y actividades turísticas.
  • Atender solicitudes especiales de los huéspedes y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener

Registro y Check-In:

  • Registrar a los huéspedes en el sistema del hotel y asignarles habitaciones de acuerdo con sus preferencias y disponibilidad.
  • Procesar el checkin y checkout de los huéspedes de manera eficiente y precisa.
  • Recopilar información de registro y asegurar el pago de tarifas y depósitos según sea necesario.

Gestión de Reservas:

  • Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico o en persona, asegurando la precisión de los datos y la disponibilidad de habitaciones.
  • Coordinar con otros departamentos para garantizar una preparación adecuada de las habitaciones según las reservas programadas.
  • Actualizar el sistema de reservas con información precisa sobre disponibilidad y cambios en las reservas.

Comunicación Interna:

  • Comunicar información importante a otros departamentos, como solicitudes de servicio de habitaciones, cambios en las reservas y quejas de los huéspedes.
  • Colaborar estrechamente con el equipo de limpieza para garantizar que las habitaciones estén listas para la ocupación y cumplen con los estándares de limpieza.

BENEFICIOS:

  • COMEDOR SUBSIDIADO
  • CAPACITACIÓN CONSTANTE
  • OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO
  • PRESTACIÓNES DE LEY

Requisitos:

  • Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en el idioma local y, preferiblemente, en inglés.
  • Conocimiento básico de software de reservas y sistemas informáticos.
  • Habilidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.
  • Actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo:
$7, $8,000.00 al mes

Horario:

  • Diurno
  • Incluye días feriados
  • Incluye fines de semana
  • Rotativo
  • Turno de 8 horas
  • Turno matutino
  • Turno mixto

Prestaciones:

  • Servicio de comedor
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Propinas

Escolaridad:

  • Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

  • Recepción: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Emiliano Zapata, México Radisson Quinta Rubelinas Cuernavaca A tiempo completo

    HOTEL RADISSON ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO: RECEPCIONISTA El Recepcionista de Hotel es la primera impresión que los huéspedes tienen del establecimiento y juega un papel crucial en proporcionar un servicio al cliente excepcional. Este rol implica una variedad de tareas administrativas y de atención al cliente para garantizar una experiência...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Emiliano Zapata, México Radisson Cuernavaca A tiempo completo

    Habilidad para proporcionar un servicio al cliente excepcional, Experiência en el manejo de sistemas de reservas de hoteles para realizar check-ins, check-outs y gestionar las reservas de los huéspedes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 - $8,100.00 al mes Horario: - Disponibilidad en noches - Incluye fines de semana - Rotativo - Turno...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Emiliano Zapata, México Mora Turismo y Convenciones, SA. de CV. A tiempo completo

    FUNCIONES: 1. RECIBIR TURNO ANTERIOR LEYENDO PENDIENTES, CONTEO DE CAJA, REVISIÓN DE TERMINALES 2. ELABORAR BITÁCORA PARA ENTREGA DE TURNO. 3. RESPUESTAS A CORREO ELECTRÓNICO 5. SEGUIMIENTO A SOLICITUDES RECIBIDAS POR CORREO, CHAT, WHATSAPP, REDES Y TELÉFONO 6. REGISTRAR RESERVACIONES RECIBIDAS DIRECTAMENTE Y EN OTRAS 7. HACER CKECK IN- CHECK...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Emiliano Zapata, México Radisson Cuernavaca A tiempo completo

    Habilidad para proporcionar un servicio al cliente excepcional, Experiência en el manejo de sistemas de reservas de hoteles para realizar check-ins, check-outs y gestionar las reservas de los huéspedes.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8, $8,100.00 al mesHorario: Disponibilidad en noches Incluye fines de semana Rotativo Turno de 8 horasPrestaciones:...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Emiliano Zapata, México Mora Turismo y Convenciones, SA. de CV. A tiempo completo

    FUNCIONES:RECIBIR TURNO ANTERIOR LEYENDO PENDIENTES, CONTEO DE CAJA, REVISIÓN DE TERMINALESELABORAR BITÁCORA PARA ENTREGA DE TURNO.RESPUESTAS A CORREO ELECTRÓNICOSEGUIMIENTO A SOLICITUDES RECIBIDAS POR CORREO, CHAT, WHATSAPP, REDES Y TELÉFONOREGISTRAR RESERVACIONES RECIBIDAS DIRECTAMENTE Y EN OTRASHACER CKECK IN- CHECK OUT.Requisitos: EXPERIENCIA EN EL...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Emiliano Zapata, México Mora Turismo y Convenciones, SA. de CV. A tiempo completo

    FUNCIONES:RECIBIR TURNO ANTERIOR LEYENDO PENDIENTES, CONTEO DE CAJA, REVISIÓN DE TERMINALESELABORAR BITÁCORA PARA ENTREGA DE TURNO.RESPUESTAS A CORREO ELECTRÓNICOSEGUIMIENTO A SOLICITUDES RECIBIDAS POR CORREO, CHAT, WHATSAPP, REDES Y TELÉFONOREGISTRAR RESERVACIONES RECIBIDAS DIRECTAMENTE Y EN OTRASHACER CKECK IN- CHECK OUT.Requisitos: EXPERIENCIA EN EL...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    Emiliano Zapata, México Mora Turismo y Convenciones, SA. de CV. A tiempo completo

    FUNCIONES: 1. RECIBIR TURNO ANTERIOR LEYENDO PENDIENTES, CONTEO DE CAJA, REVISIÓN DE TERMINALES 2. ELABORAR BITÁCORA PARA ENTREGA DE TURNO. 3. RESPUESTAS A CORREO ELECTRÓNICO 5. SEGUIMIENTO A SOLICITUDES RECIBIDAS POR CORREO, CHAT, WHATSAPP, REDES Y TELÉFONO 6. REGISTRAR RESERVACIONES RECIBIDAS DIRECTAMENTE Y EN OTRAS 7. HACER CKECK IN- CHECK...

  • Recepcionista De Mercancía

    hace 2 semanas

    Emiliano Zapata, México Cr Xalapa Liverpool A tiempo completo

    VACANTE EVENTUALQueremos ser parte de tu vidaEl puerto de Liverpool cuenta con 173 años de historia y con alrededor de 130 tiendas Liverpool en todo México.Seguimos en expansión y por ello te invitamos a ser parte de nuestra familia.Escolaridad mínima secundaria, saber usar la computadora, carga y descarga de mercancía, RFC de regimen sueldos y...

  • Recepcionista De Mercancía

    hace 2 semanas

    Emiliano Zapata, México Cr Xalapa Liverpool A tiempo completo

    VACANTE EVENTUALQueremos ser parte de tu vidaEl puerto de Liverpool cuenta con 173 años de historia y con alrededor de 130 tiendas Liverpool en todo México.Seguimos en expansión y por ello te invitamos a ser parte de nuestra familia.Escolaridad mínima secundaria, saber usar la computadora, carga y descarga de mercancía, RFC de regimen sueldos y...

  • Recepcionista de Mercancía

    hace 2 semanas

    Emiliano Zapata, México CR XALAPA LIVERPOOL A tiempo completo

    VACANTE EVENTUAL ¡Queremos ser parte de tu vida! El puerto de Liverpool cuenta con 173 años de historia y con alrededor de 130 tiendas Liverpool en todo México. Seguimos en expansión y por ello te invitamos a ser parte de nuestra familia. Escolaridad mínima secundaria, saber usar la computadora, carga y descarga de mercancía, RFC de regimen sueldos...

  • Recepcionista de Mercancía

    hace 1 semana

    Emiliano Zapata, México CR XALAPA LIVERPOOL A tiempo completo

    VACANTE EVENTUAL ¡Queremos ser parte de tu vida! El puerto de Liverpool cuenta con 173 años de historia y con alrededor de 130 tiendas Liverpool en todo México. Seguimos en expansión y por ello te invitamos a ser parte de nuestra familia. Escolaridad mínima secundaria, saber usar la computadora, carga y descarga de mercancía, RFC de regimen sueldos...