Empleos actuales relacionados con Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue - Tlalpan, Ciudad de México - Reclutamiento IT

  • Store Manager

    hace 7 días

    Tlalpan, Ciudad de México AEO A tiempo completo

    Job Title: Store Manager - MexicoThe Store Manager is a key leadership role responsible for the overall success of the store. This individual will be accountable for driving sales growth, maintaining brand standards, and delivering exceptional customer experiences.Responsibilities:Lead a high-performing team by setting clear expectations, providing coaching,...

  • Store Manager

    hace 3 días

    Tlalpan, Ciudad de México AEO A tiempo completo

    Store Manager Job SummaryThe Store Manager is a key leadership position responsible for the overall success of the store. This role requires a strong leader who can motivate and inspire the team to achieve sales goals, maintain brand standards, and deliver operational excellence.Key Responsibilities:Lead the store team to achieve sales goals and maintain...

  • Analista Itsm Problem Manager Itil

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue

    hace 4 meses

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Itsm Problem Manager Service Desk Bilingue

    hace 3 meses

    Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Itsm Problem Manager Service Desk

    hace 1 mes

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista Itsm Release Program Manager Itil Bilingüe

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Itsm Release Change Manager Service Desk Bilingue

    hace 3 meses

    Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista Help Desk

    hace 3 meses

    Tlalpan, México Medica Sur A tiempo completo

    HOSPITAL MÉDICA SUR Excelencia Médica, Calidez Humana Busca tu talento para integrarse a laborar como ANALISTA HELP DESK **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Tecnológico (Certificado, título y cédula indispensable) Experiência: Mínimo 1 año en atención a clientes, reparación de Hardware y configuración de Equipos de...

  • Project Manager Jr

    hace 3 meses

    Tlalpan, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Project Manager Jr.** **Escolaridad**: Ing. en sistemas, Lic. Computación, Ing. Comunicaciones y Electrónica (Pasante o titulado) **Zona de trabajo**: Sur de la CD.MX, Tlalpan, Perisur **Modalidad**: Presencial **Recién egresado o 1 año de experiência**: - Conocimientos de programación - Conocimientos de redes - Noción y/o conocimientos en...

  • Community Manager BilingÜe Selecciones Nacionales

    hace 3 meses

    Tlalpan, México Federación Mexicana de Fútbol A tiempo completo

    **Federación Mexicana de Fútbol, solicita**: **Community Manager Bilingüe - SELECCIONES NACIONALES-** Lic. Comunicación, Marketing Digital o afín. Titulado. **Conocimientos**: Manejo de Hootsuite, Facebook Business, Google Analitycs, Feedly. Adobe Premier **Inglés avanzado - Aplicaremos entrevista y examen** **Actividades**: Creación y gestión...

  • Analista de Calidad

    hace 3 meses

    Tlalpan, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Stefanini es una empresa multinacional de tecnología presente en más de 42 países, con más de 30 años en el mercado mundial. En el 2017, en plena transformación Digital, decidimos crear Nuestro Propósito Transformador Masivo, Co - Creando Soluciones para un Futuro Mejor, pues entendemos el valor de co - crear con nuestros clientes, colaboradores,...

  • Lider Especialista Ecommerce Bilingue Mérida

    hace 3 meses

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Nos caracterizamos por ser una empresa innovadora, disruptiva y en enfocada en quienes hacemos parte de ella, nos dedicamos a servicios diversos de transformación para el mercado en EEUU y parte de Europa, con base operativa en Mérida, Yucatán; buscamos para...

  • Analista de Microbiología

    hace 3 meses

    Tlalpan, México Laboratorio psico A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Microbiología Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Microbiología altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico en el área de calidad. Como Analista de Microbiología, su papel será realizar análisis microbiológicos de nuestras muestras y productos farmacéuticos para garantizar que cumplimos...

  • Analista de Microbiología

    hace 3 meses

    Tlalpan, México Laboratorio psico A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Microbiología Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Microbiología (**proyecto de 1 año**) altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico en el área de calidad. Como Analista de Microbiología, su papel será realizar análisis microbiológicos de nuestras muestras y productos farmacéuticos para...

  • Analista de Microbiología

    hace 4 meses

    Tlalpan, México Laboratorio psico A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Microbiología por **proyecto de 1 año** Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Microbiología altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico en el área de calidad. Como Analista de Microbiología, su papel será realizar análisis microbiológicos de nuestras muestras y productos farmacéuticos para...

  • Analista de Microbiologia

    hace 3 meses

    Tlalpan, México Neolpharma A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Microbiología por proyecto de 1 año altamente capacitado para unirse a nuestro equipo dinámico en el área de calidad. Como Analista de Microbiología, su papel será realizar análisis microbiológicos de nuestras muestras y productos farmacéuticos para garantizar que cumplimos con todos los estándares...

  • Analista de Mesa de Ayuda de Sistemas

    hace 3 meses

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Forma parte de una de las empresas con mayor crecimiento en México y Latinoamérica, dedicada al ensamblaje y comercialización de motocicletas, busca: ANALISTA DE MESA DE AYUDA DE SISTEMAS **Perfil**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación (concluida) Conocimientos: - SQL Server Intermedio (SQL PROFILER...

  • DevOps Manager

    hace 4 meses

    Tlalpan, México Connectingology A tiempo completo

    Descripción Importante empresa del sector financiero busca a su próximo DevOps Manager. El DevOps Manager será responsable de liderar la implementación de soluciones tecnológicas flexibles y automatizadas, mientras establece metodologías de desarrollo para proyectos relevantes, acelerando la producción de soluciones tecnológicas, integrando...

  • Microsoft Configuración Manager

    hace 3 meses

    Tlalpan, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    Puesto: Microsoft Configuración Manager (MECM) Jornada Laboral: Rotación de horarios, comprendidos entre: Lunes a Domingo Lugar de trabajo: Tlalpan, Cdmx **Conocimientos o Competencias obligatorias**: - Paquetería de office configuración y operación - Microsoft 365, configuración y operación - Antivirus, instalación, configuración,...

  • Analista de Ventas

    hace 3 meses

    Tlalpan, México DISEÑOS Y CREACIONES ROYAL A tiempo completo

    Empresa en el ramo de promocionales y departamentales solicita**:ANALISTA DE VENTAS** - REQUISITOS_ Lic. En negocios, administración o a fin. Experiência: Mínima 2 años en puesto similar. Manejo de Excel intermedio, KPI’s de ventas y base de datos. - FUNCIONES DEL PUESTO_ Recopilar y analizar datos de ventas: Datos sobre ventas históricas,...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora, dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nível nacional e internacional. Recepcionista Corporativa - Bilingüe Buscamos profesionales que sean capaces de registrar y atender a visitantes como...

Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue

hace 3 meses

Tlalpan, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México:

Sobre nosotros

  • Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro equipo en CDMX un Problem Manager para soporte a proyectos a EEUU

Nuestra propuesta de trabajo
Ofrecemos solidez financiera, estabilidad profesional y siempre entrenamiento, buscamos generar un equipo de trabajo multicultural, colaborativo e innovador, además nuestra oferta incluye:

  • Ingreso de 32,000 a 35,000 pesos libres (Contratación directa) vales de despensa, formación, seguros y equilibrio de vida trabajo.
  • Horario de lunes a viernes 9 a 6 p m
  • Zona de trabajo: Insurgentes Sur y Home Office (2 a 3 días en oficina)

Qué buscamos

  • Más de 2 año de experiência mínima como: Soporte ITIL, help desk ITIL Expert, Service desk ITIL Expert, mesa de ayuda problema manager, o consultor de soporte ITIL, ingeniero de soporte con experiência como administrador de problemas, control de cambios, analista de problemas, gestor de problemas, problem manager, administrador de problemas, etc.
  • Inglés conversacional para atención a tickets con cliente.
  • Muy deseable cursos o certificaciones como ITIL v3/v4 Expert.
  • Disponibilidad para atención a problemas y guardias. Conocimiento básico de ITIL V3 y procesos ITSM
  • Experiência con herramientas IT como ServiceNow, BMC Remedy, Tivoli, etc.
  • Seguimiento a Problemas: Facilitar el desarrollo, refinamiento y ejecución de todos los procesos de gestión de problemas. Responsable del Problem Incident Severity Assessment (PISA) para todos los incidentes principales y comunicados por el 911 dentro del ciclo de vida del problema. Documentar requisitos, apoyar el diseño y la entrega de programas de capacitación en gestión de problemas. Aplicación de metodologías.
  • Nível intermedio de Office (para reportes)
-
Manejo de premisas en Incident Management y Problem Management.

(elaboración de reportes causa raíz):

-
Documentación de escalaciones, elaboración de scripts y procesos técnicos
:

-
Muy deseable:

Cursos o capacitaciones de procesos o normas ISO*
Nível de educación deseada:Superior - trunco

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Telecomunicaciones

Habilidades:

- incident manager
- problem manager

  • ITIL
  • ITSM
  • Service Desk