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Supervisor-operations
hace 1 semana
Número de Empleo
Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations
Ubicación Fairfield Inn & Suites Queretaro Juriquilla, Av Paseo de la Republica y Fray Junipero Serra, Juriquilla, Queretaro, Mexico VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management
Descripción del Trabajo
Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático.
Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones en el sistema informático, la verificación de la identidad de los huéspedes, solicitar una forma de pago, asignar las habitaciones y entregar y activar las llaves de las habitaciones.
Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones según la disponibilidad. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y que se documenten todas las excepciones. Asegurarse de que las cuentas provenientes de los distintos puntos de venta (p. ej., gimnasio, tienda minorista) se escaneen y se carguen a la cuenta de la habitación.Asistir a la gerencia en la capacitación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas".
Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.
Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad.Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo.
Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 25 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- Fairfield Inn & Suites by Marriott permiten que los huéspedes viajen con confianza, dándoles exactamente lo que necesitan con un valor excepcional. Como miembro de nuestro equipo prestará un servicio excelente para que la estancia de nuestros huéspedes resulte fácil, cómoda y productiva. Find Your World en Fairfield Inn & Suites by Marriott.
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Supervisor-operations
hace 7 días
Juriquilla, Querétaro de Arteaga, México Marriott International, Inc A tiempo completoNúmero de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Fairfield Inn & Suites Queretaro Juriquilla, Av Paseo de la Republica y Fray Junipero Serra, Juriquilla, Queretaro, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoCompletar los informes del...
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Supervisor-operations
hace 1 semana
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Supervisor-operations
hace 1 semana
Juriquilla, Querétaro de Arteaga, México Marriott International, Inc A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Fairfield Inn & Suites Queretaro Juriquilla, Av Paseo de la Republica y Fray Junipero Serra, Juriquilla, Queretaro, MexicoSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift...
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Supervisor-Operations
hace 1 día
Juriquilla, Querétaro de Arteaga, México Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Fairfield Inn & Suites Queretaro Juriquilla, Av Paseo de la Republica y Fray Junipero Serra, Juriquilla, Queretaro, Mexico VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYComplete designated cashier and closing reports in the computer...
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Mgr-operations
hace 7 días
Juriquilla, Querétaro de Arteaga, México Marriott International, Inc A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Fairfield Inn & Suites Queretaro Juriquilla, Av Paseo de la Republica y Fray Junipero Serra, Juriquilla, Queretaro, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYResponsible for assisting in successfully executing all operations in the...
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Mgr-operations
hace 7 días
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Supervisor Patrimonial
hace 1 semana
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Northbound Operations Executive
hace 1 semana
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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Supervisor-maintenance
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Juriquilla, Querétaro de Arteaga, México Marriott International, Inc A tiempo completoJob Number Job Category Engineering & FacilitiesLocation Fairfield Inn & Suites Queretaro Juriquilla, Av Paseo de la Republica y Fray Junipero Serra, Juriquilla, Queretaro, MexicoSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Install, maintain, perform preventative maintenance on, and recommend replacement of tools,...
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Supervisor Logístico
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Juriquilla, Querétaro de Arteaga, México Riege Software México A tiempo completoDescripción de la vacante: Desarrollar transportistas nacionales e internacionales, agentes aduanales y cierre de contratos FCL/ LCL de exportación; aumentando la cartera de proveeduría y maximizando la utilidad de la empresa. De 1 a 5 años de experiência en forwarding o logística.Responsabilidades: Maximizar la utilidad de la empresa Tener las...
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Guest Service Rep-pm
hace 1 semana
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Asistente de Patio
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hace 1 semana
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Dishwasher
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hace 7 días
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