Especialista De Atención A Clientes

hace 2 semanas


Celaya, Guanajuato, México Grupo Salinas A tiempo completo

TOTALPLAY, empresa líder a nível nacional en el ramo de Telecomunicaciones busca talento para el puestoESPECIALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES
FUNCIONES:Dar seguimiento a reportes de fallas reportadas por los clientes, mediante un reporte en Sales Force, analizando e identificando patrones de fallas.

Reducir el número de llamadas repetidas generadas al call center, por medio del reporte de Sales Force analizando el número y motivo de fallas reportadas por un mismo cliente.

Revisión del cumplimiento en el horario establecido de la visita, obteniendo el reporte en Sales Force de la base de tickets y validando en conjunto con el área de operaciones las visitas programadas.

Dar seguimiento y bienvenida a los clientes, con base a la recopilación del informe de Sales Force, se realizan llamadas informativas a nuestros clientes nuevos.

Revisar el reporte de visitas elaboradas por el analista de calidad, con el objetivo de disminuir las incidencias del técnico, asegurando que se cumplan los estándares establecidos en la instalación del servicio.


Requisitos:

Escolaridad:
Preferentemente Licenciatura en Administración o afín

Experiência:

1 año en puesto similar
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 horas

Sábados 1/2 turno
OFRECEMOS:

Sueldo base $10, bono por productividad + prestaciones de ley (Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones) + Capacitación pagada + Oportunidad de crecimiento + Descuento de empleado

  • Celaya, Guanajuato, México Truper A tiempo completo

    Personal en área de Atención a clientes y GarantíasTrabajo en Celaya, Gto.Para nuestro equipo, buscando una persona capacitada donde las principales tareas serán:ATC (interno y externo).Asesoramiento/ orientación a personal de ventas y direcciones.Elaboración de reportes e informes.Seguimiento a producto en devolución.Recibo y entrega a transporte de...


  • Celaya, Guanajuato, México Compañía Ferretera Nuevo Mundo A tiempo completo

    _Personal administrativo en área de _Atención a clientes y Garantías_- Trabajo en Celaya, Gto._ Para nuestro equipo, buscando una persona capacitada donde las principales tareas serán:_ ATC (interno y externo). Asesoramiento/ orientación a personal de ventas y direcciones. Elaboración de reportes e informes. Seguimiento a producto en devolución....


  • Celaya, Guanajuato, México Beta Procesos, SA de CV A tiempo completo

    BETA Procesos es una empresa 100% mexicana con 37 años de experiência.Somos especialistas en la fabricación, venta y distribución de detergentes y sanitizantes para la industria Alimentaria e Institucional.Por medio de nuestros productos y servicios, ofrecemos a nuestros clientes soluciones efectivas en limpieza y sanitización.Nos encontramos en la...


  • Celaya, Guanajuato, México Compañía Ferretera Nuevo Mundo A tiempo completo

    _Personal administrativo en área de _Atención a clientes y área de garantías_- Trabajo en Celaya, Gto._ Para nuestro equipo, buscando una persona capacitada donde las principales tareas serán:_ ATC (interno y externo). Asesoramiento/ orientación a personal de ventas y direcciones. Elaboración de reportes e informes. Seguimiento a producto en...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Celaya, Guanajuato, México RedHuman A tiempo completo

    Vacante para la empresa RedHuman en Celaya, Guanajuato:Importante CASA DE EMPEÑO solicita:Atención a Clientes en Aclaraciones / Lunes a SábadoRequisitos:25 años en adelanteExperiência en Atención a ClientesPreparatoria Concluida.Excelente PresentaciónOfrecemos:Sueldo Base: $6,300 mensuales.Bono de Productividad: $3,750 mes vencidoPrestaciones de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Celaya, Guanajuato, México HARINERA PANAMERICA A tiempo completo

    Propósito del puesto: Ofrecer atención al cliente y apoyo al área de ventas, (80% DEL TIEMPO ES TRABAJO EN CAMPO) sirviendo como vinculo técnico para asegurar que el cliente maximiza los beneficios de los productos con enfoque al proceso y preparaciones de los clientes, evaluando y proponiendo tratamientos idóneos, así como detectar posibles...

  • Atención A Clientes

    hace 2 semanas


    Celaya, Guanajuato, México Redhuman A tiempo completo

    Vacante para la empresa RedHuman en Celaya, Guanajuato:Importante CASA DE EMPEÑO solicita:Atención a Clientes en Aclaraciones / Lunes a SábadoRequisitos:25 años en adelanteExperiência en Atención a ClientesPreparatoria ConcluidaExcelente PresentaciónOfrecemos:Sueldo Base: $6,300 mensualesBono de Productividad:$3,750 mes vencidoPrestaciones de...


  • Celaya, Guanajuato, México Xcf Transporte De Carga Consolidada A tiempo completo

    XCF Transporte de carga consolidada con 20 años en el mercado está en búsqueda de tu talento como:POSTULATE SI VIVES A MENOS 40 MINUTOSEJECUTIVO DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTERequisitos:Bachillerato concluidoExperiência manteniendo y desarrollando cartera de clientes, atendiendo y cumpliendo con solicitudes, así como requerimiento de clientes en...


  • Celaya, Guanajuato, México Proveedora de Alimentos Excelentes A tiempo completo

    Tienda de conveniencia solicita:Chicos para atender cafetería y tienda de conveniencia.Requisitos:Edad: 18 años en adelante.Disponibilidad para cubrir horario de 8AM A 8PM lunes a domingo con 3 DIAS de descanso a la semana.SUELDO SEMANAL DE PRESTACIONES BASICASExperiência no necesaria.Funciones:Atención al cliente, inventarios, caja, limpieza de área de...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas


    Celaya, Guanajuato, México DIVERSIONES GALEX A tiempo completo

    GALEX te invita a formar parte de la experiência trabajando con nosotros. Solicitamos personal para Atencion a clientes.Requisitos: Sexo indistinto 18 a 35 años Secundaria concluida (indispensable) Experiência en atencion a clientesHabilidades: facilidad de palabra, actitud de servicio, extrovertido, etcZona de trabajo: Parque Celaya, GuanajuatoOfrecemos:...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Celaya, Guanajuato, México DIVERSIONES GALEX A tiempo completo

    GALEX empresa dedicada al entretenimiento familiar Solicita personal de atención a clientes en GaleríasRequisitos: Sexo indistinto 18 a 35 años Secundaria terminada Con o sin experiência en atención a clientes Buena actitud de servicio, facilidad de palabra Fácil acceso a la zona de trabajoOfrecemos: Sueldo mensual $6,800 Vales de despensa mensuales...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas


    Celaya, Guanajuato, México DIVERSIONES GALEX A tiempo completo

    GALEX empresa dedicada al entretenimiento familiar Solicita personal de Atencion a clientes para sucursal Galerias CelayaRequisitos: Sexo indistinto 18 a 35 años Secundaria Con o sin experiência en atencion a clientes Buena actitud de servicio, facilidad de palabra Facil acceso a la zona de trabajoOfrecemos: Sueldo mensual $6,95 Vales de despensa $533...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas


    Celaya, Guanajuato, México Diversiones Galex A tiempo completo

    GALEX, empresa líder en el sector de entretenimiento está en búsqueda de talento como el tuyoPLAZA GALERÍASBuscamos personal para ATENCIÓN A CLIENTES EN SUCURSAL DE VIDEOJUEGOSOfrecemos:+ Sueldo desde $9,120 MENSUAL BRUTO+ $630 Vales de despensa mensuales+ Prestaciones de ley+ Uniformes gratuitos+ Estabilidad laboral+ Seguro de vidaRequisitos:+ Minimo...


  • Celaya, Guanajuato, México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completo

    Financiera CAMESolicita Ejecutivo de atención al clienteObjetivo del Puesto:BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD Y POLITICAS ESTABLECIDASFunciones: ATENCION A CLIENTE INTERNO Y/O EXTERNO CAPTURA DE INFORMACION DE CREDITOS EN SISTEMA ANALISIS DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN ACORDE A LAS POLITICAS DE...


  • Celaya, Guanajuato, México VILLARS SUIZA SA DE CV A tiempo completo

    Empresa del Ramo Prendario Solicita AUX. PISO DE VENTASRequisitos:*Edad: 18 a 40 años Estado Civil: Indistinto Sexo: Indistinto Escolaridad: Secundaria o PreparatoriaFUNCIONES A REALIZAR: Realizar valuación de varios Servicio, atención y ventas directas con el cliente Recepción y acomodo de mercancía Etiquetado e inventario de mercancía Cobro en caja...

  • Urge Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Celaya, Guanajuato, México EM3 A tiempo completo

    Vacante para la empresa EM3 en Av Las Fuentes -Celaya, Guanajuato: Corporativo EM3 por expansión, buscamos tu talento.Ejecutivo/a de atención a clientes.Ofrecemos:Pago semanal puntual.Excelente esquema de comisiones no topadas.Bonos de nuevo ingreso.Excelente ambiente de trabajo y crecimiento profesional.Funciones:Prospección de clientes.Trabajo por...


  • Celaya, Guanajuato, México Consejo de Asistencia al Microemprendedor S.A de C.V. S. F.P A tiempo completo

    Financiera CAMESolicita Ejecutivo de atención al clienteObjetivo del Puesto:BRINDAR UN SERVICIO DE CALIDAD AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD Y POLITICAS ESTABLECIDASFunciones: ATENCION A CLIENTE INTERNO Y/O EXTERNO CAPTURA DE INFORMACION DE CREDITOS EN SISTEMA ANALISIS DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN ACORDE A LAS POLITICAS DE...


  • Celaya, Guanajuato, México Clínicas Del Azúcar A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en algo que transforma vidas?En Clínicas del Azúcar serás la persona que se asegure de que nuestros clientes/pacientes vivan una experiência extraordinaria en su atención y en el cuidado de Diabetes e Hipertensión.En Clínicas del Azúcar queremos conocerte, únete a nuestro equipo de trabajoActualmente contamos con la vacante...


  • Celaya, Guanajuato, México Lumax Ópticos A tiempo completo

    SE SOLICITA PERSONAL PARA VENTAS Y ATENCIÓN A CLIENTERequisitos: Mayor de edad Disponibilidad de horario Experiência en atención al cliente Estudios mínimo PreparatoriaPRINCIPALES ACTIVIDADES Atención a visitantes Realizar estudio de optometría (no es necesario experiência) Control de inventarios Reportes Mantener en orden el área de trabajoJORNADA...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas


    Celaya, Guanajuato, México DIVERSIONES GALEX A tiempo completo

    GALEX, empresa líder en el sector de entretenimiento está en búsqueda de talento como el tuyoPLAZA GALERÍASBuscamos personal para ATENCIÓN A CLIENTES EN SUCURSAL DE VIDEOJUEGOSOfrecemos: Sueldo desde $9,120 MENSUAL BRUTO $630 Vales de despensa mensuales Prestaciones de ley Uniformes gratuitos Estabilidad laboral Seguro de vidaRequisitos: Minimo...