Coordinador/a E-commerce

hace 2 semanas

Mérida, Yucatán, México Bellisima A tiempo completo
Importante empresa con giro retail está en búsqueda de:
COORDINADOR/A E-COMMERCE

Postularse únicamente si cumplen con el perfil Adjuntar Currículum actualizado.

Objetivo del puesto:


Gestionar la tienda en línea, coordinando todo el proceso de venta y servicio post venta, así como el manejo del catálogo y visibilidad de los productos y marcas.


Perfil:

  • Lic en Mercadotecnia, Administración o afín
  • Conocimientos esenciales: Ventas, Trato con clientes, Ecommerce, Shopify, Marketing digital.
  • Experiência mínima de 1 año en puesto similar.
  • Actitud de servicio
Tolerancia a la presión

  • Liderazgo
- comunicación

Funciones:

  • Optimización del sitio web, cambio de banners y artes, rotación de carouseles, generar colecciones para promover ciertos productos o categorías de productos.
  • Actualizar el catálogo dando de alta productos nuevos, eliminando productos descontinuados u ocultando productos agotados que no vayan a ser reabastecidos próximamente.
  • Continua optimización de descripciones de producto, complementando con información de valor, aplicando estrategias SEO.
  • Actualizar las secciones de la web: Políticas de Envío, Preguntas Frecuentes, Outlet, Lo Nuevo, Lo más vendidomejorando la experiência del cliente. Así como actualizar landing pages.
  • Configurar promociones, cupones, meses sin intereses, costos de envío.
  • Dar seguimiento a todas las incidencias de clientes reportadas a través del correo oficial y tickets por Hubspot. Asi mismo,
  • Reportar al área correspondiente las incidencias que requieran ser escaladas y coordinar y darles seguimiento para garantizar la total satisfacción del cliente en los tiempos establecidos.
  • Revisar el estatus de los pedidos, para detectar retrasos de surtido o bien órdenes no sincronizadas correctamente en el ERP y dar seguimiento para garantizar el cumplimiento de los tiempos de preparación de la política de envíos.
  • Gestionar desabastos de productos a través de atención a clientes y dar el seguimiento correspondiente a cada caso. Toma de decisión para la mejor solución.
  • Confirmar con el departamento de Tesorería los depósitos de clientes con comprobante de pago, para modificar manualmente el estatus del pago en la orden y surtido.
  • Configuración de los chatboots de Venta y Servicio al Cliente
  • Reportar todas las incidencias de la página web con el área de sistemas y dar seguimiento a la solución de la incidencia
  • Seguimiento de restock de productos en la plataforma del proveedor de Fulfillment, levantamiento de tickets por incidencias internas o de atención al cliente. Seguimiento a retornos y reenvíos.
  • Realizar un reporte mensual de los resultados obtenidos.
  • Identificar áreas de oportunidad en las tendencias de compra del consumidor.
  • Generar reportes, dar seguimiento a los indicadores de desempeño del sitio web.
  • Contribuir en el desarrollo de estrategias SEO y SEM para el sitio web.

Ofrecemos:

  • Sueldo semanal puntual
  • Vales de despensa
  • Bono por cumplimiento de KPI ́s
  • Prestaciones de ley desde el primer día
  • Descuentos en tiendas
  • Horario: Lunes a viernes de 9am a 7pm (Con 1 hora de comida)

Lugar de trabajo:
Colonia México Oriente.

**Interesados postularse por este medio

  • Coordinador de Ecommerce

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Tiendas Chapur A tiempo completo

    Estamos buscando un Coordinador de E-commerce para unirse a nuestro equipoComo Coordinador de E-commerce, serás responsable de liderar nuestras estrategias de ventas y marketing en línea. Tu objetivo principal será impulsar el crecimiento de nuestras ventas en el ámbito digital, a través de la gestión eficiente de nuestra plataforma de comercio...

  • Coordinador/a de Cuentas por Cobrar

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Bellisima A tiempo completo

    Importante empresa giro Retail, solicita:COORDINADOR DE CUENTAS POR COBRARPOSTULARSE ÚNICAMENTE SI SE CUMPLE CON LOS REQUISITOSObjetivo del puesto:Identifica y Registra todos los ingresos en la compañía de manera diaria por canal comercial, realiza la conciliación bancaria con todos los medios de pagos, controla y previene contra...

  • Coordinador de Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México E-CONSULTING NADARI A tiempo completo

    Solicitamos coordinador de Recursos HumanosEscolaridad: Lic en Psicología, Administración de empresas, Gestión empresarial, o afínExperiência mínima de 2 años en el puestoManejo intermedio de ExcelROL DE PUESTO: Experiência en reclutamiento y selección. Conocimiento de plataformas digitales de Reclutamiento. Reportes e indicadores de rotación....

  • Coordinador Jurídico Corporativo

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Corporativo automotriz e inmobiliario A tiempo completo

    Corporativo automotriz e inmobiliario en el Sureste, por crecimiento y expansión, nos encontramos en búsqueda de TalentoCOORDINADOR JURÍDICOEscolaridad: Licenciatura en Derecho (Deseable Titulado)Disponibilidad de horario: Lunes a viernes de 9 a 2 pm y de 4 a 7 pm y sábados de 9 am a 1 pm.Experiência de al menos 2 años en Derecho Corporativo y en...

  • Coordinador de Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México E-CONSULTING NADARI A tiempo completo

    Solicitamos Coordinador de Recursos Humanos en Mérida YucatánRequisitos. Escolaridad: Lic. en Psicología, Administración de empresas, Gestión empresarial, o afín Experiência mínima de 4 años en el puesto Experiência con plantilla de trabajadores de colaboradores (Preferente) Conocimiento en retail (preferente) Manejo de Excel Auto propio (apoyo de...

  • Coordinador de Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México E-CONSULTING NADARI A tiempo completo

    Solicitamos coordinador de Recursos Humanos en Mérida YucatánTrabajo 50% oficina 50% campoRequisitos. Escolaridad: Lic. en Psicología, Administración de empresas, Gestión empresarial, o afín Experiência mínima de 4 años en el puesto Experiência con plantilla de trabajadores de colaboradores Conocimiento en retail (preferente) Manejo de Excel Auto...

  • Coordinador de Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México E-CONSULTING NADARI A tiempo completo

    Solicitamos Coordinador de Recursos Humanos en Mérida YucatánTrabajo 50% oficina 50% campoRequisitos. Escolaridad: Lic. en Psicología, Administración de empresas, Gestión empresarial, o afín Experiência mínima de 4 años en el puesto Experiência con plantilla de trabajadores de colaboradores (Preferente) Conocimiento en retail (preferente) Manejo de...

  • Coordinador de Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México E-CONSULTING NADARI A tiempo completo

    Solicitamos Generalista de Recursos Humanos en Mérida YucatánTrabajo 50% oficina 50% campoRequisitos. Escolaridad: Lic. en Psicología, Administración de empresas, Gestión empresarial, o afín Experiência mínima de 4 años en el puesto Experiência con plantilla de trabajadores de colaboradores (Preferente) Conocimiento en retail (preferente) Manejo de...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Asesoría Construcción Instalación y Mantenimiento, S A DE C,V A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE Y LÍDER EN EL RAMO DE LAS TELECOMUNICACIONES SOLICITA:AUXILIAR ADMINISTRATIVO CON EXPERIENCIA EN CAMPORequisitos:Escolaridad: Bachillerato Técnico en Telecomunicaciones o Sistemas.Horario: 8:30 am - 6:00 pm de lunes a viernes.Trabajo: 60% Oficina y 40% campo.Sepa conducir automóvil tipo sedan.Experiência: Oficina: 1 año (deseable),...

  • Especialista Ecommerce Bilingue Mérida

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán:Sobre nosotrosNos caracterizamos por ser una empresa innovadora, disruptiva y en enfocada en quienes hacemos parte de ella, nos dedicamos a servicios diversos de transformación para el mercado en EEUU y parte de Europa, con base operativa en Mérida, Yucatán; buscamos para nuestro equipo en...

  • Analista De Almacén

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Transportes Lipu S. A. De C. V A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER A NIVEL NACIONAL EN TRANSPORTE DE PERSONALSOLICITA:ANALISTA DE ALMACÉNACTIVIDADES: Surtir diariamente requerimientos realizados por Taller de Mantenimiento. Realizar el llenado de bitácora de desechos industriales dentro del área de almacén. Recibir, organizar y resguardar refacciones y materiales en el almacén, que entregan los...

  • Gerente Ecommerce Bilingue Mérida

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Mérida, Yucatán:Sobre nosotrosNos caracterizamos por ser una empresa innovadora, disruptiva y en enfocada en quienes hacemos parte de ella, nos dedicamos a servicios diversos de transformación para el mercado en EEUU y parte de Europa, con base operativa en Mérida, Yucatán; buscamos para nuestro equipo en...

  • Analista de Almacén

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Transportes LiPU S. A. de C. V A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER A NIVEL NACIONAL EN TRANSPORTE DE PERSONALSOLICITA:ANALISTA DE ALMACÉNACTIVIDADES: Surtir diariamente requerimientos realizados por Taller de Mantenimiento. Realizar el llenado de bitácora de desechos industriales dentro del área de almacén. Recibir, organizar y resguardar refacciones y materiales en el almacén, que entregan los...

  • Supervisor De Alimentos Y Bebidas

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Psc Industries A tiempo completo

    Las responsabilidades principales de este puesto son garantizar que nuestros clientes reciban el más alto nível de calidad y servicio de alimentos y bebidas, administrar y desarrollar un equipo, diseñar y monitorear un presupuesto anual, administrar el control laboral, los gastos ...Coordinador(a) de Alimentos y BebidasUn Coordinador de Alimentos y...