Vacante para la empresa GRUPO BAVARIA BMW en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:

¿Eres apasionado por el servicio al cliente y la retención de clientes?

Esta es tu oportunidad para unirte a BMW Grupo Bavaria como Retention Managment Estamos buscando a un individuo altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo y contribuir a fortalecer la relación con nuestros valiosos clientes.

Responsabilidades:

Desarrollar e implementar estrategias efectivas de retención de clientes para garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente.

Colaborar estrechamente con el área de ventas para coordinar iniciativas de retención y mejorar la experiência del cliente.

Diseñar programas de fidelización y beneficios para los clientes actuales, promoviendo así la lealtad a la marca.

Gestionar y resolver problemas relacionados con la retención de clientes de manera efectiva y oportuna.

Requisitos:

Licenciatura o carrera trunca

Experiência previa en roles relacionados con servicio al cliente, ventas o gestión de retención.

Conocimiento sólido de la industria automotriz y pasión por los productos de BMW.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.

Ofrecemos:

Sueldo base $9, Comisiones por contrato retenido

Prestaciones de ley

Vales de despensa y vales para comida

Bono de puntualidad

Horario lunes a viernes 09:00 a 06:30 pm, sábados 10:00 a 02:00 pm

Entorno de trabajo dinámico y desafiante en una empresa líder en la industria automotriz.

Si estás listo para unirte a nuestro equipo y hacer una diferencia en la retención de clientes de BMW, esperamos recibir tu solicitud

Nível de educación deseada:

Media Superior

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Automotriz

Habilidades:

- trabajo en equipo
- responsable
- atención al clientes

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