Project Manager, Associate

hace 2 semanas

Tláhuac, Ciudad de México Infor A tiempo completo
General information- Country

  • Mexico
  • City
  • Mexico
City

  • Job ID
  • 40190
  • Department
  • SaaS
  • Experience Level
  • ASSOCIATE
  • Employment Status
  • FULL_TIME
  • Workplace Type
  • Hybrid
  • Description & RequirementsAs a Customer Success Project Manager Associate, you will play a crucial role in ensuring the smooth and efficient operation of our customer success team. You will collaborate with crossfunctional teams to streamline processes, manage data, and support the overall success of our customers.

A Day in the life Typically Includes:

  • Process and

Data Management:

Maintain efficient processes for managing data in Gainsight related to Customer Success Operations and strategic initiatives,update and maintain data in Gainsight to ensure accuracy and accessibility for the team.


  • Reporting and Analysis: Extract and analyze data from various sources to generate regular reports and metrics, providing insights into customer success operations and programs, identify trends, patterns, and opportunities for improvement to enhance the customer experience.
  • Crossfunctional Collaboration with Sales operations, coordinate with the Finance department to ensure accurate and timely program reporting.
  • Documentation and Training: Maintain comprehensive documentation, including standard operating procedures, training materials, and best practices.
  • Project Management: Establish project plans, tasks, resources, and ownership to ensure timelines are met, coordinate resources for the planning and execution of projects

Basic Qualifications:

  • Experience working in business operations, data management, or customer success roles.
  • Experience in data analysis and developing project plans from this analysis.
  • Experience working with crossfunctional teams to drive key projects.
  • Experience working with CRM systems, Gainsight, data analysis tools, and Microsoft Office Suite.

Preferred Qualifications:

  • Prior software industry experience.
  • Project management certification or prior project management experience.

Location:
Hybrid role: (Mexico City office and remote combination)

  • About Infor
Infor is a global leader in business cloud software products for companies in industry specific markets.

Infor builds complete industry suites in the cloud and efficiently deploys technology that puts the user experience first, leverages data science, and integrates easily into existing systems.

Over 60,000 organizations worldwide rely on Infor to help overcome market disruptions and achieve business-wide digital transformation.

  • Our Values
At Infor, we strive for an environment that is founded on a business philosophy called Principle Based Management (PBM) and eight

Guiding Principles:
integrity, stewardship & compliance, transformation, principled entrepreneurship, knowledge, humility, respect, self-actualization.

Increasing diversity is important to reflect our markets, customers, partners, and communities we serve in now and in the future.

We have a relentless commitment to a culture based on PBM.

Informed by the principles that allow a free and open society to flourish, PBM prepares individuals to innovate, improve, and transform while fostering a healthy, growing organization that creates long-term value for its clients and supporters and fulfillment for its employees.

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Multiplica Talent A tiempo completo

    Multiplica Talent is actively seeking a dynamic and experienced Project Manager with a PMI certification to join our team. As a Project Manager with PMI certification, you will play a crucial role in managing and delivering complex projects for our clients. You will collaborate closely with cross-functional teams, stakeholders, and vendors to ensure...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México GraceMark Solutions A tiempo completo

    Role: Project ManagerLocation: Mexico, 100% remoteYears of experience: 6 to 9 yearsSkills: Project ManagementDetails: Coordinate project management activities, resources and information Break projects into doable actions and set time frames Liaise with clients to identify and define requirements, scope and objectives Assign tasks to internal teams and assist...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Rules Cube A tiempo completo

    Project Manager (PMN Estamos buscando un Project Manager talentoso y experimentado para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.Perfil Esperado Project Manager proactivo y auto gestionable. Experiência con Software de gestión de proyectos como Microsoft Project y/o Jira. Capacidad para resolver problemas de manera autónoma y evaluar el momento de...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México OLIVER+ A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION FOR PROJECT MANAGERRole: Mid Project ManagerJob Level: Mid (4-7 years)Department: Project ManagementIndustry: Fashion/apparel/sportswearLocation: Hybrid working until further noticeTime Zone Required: Mexico time zoneType of Contract: 6 monthsLanguage: Proficiency in English is required as we are a global businessA Little Bit About the...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Lufthansa Cargo Servicios Logisticos de Mexico A tiempo completo

    Location:_Av.Ejercito Nacional 419, AICM y AIFA_We are seeking a highly organized and detail-oriented Project Manager, who is passionate about project management and delivering high-quality results.Tasks Develop project plans, including scope, schedule, budget, and resources Coordinate and lead project teams to ensure successful project delivery Monitor and...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Central de Alarmas de Mexico A tiempo completo

    Central de Alarmas de México está en búsqueda de un Project Manager para unirse a nuestro equipo de profesionales enfocados en brindar servicios de seguridad y protección a nuestros clientes. Si eres una persona innovadora, con excelentes habilidades de atención al cliente, planificación de proyectos y administración, esta oferta de trabajo es para...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México CNCIAL A tiempo completo

    Empresa líder en el giro de TI se encuentra en búsqueda de Project ManagerObjetivo del puesto: coordinación de procesos y gestión de equipo de trabajo para garantizar que el proyecto a cargo se entreguen en tiempo y con los resultados deseados.Requisitos: Experiência mínima de 3 años en puestos como Project Manager en le giro de TI Lic. o Ingeniería...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    Location: any state of MexicoPractice:ADMNeed:Technologies: Project Manager Experience Project Manager How Recent in 3 to 6 Years Project Manager Proficiency in Progressing Insurance Sector KnowledgeSoft skills: Work Underpressure, Quality at work, Results OrientedWhat can YOU expect in a career with Capgemini? Working in a team environment, Consultants will...

  • Project Manager Jr

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como Project Manager Jr.- POSTÚLATE CON NOSOTROS_- Requisitos:_ Licenciatura en informática, ingeniería industrial o administración Experiência en uso de sistemas de Gestión de Proyectos Conocimiento en metodologías...

  • Project Manager Jr

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como Project Manager Jr.- POSTÚLATE CON NOSOTROS_- Requisitos:_ Licenciatura en informática, ingeniería industrial o administración Experiência en uso de sistemas de Gestión de Proyectos Conocimiento en metodologías...

  • Project Manager Jr

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Talento Estratégico A tiempo completo

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  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Codifin A tiempo completo

    Te estamos buscandoNos encontramos en búsqueda de:Project Manager Requisitos indispensables:Lic. en administración o afín CONCLUIDA Inglés avanzado- +2 años de experiência como Project Manager (Preferentemente de proyectos TI)Conocimientos INDISPENSABLES:Responsabilidades del puesto: Paquetería Office Metodologías ágiles (Preferentemente SCRUM)...

  • Project Manager Jr Ti

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    PROYECT MANAGER Jr TI (Experiência en proyectos tecnológicos)Importante Consultoría de TI está en búsqueda de un Proyect Manager Jr con experiência en proyectos tecnológicosPuesto: Proyect Manager Jr TIEscolaridad: Licenciatura en Informática, Ingeniería industrial, Administración.Experiência: 2 a 3 años en manejo de proyectos Tecnológicos...

  • Project Manager Jr Ti

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México O C Q SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    PROYECT MANAGER Jr TI (Experiência en proyectos tecnológicos)Importante Consultoría de TI está en búsqueda de un Proyect Manager Jr con experiência en proyectos tecnológicosPuesto: Proyect Manager Jr TIEscolaridad: Licenciatura en Informática, Ingeniería industrial, Administración.Experiência: 2 a 3 años en manejo de proyectos Tecnológicos...

  • Project Manager de Ti

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México QUALITY & KNOWLEDGE SA DE CV A tiempo completo

    Quality & Knowledge on IT Services, S. A de C. V. es una empresa líder en el campo de los negocios, procesos y tecnologías de información en México. Con más de 25 años de trayectoria, nos enorgullece ser una empresa 100% mexicana comprometida con la excelencia y la innovación. Actualmente, estamos en busca de un Project Manager SsrRequisitos del...

  • Project Manager Bilingüe

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IDS es una empresa mexicana con 30 años de experiência en el mercado, estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI) Nos especializamos en servicios de consultaría, desarrollo y capacitación en TI. Más de 700 consultores trabajan con un gran...

  • Project Manager de Ti

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México QUALITY & KNOWLEDGE SA DE CV A tiempo completo

    Quality & Knowledge on IT Services, S. A de C. V. es una empresa líder en el campo de los negocios, procesos y tecnologías de información en México. Con más de 25 años de trayectoria, nos enorgullece ser una empresa 100% mexicana comprometida con la excelencia y la innovación. Actualmente, estamos en busca de un Project Manager Sr.Requisitos del...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    Req ID: 274468We are currently seeking a Project Manager to join our team in Mexico City, México (MX-MEX), Mexico (MX).Day to Day job Duties: Exceptional understanding of IT Infrastructure project management principles and techniques. Exceptional expert proficiency in the specific tools that are available and required as part of the company's project...

  • Project Manager

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    Tláhuac, Ciudad de México GoNet Mexico A tiempo completo

    GoNet An Orion Innovation Company, somos una empresa Internacional líder en servicios de tecnología con oficinas en México y Estados Unidos. Proveemos a soluciones de negocios de alto impacto.Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento como:IT Project ManagerHìbridoReforma, CDMXPrincipales Actividades:Definir los...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México INETUM A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en consultoría TI con presencia en México y America Latina, en busqueda de talento como Project Manager con las siguientes características:Manejo de herramientas y habilidades como:*Jira*Trello*Visio*Project*Marcos de trabajo agil como SCRUM y cascada*Gestión de riesgos*Experiência en proyectos digitales (TI)Vacante...