Kam Jr

Desarrollar y supervisar campanas de retencion de clientes, asegurar la comunicacion continua con las cuentas clave de manera que se genere el seguimiento y atencion a los clientes.

Administrar las cuentas con base en la complejidad de las mismas asegurando su desarrollo y crecimiento. Adquirir una comprension profunda de las necesidades y requisitos de los clientes
asegurando la implementacion de soluciones generando fidelidad y logrando el cumplimiento de objetivos para el area.

Responsabilidades:

• Forjar relaciones duraderas con los clientes asegurando su mantenimiento
• Supervisar de manera directa las cuentas clave maximizando su desarrollo y crecimiento
• Preparar informes sobre las cuentas y establecer planes para meses posteriores
• Enfocar sus estrategias asegurando el servicio de calidad al cliente
• Asegurar los indicadores de cumplimiento del equipo

Requisitos:

• 1 ano de experiência en area KAM
• Licenciatura concluida
• Ingles intermedio
• Experiência gestionando equipos de

trabajo

• Procesamiento de

data y reporting

• Contar con experiência en Clientes AAA
• Habilidades de comunicacion
• Contar con experiência en sector logistico

Nice to have

• Experiência en Gestion de Cuentas
• Habilidades avanzadas de resolucion de problemas
• Conocimiento en CRM ́s
• Experiência en portales de autoservicio, ecommerce, marketplaces, ERP
• Demostrar la comunicacion y atencion a Clientes
• Ofrecer soluciones a los Clientes
• Administrar diversas Cuentas

Requisitos:
Edad: Entre 25 y 45 años

Disponibilidad para viajar:
Si

Disponibilidad para cambio de residencia:
Si

Jornada laboral:
Tiempo Completo

Tipo de Contratación:
Contrato por tiempo indeterminado

Estudios Mínimos:
Educación superior - Licenciatura

Salario: 15000

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral:
Tiempo Completo

Tipo de empleo:
Trabajo Fijo

Salario:
A convenir

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima:
No especificado

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