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Agente de Soporte Técnico
hace 1 semana
Perfil de puesto:
Licenciatura en computación o carreras afines.
Objetivo del puesto:
Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda.
Experiência requerida:
"1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica.
- Conocimientos en ITIL. - Dominio de herramientas Microsoft Office
- Inglés técnico "
Skills:
"1. Alta percepción de servicio al cliente.
- Automotivado, autodirigido, proactivo.
- Alta capacidad de análisis y concentración.
- Alto nível de responsabilidad.
- Orientado a la resolución de problemas.
- Habilidades avanzadas en la comunicación oral y escrita
- Alto enfoque a los procesos, excelencia en ejecución y resolución práctica de problemas operativos."
Funciones:
"1. Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda.
- Da seguimiento a las peticiones de soporte técnico generadas a travéz de la mesa de ayuda.
- Se asegura de que las peticiones de soporte técnico sean atendidas en tiempo y forma por el personal Serviciós Profesionales.
- Proporcionar respuestas y comentarios adecuados y hacerse cargo de las solucitures y/o problemas hasta su resolución.
- Dar servicio de excelencia a los clientes en la atención y solución de peticiones de soporte
- Participa en la revisión de liberaciones del producto.
- Dominar a nível de excelencia el uso de los productos en los que se otorga el soporte
- Mantener actualizada la información de cada petición en la plataforma de mesa de soporte
- El consultor debe tener una alta disponibilidad para ser localizado y en su caso tomar acciones para resolver problemas en días y horarios inhábiles.
- El consultor debe estar dispuesto a trasladarse a las oficinas y/o centros de salud donde se encuentran operando nuestros productos, pudiendo ser estos traslados de un solo día o de varios según sea el caso."
Tipo de puesto:
Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato:
Inicial 3 meses
Horario:
Turno de 8 hrs, con disponibilidad de horario y dias
Prestaciones:
Prestaciones de ley y Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo:
CDMX - Modalidad Híbrido
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN A tiempo completoPerfil: Ingeniería en sistemas, informática o afines No se requiere experiência Disponibilidad de ir aprendiendo programaciónActividades: Registro de computadora e inventario Reparación de equipos de computo Instalación de cableado estructural Atención a usuarios en temas de correos y accesos a plataformas Atención a usuarios en conexiones (wifi....
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Técnico en Soporte y Desarrollador
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Coorporativo Grupo Cáceres & Asociados, Agente de seguros S.A de C.V. A tiempo completoempresa de desarrollo de software se encuentra en búsqueda de nuevo talento para integrarse a nuestro equipo como Técnico en Soporte con habilidades de desarrollador web.requisitos Generales:- Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas, informática o afin Terminada Disponibilidad de horario Haber realizado soporte técnico a equipos de...
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Agente de Soporte de Aplicaciones
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Terminal Logistics A tiempo completoTerminal Ligistics QRO solicita AGENTE DE SOPORTE DE APLICACIONES-Zona de trabajo Parque Industrial Advance, San José de Navajas el Marques, QRO.- Experiência mínima de 2 años- Nível de educación:Técnico en computación o afínIng. Trunca en sistemas o afínIng. O Lic. Sistemas o afínInglés: 30%-Habilidades técnicas.Comunicación Oral y...
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Soporte Tecnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Alia A tiempo completoSoporte TécnicoResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente.BeneficiosSueldo $9,500Prestaciones de leyy superioresVales de despensa $500Oportunidad de crecimiento...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completoSOPORTE TECNICO APTITUDES Computadoras y laptops. Máquinas. Internet.- Sistemas informáticos: Dispositivos móviles. Productos electrónicos, entre otros.El soporte técnico que requerimos, entre sus funciones, la reparación y mantenimiento correctivo de estos dispositivos de computo e impresoras, software y hardwarealgunos de estos son: Soporte técnico...
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Ing. Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México NAZAN COMERCIALIZADORA DE CALZADO SA DE CV A tiempo completoNazan Comercializadora de Calzado S.A. de C.V. SOLICITA:Ing. de Soporte Técnico Bajío_Descripción del puestoBuscamos un Ing. de Soporte Técnico para proporcionar asistencia a los clientes internos, Diagnosticando y resolviendo problemas de hardware y software, instalación de Programas/aplicaciones.Tener en óptimas condiciones el funcionamiento de la...
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Soporte Tecnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoSoporte TécnicoResponsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente.BeneficiosSueldo $9,000Prestaciones de ley y superioresSGMMSVVales de despensaOportunidad de...
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Soporte técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completoSoporte TécnicoResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente.BeneficiosSueldo $9,000Prestaciones de ley y superioresSGMMSVVales de despensa $1000Oportunidad de...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México ABCO S.A. de C.V. A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJOBuscamos Soporte Técnico (Mesa de Ayuda) que apoye a las actividades TI en la empresa.PRINCIPALES ACTIVIDADES: Soporte a empleados través de la gestión de tickets de soporte. Soporte de red de voz y datos. Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware. Instalación de software. Capacitación técnica a empleados....
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México outhand A tiempo completoRequisitos:Escolaridad: Ingeniero en Sistemas, Ing. Electrónica, Técnico en computación o carreras afines terminada (No es necesario estar titulado).Edad:24 a 32 añosSexo: IndistintoConocimientos en:Mantenimiento y reparación de PC'sEspecialización en montaje y configuración de PC'sExperiencia en atención al cliente en sitio por más de 2...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Isae A tiempo completoISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.*¿Qué harás?Personal asignado para...
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Soporte Tecnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Ttechnologies A tiempo completoNOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA LA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS*¿QUÉ NECESITAS?Experiência: De un año en adelante en SOPORTE TÉCNICO: Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática No tener compromiso laboral o escolar Disponibilidad de viajar en ocasiones¿CUÁLES SERÍAN TUS...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México SDC Sistemas de Calidad A tiempo completoSomos una empresa transnational en el área de TI. Estamos en busqueda de tu talento- Requisitos Escolaridad: Carrera Técnica, Licenciatura o Ing. en Informática, sistemas o afín (titulados, pasantes o truncos). Conocimientos Técnicos Indispensables: Soporte Técnico, Office, Sistemas Operativos, Seguridad en Tecnología, carga de sistemas, subir y bajar...
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Soporte Tecnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México S2B Tecnologia SA de CV A tiempo completoREQUISITOS:Ingeniero o Técnico en Computación, Electrónica o Carrera a Fin Titulado o TruncaSexo IndistintoMínimo 1 años de experiênciaInstalación y Diagnostico CCTV IP y AnálogoInstalación y Diagnostico Cableado EstructuradoRedes Wifi y AntenasMantenimiento Equipo de ComputoMantenimiento ImpresorasSoporte Técnico WindowsFUNCIONES:Dar Soporte...
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Soporte Tecnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México S2B Tecnologia SA de CV A tiempo completoREQUISITOS:Ingeniero o Técnico en Computación, Electrónica o Carrera a Fin Titulado o TruncaSexo IndistintoMínimo 1 años de experiênciaInstalación y Diagnostico CCTV IP y AnálogoInstalación y Diagnostico Cableado EstructuradoRedes Wifi y AntenasMantenimiento Equipo de ComputoMantenimiento ImpresorasSoporte Técnico WindowsFUNCIONES:Dar Soporte...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Transpheric Logistics A tiempo completoAsistencia de 1er. y 2do. NívelSoporte Técnico Remoto y PresencialMantenimiento a Equipos de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)Cableado EstructuradoSoporte y Mantenimiento de RedSoporte y Mantenimiento de CCTVTécnico, Técnico Superior, UniversitarioTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7, $8,000.00 al mesHorario: Turno de 8...
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Soporte Tecnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México TTECHNOLOGIES A tiempo completoNOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA LA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS¿QUÉ NECESITAS? Experiência: De un año en adelante en SOPORTE TÉCNICO:Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática No tener compromiso laboral o escolar Disponibilidad de viajar en ocasiones¿CUÁLES SERÍAN TUS...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo EI en Comercio Exterior S DE RL DE CV A tiempo completoSomos una agencia aduanal en búsqueda del mejor talento humano, buscamos personas como tú, con dedicación a su trabajo y motivación para desarrollarse profesionalmente.Talento requerido:SOPORTE TECNICORequisitos:Ingeniería en sistemas computacionales o a fin.2 años mínimo de experiência en puesto similar.Experiência en manejo y manteamiento de...
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Soporte Tecnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México SCM A tiempo completoEmpresa Líder en Servicios de Mensajería y Paquetería Solicita:SOPORTE TECNICORequisitos: Edad 23 a 40 años Escolaridad: Carrera Técnica o Licenciatura afín a sistemas y/o soporte y redes, terminada o trunca. Experiência En soporte, cableado estructurado, atención a clientes. Buena presentación, sentido de urgencia, proactivo, dinámico, ordenado,...
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Ingeniero de soporte técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoExperis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial. En Experis IT unimos armónicamente personas, habilidades y tecnología bajo un...