Supervisor de Call Center

hace 1 semana


Zapopan, Jalisco, México Aldeca Solar A tiempo completo

Por expansión solicitamos 2 Supervisores de Call Center

OFRECEMOS:

  • Sueldo base
    $8,000.

00 por mes:

  • Bonos
  • Pagos semanales
  • Contratación directa con la empresa.

Requisitos:

  • Sexo Indistinto
  • Licenciatura concluida/trunca.
  • Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza.
  • Manejo de personal.
  • Mejora continua en contact center.
  • Manejo de Excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación asertiva.

COMPETENCIAS:

  • Liderazgo, planeación y toma de decisiones.
  • Orientación a resultados.
  • Gestión de procedimientos.
  • Asignación y modificación de turnos de trabajo para cumplimiento de metas y objetivos.

FUNCIONES:

  • Supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del Call Center.
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas establecidas.
  • Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y general del equipo de trabajo.
  • Capacitación continua y brindar estrategias.
  • Reportar cifras, indicadores, datos y tendencias según los procedimientos establecidos.
  • Administrar la gestión documental de la dependencia acorde a los procedimientos.
  • Consolidar la información de los resultados de la operación y generar informes reportando la gestión del Call Center con el objetivo de identificar acciones de mejora y facilitar la toma de decisiones de la compañía.

Tipo de puesto:
Medio tiempo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$8, $10,000.00 al mes

Horario:

  • Diurno
  • Fines de semana
  • Lunes a viernes

Prestaciones:

  • Bebidas gratis
  • Estacionamiento de la empresa
  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro dental
  • Seguro de vida
  • Teléfono de la empresa

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad
  • Bono de puntualidad

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 01/04/2024

  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    MAC Agencia de Cobranza solicita Analista de calidad para call center en ZapopanRequisitos: Carrera terminada / trunca ( Al menos el 50%) 1 año de experiência como analista de calidad 1 año en cobranza telefónica Manejo de excel ( Básico intermedio ) Elaboración de reportes Manejo de KPI ́S y calibraciones Coaching y feedback Manejo de crm...


  • Zapopan, Jalisco, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Agencia de Cobranza solicita Analista de calidad para call center en ZapopanRequisitos: Carrera terminada / trunca ( Al menos el 50%) 1 año de experiência como analista de calidad 1 año en cobranza telefónica Manejo de excel ( Básico intermedio ) Elaboración de reportes Manejo de KPI ́S y calibraciones Coaching y feedback Manejo de crm...


  • Zapopan, Jalisco, México Expo Cerámicas SA de CV A tiempo completo

    Por crecimiento nos encontramos en la búsqueda de:Supervisora de Call Center- Dirección: Av. Aviación 6515, San Juan de Ocotán, 45019 Zapopan, Jal.:- Horario:lunes a viernes de 9 am a 7pm con hora y media de comida y sábado de 9:30am a 2:30pm -posibilidad de descansar un sábado al mes-: Sueldo: $ semanales nominales + bono a partir del 2do...


  • Zapopan, Jalisco, México Expo Cerámicas SA de CV A tiempo completo

    Por crecimiento nos encontramos en la búsqueda de:Supervisora de Call Center- Dirección: Av. Aviación 6515, San Juan de Ocotán, 45019 Zapopan, Jal.:- Horario:lunes a viernes de 9 am a 7pm con hora y media de comida y sábado de 9:30am a 2:30pm -posibilidad de descansar un sábado al mes-: Sueldo: $ semanales nominales + bono a partir del 2do...


  • Zapopan, Jalisco, México EXPOCERAMICAS A tiempo completo

    Por crecimiento nos encontramos en la búsqueda de:Supervisora de Call Center- Dirección: Av. Aviación 6515, San Juan de Ocotán, 45019 Zapopan, Jal.:- Horario:lunes a viernes de 9 am a 7pm con hora y media de comida y sábado de 9:30am a 2:30pm -posibilidad de descansar un sábado al mes-: Sueldo: $ semanales nominales + bono a partir del 2do...


  • Zapopan, Jalisco, México Red Dot A tiempo completo

    Estámos buscando un Supervisor de Call Center _CAPACITADO _para supervisar las operaciones diarias y a el personal dentro de nuestro centro de llamadas dental. En Smile Time Dental somos una práctica dental en constante crecimiento y evolución. Nuestro centro de llamadas es el grupo que nuestros pacientes se reúnen por primera vez y, a menudo cómo se...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center es una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Ventas y Atencion a Clientes.Por crecimiento, solicitamos Ejecutivo de Cobranza Call Center para realizar labores de negociación a traves de manejo de objeccionesOFRECEMOS: Sueldo Base $8,500,00 Libres Mx:Bonos en base a recuperación quincenales $5,000.00 Mx: Prestaciones de...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México J & t A tiempo completo

    Vacante para la empresa J & t en La Calma -Zapopan, Jalisco:Asesor telefonico para atencion al cliente:Empresa de E commerce Busca personal para su area de Call center nos ubicamos en la Calma ZapopanFunciones:Marcar a clientesContacto telefónico con Supervisores de diferente areas.Monitoreo.Seguimiento a pendientes.Manejo de informaciónReportes ( Excell,...


  • Zapopan, Jalisco, México Elite-SI A tiempo completo

    Necesitamos de tu experiênciaSupervisora de cobranza Cartera bancaria Castigada Requisitos: Office básico intermedio, Excel (tablas dinámicas, dashboard, cruces, etc.) Experiência mínima de 6 meses Carteras bancarias Castigada Disponibilidad de horario. Trabajo bajo objetivos. Tolerancia trabajo bajo presión. Conocimientos y Habilidades: Creación de...


  • Zapopan, Jalisco, México Expoceramicas A tiempo completo

    Por crecimiento nos encontramos en la búsqueda de:Supervisora de Call Center- Dirección: Av. Aviación 6515, San Juan de Ocotán, 45019 Zapopan, Jal.:- Horario: lunes a viernes de 9 am a 7pm con hora y media de comida y sábado de 9:30am a 2:30pm -posibilidad de descansar un sábado al mes-: Sueldo: $ semanales nominales + bono a partir del 2do...


  • Zapopan, Jalisco, México MAC Call Center A tiempo completo

    Se solicita _Gestor de Cobranza Telefonica_con habilidades de manejo de argumentaciones, atención a clientes y conocimiento de PC. Mayor de edad Documentación básica Vivir o tener fácil acceso a la zona de las Águilas (Zapopan, Jalisco) Con experiência en cobranza (con gusto al giro de call center)Horarios y Propuesta económica: Turno completo...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México KITCHENMAX A tiempo completo

    Solicitamos Coordinador de Call CenterRequisitos: Manejo de personalAtención al clienteTrabajo en equipoUbicacion Ciudad Granja, Zapopan JaliscoOfrecemos- Horario de Lunes a Viernes 7:00-17:00 y Sabado 7:00-14:00:Sueldo libre 16,000 mensual libres: Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $16,000.00 al mesHorario: Horario flexible Turno...


  • Zapopan, Jalisco, México Call Center HRBP A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en Zapopan, Jalisco:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE_(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)_Tomar llamadas para compañias en USA/Cánada y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de persona.Beneficios:...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México TALINK A tiempo completo

    Oferta de trabajoPuesto: Call CenterHabilidades o Skills: Horario de lunes a viernes de 9 a 6 y sábado de 9 a Sueldo nominal de $9,600. Bono de puntualidad y asistencia de $1,000. Vales de despensa de $1,000. Prestaciones de ley. Alta en el IMSS al 100%. Comisión del 1%. Computadora, celular y uniforme proporcionados. Experiência en trato con clientes....


  • Zapopan, Jalisco, México Call Center HRBP A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en Zapopan, Jalisco:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de persona.Beneficios:...


  • Zapopan, Jalisco, México Call Center HRBP A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en Zapopan, Jalisco:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de persona.Beneficios:...


  • Zapopan, Jalisco, México Call Center HRBP A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center HRBP en Zapopan, Jalisco:AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)Tomar llamadas para compañias en USA/Cánada y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte.Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de persona. La vacante tiene la...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Reclutamiento Nacional G A tiempo completo

    Vacante para la empresa Reclutamiento Nacional G en Zapopan, Jalisco:Por expansiòn estamos contratando Asesores de Call center Medio tiempo para Importante Empresa del Sector en Seguros*OfrecemosSueldo Base semanalExcelente esquema de comisiones (pagos semanales)Prestaciones de leyIMSS desde el primer díaCapacitación constante con valor CVPago los días...

  • Asesor De Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Escarh De México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Escarh de México en Andares -Zapopan, Jalisco:Empresa dedicada a la distribución de productos y utensilios para la cocina busca te incorpores a su equipo de trabajo como:_AGENTE TELEFONICO_*Requisitos: Bachillerato Experiência mínima de 6 meses como agente telefónico Manejo de ExcelVarios horarios disponibles, tiempo...

  • Agente De Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, Jalisco, México Kitchenmax Store A tiempo completo

    Solicitamos Agente de Call Center*Ofrecemos:Sueldo desde $7,400 libres mensualesPrestaciones de leyHorario único de Lunes a Sábados de 8:00 AM a 2:00 PMUbicación:Zapopan, JaliscoActividades:Atender llamadasCapturar serviciosBrindar servicio al clienteApoyar en diversas actividadesRequisitos:Experiência en call center / atención a clientesConocimiento...