Analista de Back Office Personas Morales

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.

Además, el Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes.

El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.


Responsabilidades:

  • Identificar, analizar y resolver problemas clave del área asignada y brindar documentos respaldatorios a las áreas correspondientes.
  • Ayudar en la administración de diversos informes, incluidos informes comerciales, el informe operativo mensual y los puntajes de negocios, y brindar una comunicación clara y constante sobre los procesos y las políticas locales.
  • Ayudar en la ejecución y el monitoreo de procesos y datos, y garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
  • Organizar, desarrollar y mantener las plantillas de Revisión Comercial, Planificación de resoluciones y Continuidad del negocio.
  • Administrar y mantener aplicaciones para la generación de indicadores de tablero en la efectividad de los procesos.
  • Controlar los requisitos relacionados con el cumplimiento de las Políticas corporativas.
  • Controlar e implementar medidas correctivas derivadas de las revisiones de Evaluación de control del gerente (Manager Control Assessment, MCA) y otras entidades de control.
  • Realizar actividades de administración para cobros, incluyendo el mantenimiento de aplicaciones, el suministro de apoyo para sistemas administrativos de cobros y la implementación de proyectos globales y locales en el proceso de cobro.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

  • Entre 2 y 5 años de experiência relevante.
  • Dominio de Microsoft Office.
  • Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente apresurado y cambiante.
  • Habilidad para analizar datos y resolver problemas.
  • Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.

Educación:

  • Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

-
Job Family Group:

Operations - Core

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Job Family:

Operations Support

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Time Type:

Full time

  • Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.


Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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EEO is the Law" poster. View the
EEO is the Law Supplement.

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EEO Policy Statement.

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  • Analista Back Office Personas Morales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista Back Office Personas Morales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista Back Office Personas Morales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista Back Office Personas Morales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México EAO DIGITAL SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

    BACK OFFICE CON EXCEL INTERMEDIOExitosa empresa dedicada a Soluciones Administrativas en el manejo de documentos como copiado, impresiones, escaneo, faxeo y equipos de cómputo.estamos en busca de personas con talento y aptitudes para desarrollarse laboralmente desempeñando el puesto de ANALISTA DE BACK OFFICE CON EXCEL INTERMEDIO realizando las siguientes...

  • Analista de Back Office Personas Morales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Back Office con Excel

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México EAO DIGITAL SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

    BACK OFFICE CON EXCEL INTERMEDIOExitosa empresa dedicada a Soluciones Administrativas en el manejo de documentos como copiado, impresiones, escaneo, faxeo y equipos de cómputo.estamos en busca de personas con talento y aptitudes para desarrollarse laboralmente desempeñando el puesto de ANALISTA DE BACK OFFICE CON EXCEL INTERMEDIO realizando las siguientes...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CIIRSA S.A. DE C.V A tiempo completo

    Despacho de cobranza líder en el giro de Call center solicita por crecimiento:Back Office AdministrativoRequisitos:Bachillerato concluidoExperiência mínima de 1 año en adelante como Back Office en Call centerManejo de Excel intermedio avanzado (conocimientos de office para llenar hojas de Excel, hacer cruces, cierres, manejo de base de...

  • Back Office con Excel

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México EAO DIGITAL SOLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

    BACK OFFICE CON EXCEL INTERMEDIOExitosa empresa dedicada a Soluciones Administrativas en el manejo de documentos como copiado, impresiones, escaneo, faxeo y equipos de cómputo.estamos en busca de personas con talento y aptitudes para desarrollarse laboralmente desempeñando el puesto de BACK OFFICE CON EXCEL INTERMEDIO realizando las siguientes...

  • Analista Back Office Personas Morales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita:Analista de Back OfficeFunciones: Garantizar la ejecución de los procesos operativos de las cuentas de los clientes a cargo. Efectuar las pruebas de validación operativas. Seguimiento y cumplimiento de los compromisos pactados en los SLA ́s de los clientes. Generación de reportes en...

  • Analista Back Office BilingÜe

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México MBS A tiempo completo

    Importante Consultoría Te está buscandoANALISTA BACK OFFICE BILINGÜEUrgenteRequisitos: Escolaridad: Preparatoria Concluida Licenciatura- INGLES AVANZADO INDISPENSABLE Estabilidad en anteriores empleos Experiência: 2 años en atención a clientes remoto (vía telefónica, chat o mail), manejo y búsqueda de información en base de datos, análisis de...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Servicios 1 es un puesto de nível inicial responsable de ejecutar actividades diarias de servicio al cliente mientras garantiza el cumplimiento de las políticas y directrices de Citi, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es resolver consultas y problemas de clientes, y proporcionar apoyo constante al...

  • Analista Back Office Personas Morales METEPEC

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nivel inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista de Crédito Personas Morales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Accel Logística A tiempo completo

    Empresa líder en sector logístico con mas de 95 años en presencia nacional.Solicita:Analista de Crédito de Personas MoralesOBJETIVO:Recibir, analizar y dictaminar las solicitudes de crédito junto con la documentación necesaria en tiempo y forma para otorgar el crédito, detectar fraudes cumpliendo con los procesos y políticas de cada...

  • Analista de Crédito Personas Morales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Accel Logística A tiempo completo

    Empresa líder en sector logístico con mas de 95 años en presencia nacional.Solicita:Analista de Crédito de Personas MoralesOBJETIVO:Recibir, analizar y dictaminar las solicitudes de crédito junto con la documentación necesaria en tiempo y forma para otorgar el crédito, detectar fraudes cumpliendo con los procesos y políticas de cada...

  • Supervisor de Back Office Personas Morales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Supervisor de Servicios es un puesto intermedio responsable de supervisar el flujo de trabajo diario del equipo de Servicio al Cliente en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es delegar y supervisar tareas del equipo mientras garantiza el cumplimiento de los objetivos de desempeño del grupo.Responsabilidades: Asignar...

  • Ejecutivo back office

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en VFS GlobalEstamos buscando personas con habilidades comunicativas, actitud de servicio y manejo de computadora para nuestra posición de Back Office ¿Qué necesitas?Buena comunicación y actitud de servicio.Conocimientos de computación.Nivel de inglés intermedio (lectura y conversación basica).Bachillerato concluido ó...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México BEST DAY TRAVEL GROUP A tiempo completo

    OPORTUNIDAD DE PRIMER EMPLEOEn Grupo Despegar estamos contratandoSomosParteDSomos la empresa de viajes líder en Latinoamérica que desde hace más de 20 años apuesta por el desarrollo tecnológico para revolucionar el mundo de las experiências. Despegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo.Forma parte de nuestro...