international customer service specialis
hace 3 semanas
Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:
"INTERNATIONAL CLAIMS SERVICE SPECIALIST"
Tus habilidades y experiencia:
Escolaridad: Lic. Económico – Administrativo, Actuaria Experiencia: 1 año en atención al cliente orientado a manejo de siniestros. Conocimientos técnicos: Excel intermedio, Office 360, conocimientos básicos de siniestros o reclamaciones, manejo de Sales Force (Deseable) Idioma: Inglés Intermedio – Avanzado (indispensable)Misión de puesto:
Dirigir respuesta rápida y efectiva a reclamos y/o fallas relacionadas a las operaciones de la empresa, presentados por clientes o detectados internamente. Orientados a responsabilidad civil y flotas de autos.
Responsabilidades:
Recibir, investigar y dar seguimiento a los reclamos relacionados a las operaciones de la empresa y todos sus componentes que son presentados por los clientes de la misma, de acuerdo a los procedimientos técnicos, operativos y de seguridad establecidos. Seguimiento de Data Quality y métricas. Recibir, investigar y dar respuesta a las consultas presentadas por los clientes sobre transacciones u otras situaciones dadas en la empresa, de acuerdo con los procedimientos técnicos, operativos y de seguridad establecidos. Notificar oportunamente a las áreas relacionadas sobre las inconsistencias y/o fallas recurrentes identificadas en los procesos y presentar alternativas de solución a las mismas. Generar y presentar información estadística relacionada al comportamiento de las operaciones y componentes de la empresa. Participar en la confección y actualización de políticas y procedimientos técnicos, operativos y de seguridad de la empresa. Coordinar la comunicación dentro de oficinas productoras de la empresa y regionales. Participar en proyectos de mejora dentro del área en coordinación con oficinas a nivel global.Ofertamos:
Atractivo esquema de compensación. Prestaciones superiores a la ley. Grandes oportunidades de desarrollo y crecimientoZurich reconoce la diversidad de nuestra fuerza laboral como una fortaleza, por lo que contamos con políticas y programas de diversidad e inclusión, donde buscamos igualdad de oportunidades sin importar la edad, etnia, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidades, etc. Como empleador inclusivo, queremos asegurarnos de que todos los candidatos se sientan cómodos y puedan rendir al máximo durante la entrevista.
Tú eres el corazón y el alma de Zurich.
En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
Valoramos mucho la experiencia y los conocimientos de nuestros colaboradores y ofrecemos una amplia gama de oportunidades en todas las áreas de negocio para motivarte a solicitar nuevas oportunidades de carrera cuando estés preparado para tu siguiente paso profesional.
Sigamos creciendo juntos
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Customer Service
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Forma RH International A tiempo completoVacante para la empresa Forma RH International en Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México:Puesto: Customer Service & LogisticsEmpresa: Travel-BlueUbicación: Oficinas Santa Cruz del Monte, NaucalpanDescripción del puesto:Título del puesto: Customer Service & LogisticsEs un profesional enfocado en garantizar la eficiente gestión de la recepción,...
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Customer Service
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Maquinaria Gonzalez SA de CV A tiempo completoSe solicita:Customer Service Agent "Home office"Actividades: Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica, correo electronico o chat Dar solucion de problemas y documentacion de forma remota.Conocimientos:Outlook, atencion al cliente y microsoft sharepointOfrecemos:- $16,000 brutos mensuales con opcion de bono de productividad Prestaciones...
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Customer Service
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México strategias SA DE CV A tiempo completoImportante empresa solicita Customer Service presencialZona a Laborar :Naucalpan de Juárez, Méx.Actividades: Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos vía telefónica, correo electrónico o chat, solución de problemas y documentación de estos, trabajos de forma remota.Horario: Lunes a Viernes de con turno de 8 horas de 7:00am a 4:00pm con 1 hora...
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Customer Service
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México JM A tiempo completoImportante empresa de seguros solocita CUSTOMER SERVICERequisitos: Indispensable ingles avanzado (conversacional) Bachillerato concluido, licenciatura trunca o estudiante Conocimiento de outlook, atención al cliente y microsoft sharepoint Experiência min. de1 año en call center bilingüe o customer serviceActividades:Resolución de problemas, atención al...
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Customer Service Lead
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Percepta International A tiempo completoCustomer Service Lead MX-DF-Mexico DFDescription:At Percepta, we bring first-class service across each market we support. As a Customer Service Lead in Mexico City**, you'll be a part of creating and delivering amazing customer experiences, while also enjoying the satisfaction of being part of a unique culture.What You'll Be Doingwill be provided specific...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México A Y G Fiscal Sa De Cv A tiempo completoImportante empresaSolicita Customer Service AgentZona NaucalpanHorario: Lunes a viernes turno de 8 horasFunciones: Dar soporte técnico a clientes de Estados Unidos vía telefónica, correo electrónico o chat Solución de problemas y documentación de estos Home OfficeRequisitos: Inglés conversacional indispensable 1 2 años de Costumer Service mínimo...
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Customer Service
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México A Y G Fiscal Sa De Cv A tiempo completoImportante empresa solicita: Customer service (Call Center)_Zona a laborar: Lomas de Tecamachalco, NaucalpanRequisitos:Facilidad de palabra Preparatoria terminada. Conocimiento en servicio y atención al cliente 1 año de experiência en el puesto.Ingles avanzado indispensable Conocimiento en Microsoft Sharepoint, Outlook, Word y ExcelActividades: Atención...
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Customer Service Agent
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Maquinaria Gonzalez SA de CV A tiempo completoSe solicita:- Customer Service Agent_Actividades: Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica, correo electronico o chat Solucion de problemas y documentacion de estos Trabajos de forma remota.Ofrecemos:- $15,000 brutos mensuales Prestaciones de ley Fondo de ahorro Envio de equipo de trabajo (demora en llegar de 8 a 10 días)Tipo de...
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Customer Service con Experiencia
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México American International Border Logistics A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en AIBLEstamos Solicitando:Customer Service:Requisitos: Ingles conversacionales. Actitud proactiva y enérgica. Con o sin experiência en logística. Experiência previa en Customer Service. Disponibilidad para trabajar en el 2° turno.Descripción del Puesto: En AIBL, valoramos la excelencia en el servicio al cliente y estamos en...
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customer service executive
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoManpower and an important Bank invites you to be part of its job team as:CUSTOMER SERVICE EXECUTIVEResponsabilities:Excellent Advice and Service to international clients by telephone about financial productsQualifications and Experience:High School6 months as Call Center Customer Service Executive in the Financial Sector experienceAdvanced English...
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Customer Service
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México JM A tiempo completoImportante empresa de seguros solocita CUSTOMER SERVICERequisitos: Indispensable ingles avanzado Bachillerato concluido, licenciatura trunco o estudiando Conocimiento de outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint Experiência min. de1 año en call center bilingüe o costumer serviceActividades: Contacto entre los clientes y la organizacion para...
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Customer Service
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Cese A tiempo completoFirma enfocada en brindar programas para el desarrollo de habilidades de negocio y acompañamiento a empresarios se encuentra en búsqueda de:CUSTOMER SERVICE*Requisitos:Preparatoria concluida, Lic.trunca/concluidaExperiência mínima de 2 años en funciones similaresExperiência en servicio y atención a clienteManejo de redes socialesConocimientos básicos...
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Customer Service
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completoImportante empresa solicita: Customer service _Zona a laborar: Lomas de Tecamachalco, Naucalpan.Requisitos: Facilidad de palabra Preparatoria terminada. Conocimiento en servicio y atención al cliente 1 año de experiência en el puesto. Ingles avanzado indispensableActividades: Atención al cliente Reporte de incidentes Resolución de problemas Servicio de...
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Service Advisor Cdmx
hace 2 semanas
Naucalpan de Juárez, México Tesla A tiempo completoWhat to ExpectROLE Our Service Advisors aren't just technically gifted, they are also great communicators who put the customer first, making Tesla a pioneer in automotive service with the highest customer satisfaction rate in the industry.You will work with an international and diverse team of our best and brightest. Their experience ranges from automotive...
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Customer Service
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México A y G fiscal SA de CV A tiempo completoImportante empresa solicita: Customer service (Call Center)_Zona a laborar: Lomas de Tecamachalco, Naucalpan.Requisitos: Facilidad de palabra Preparatoria terminada. Conocimiento en servicio y atención al cliente 1 año de experiência en el puesto. Ingles avanzado indispensable Conocimiento en Microsoft Sharepoint, Outlook, Word y ExcelActividades:...
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Customer Service And Logistic
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Nex A tiempo completoVacante para la empresa Nex en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Customer serviceExcel: AvanzadoResponsabilidades:Responsable del área de Customer service para los segmentos de Open Market e Industrial Quejas y atención del número 800 Coching telefónicoElevar la productividad del área. Ciclo OTC desde order taking al invoice. Manejo del área de...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México World Courier de Mexico S.A. de C.V. A tiempo completoOur team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...
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Customer Service and Logistic
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Nex A tiempo completoVacante para la empresa Nex en Naucalpan de Juárez, Estado de México:Customer serviceExcel: AvanzadoResponsabilidades:Responsable del área de Customer service para los segmentos de Open Market e Industrial Quejas y atención del número 800 Coching telefónicoElevar la productividad del área. Ciclo OTC desde order taking al invoice. Manejo del área de...
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Customer Service Agent/presencial
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México JM A tiempo completoImportante empresa solicita CUSTOMER SERVICE AGENT/PRESENCIALRequisitos: Indispensable ingles avanzado C Disponibilidad de tiempo Conocimiento de outlook, atención al cliente y microsoft sharepoint Experiência min. de1 año como customer serviceActividades: Dar soporte técnico a clientes de Estados Unidos vía telefónica, correo electrónico o chat, y...
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Customer Service
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México CESE A tiempo completoFirma enfocada en brindar programas para el desarrollo de habilidades de negocio y acompañamiento a empresarios se encuentra en búsqueda de:CUSTOMER SERVICERequisitos:Preparatoria concluida, Lic. trunca/concluidaExperiência mínima de 2 años en funciones similaresExperiência en servicio y atención a clienteManejo de redes socialesConocimientos básicos...
