Empleos actuales relacionados con Coordinador Noc Soporte Técnico - Monterrey, Nuevo León - Reclutamiento IT

  • Ingeniero de Soporte Técnico N1

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Descripción del PuestoReclutamiento IT busca un Ingeniero de Soporte Técnico N1 con experiencia en soporte general a redes NOC y Seguridad SOC en esquema presencial rotativo.ResponsabilidadesAtención a clientes y soporte a incidencias.Enfoque en el servicio y apego a niveles de servicio (SLA) y indicadores de calidad (CTQ).Conocimiento de soluciones para...

  • Coordinador de Soporte Técnico de Redes

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Descripción del PuestoReclutamiento IT busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Soporte Técnico de Redes en nuestra empresa en Monterrey, Nuevo León. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión de equipos de soporte técnico y monitoreo de redes, así como conocimientos en tecnologías de redes,...

  • Ingeniero de Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca a un Ingeniero de Soporte Técnico N1 con experiencia en soporte general a redes NOC y Seguridad SOC en esquema presencial rotativo.**¿Por qué nosotros?**Nuestra empresa se enfoca en el...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Mcdonald'S A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en McDonald's Monterrey.Como Coordinador de Soporte Técnico, serás responsable de brindar soporte y entrenamiento técnico a nuestros empleados en el uso de nuestros sistemas administrativos y operativos.Entre tus responsabilidades se...

  • Ingeniero de Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Descripción del PuestoReclutamiento IT busca un Ingeniero de Soporte Técnico N1 con experiencia en soporte general a redes NOC y Seguridad SOC en esquema presencial rotativo.ResponsabilidadesCapacitarse en diversas tecnologías y herramientas de soporte y configuración de redes.Recibir coaching y formación de líderes de proyecto para mejorar habilidades...

  • Ingeniero de Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León****¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y flexible. Nuestra empresa es líder en soluciones de tecnología y nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros...

  • Ingeniero de Soporte Técnico N1 en Redes y Seguridad

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca a un Ingeniero de Soporte Técnico N1 con experiencia en soporte general a redes NOC y Seguridad SOC en esquema presencial rotativo.**¿Por qué elegirnos?**Nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestros empleados,...

  • Coordinador de Soporte Técnico de Redes

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de soporte técnico de redes.**¿Por qué nosotros?**Nuestra empresa se enfoca en el desarrollo profesional de nuestros empleados, brindando capacitación y un ambiente de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico N1

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León** **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico N1

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León****¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestros empleados y brindamos un ambiente de trabajo agradable y flexible. Somos líderes en soluciones de tecnología y trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc....

  • Técnico de Soporte de Colaboración

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en la industria de las telecomunicaciones**:**¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca un profesional experimentado en soporte de colaboración para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**Nuestra empresa se enfoca en el desarrollo profesional de...

  • Ingeniero NOC/SOC

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México Execon A tiempo completo

    **Execon: Líder en Soluciones de Telecomunicaciones Empresariales** Buscamos a un profesional experimentado en NOC, SOC y Mesa de Servicio de Redes y Protocolos para unirse a nuestro equipo en Execon. Si eres un ingeniero con habilidades en Routing & Switching y experiencia en soporte a usuarios, estamos interesados en conocerte. Requisitos LSCA, ISC,...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Redpromex A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Coordinador apasionado por la tecnología y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en Redpromex. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y colaboradores, así como de mantener y mejorar nuestros sistemas y equipos.ResponsabilidadesBrindar...

  • Coordinador de Soporte Técnico de Redes

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Descripción del PuestoReclutamiento IT busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Soporte Técnico de Redes. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión de equipos de soporte técnico y en la gestión de servicios de redes.ResponsabilidadesSupervisar el equipo de soporte técnico y garantizar la...

  • Coordinador de Soporte Técnico Jr.

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México International Trucks A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador de Soporte Técnico Jr. es un profesional clave en la empresa International Trucks, responsable de garantizar que el equipo de soporte técnico atienda eficazmente a los usuarios con problemas técnicos de hardware y software dentro del SLA establecido.ResponsabilidadesAsegurar que el inventario de activos esté...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh: Coordinador de Soporte Técnico**Ofrecemos:Un salario competitivo de 15,000 a 17,000 pesos brutos mensuales, según la experiencia del candidato- Un horario de lunes a viernes, permitiendo un equilibrio entre la vida laboral y personal- Estabilidad laboral y seguridad en el empleo- Contratación directa con la empresa, sin...

  • Coordinador de Soporte Técnico Jr

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México International Trucks A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn International Trucks, estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico. Como Coordinador de Soporte Técnico Jr, serás responsable de garantizar que nuestro equipo de EUS atienda eficazmente a los usuarios con problemas técnicos de...

  • Líder de Soporte Técnico Redes

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Soporte Técnico Redes. Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y flexible, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.**¿Por qué...

  • Técnico de Soporte de Red

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Regashi A tiempo completo

    Regashi, una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, busca un profesional para ocupar el puesto de Monitorista NOC.**Requisitos**Para este puesto, buscamos a alguien con:Formación afín a telecomunicaciones.Conocimientos básicos en computación y tecnologías digitales.Experiencia en atención al cliente.Capacidad para trabajar en horario...

  • Líder de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent****¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y estimulante. Buscamos a un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de soporte técnico y contribuir a nuestra misión de ofrecer soluciones de alta calidad a...

Coordinador Noc Soporte Técnico

hace 3 meses

Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento IT A tiempo completo

Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León:



¿Quiénes somos?

  • Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero en redes para líder o coordinador NOC en esquema híbrido.



¿Por qué nosotros?


Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida.


Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

  • Supervisión del equipo NOC en tecnologías Cisco, Aruba, Fortinet y la libertad operativa para integración con nuevas tecnologías.
  • Apego a procesos y buenas practicas como ITIL, ISO, Agilismo o las que consideres mejoren la experiência de quienes integran el NOC.
  • Laboratorios, investigación y desarrollo de nuevos servicios, además de por lo menos 2 certificaciones al año.

Nuestra oferta
Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

  • **Ingreso**: de $40,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
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Horario: Lunes a Domingo 8:30 am. a 6:00 pm.
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Zona de trabajo: Col. Del Valle, CDMX



¿Qué buscamos?

  • Ingeniero NOC; Coordinador Help Desk, Líder de Soporte Técnico, Consultor NOC, Líder de Monitoreo (redes), Supervisor NOC, jefe de soporte técnico.
  • Experiência en mesa de servicios, soporte técnico, help desk o Service desk de primer y segundo nível, así como la escalación con fabricantes.
  • Conocimientos intermedios a avanzados en redes (LAN, WAN, Voz, Datos), sistemas operativos, bases de datos y seguridad.
  • Monitoreo de aplicaciones e infraestructura, comunicaciones de sistemas de TI, mantener la disponibilidad de la operación.
  • Experiência en plataformas de tickets como Remedy, BMC, Tivoli, System Center o cualquier otra bajo estándares de ITIL.
  • Implementación y monitoreo de los níveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPIs
  • Experiência en Análisis, Verificación y Comprobación de Incidencias Alertas de Seguridad Determinación de riesgos Monitoreo y configuraciones en equipos de seguridad.
  • Manejo de personal cobertura de horarios, gestión de guardias, administración, contratación y capacitación de personal.
  • Experiência en administración de proveedores de tecnología para entrega de servicios, establecimiento de OLA, SLA, CTQ y KPIs (Dashboard de operación)
  • Experiência en gestión del área, manejo de reportes, SLA ́s, níveles de servicios, indicadores KPI ́s, métricas, plan de capacidad (Cappacity Plan), etc.
  • Conocimiento en metodologías de entrega como MOF, ITIL, COBIT o Framework de fabricantes. Apego a procesos de ITIL para el inventario tecnológico (Asset de Software y Hardware)
  • Capacidad de abstracción de ideas, requerimientos y propuestas para el posterior diseño de soluciones
  • Capacidad para tomar decisiones y/o hacer propuestas basado en su conocimiento técnico
  • Muy Deseable: Cursos o certificaciones como ITIL, Cisco, CCNA, NSE, etc.

Nível de educación deseada:

Superior - trunco

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Tecnología / Internet

Industria:

Telecomunicaciones

Habilidades:

  • Líder
  • Help Desk
  • NOC
- redes

  • Service desk