Empleos actuales relacionados con IT Helpdesk Tech L1 - Ciudad de México, Ciudad de México - EOS IT Solutions
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Ingeniero L1
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoAzka IT Consulting busca un Ingeniero L1 para unirse a su equipo de tecnología de la información. Como Ingeniero L1, serás responsable de brindar asistencia técnica en el terreno para infraestructuras de TI, resolver problemas de hardware, software y sistemas operativos, y garantizar la seguridad de la...
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Técnico de Soporte L1
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoAZKAIT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de tu talento como Ingeniero L1.Descripción del Puesto:Como Ingeniero L1, serás responsable de proporcionar asistencia técnica de alta calidad en el ámbito de las infraestructuras de TI. Tu papel será crucial...
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Ingeniero de Soporte L1
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo{"title": "Descripción del Puesto", "content": "Descripción del PuestoAzka IT Consulting busca un Ingeniero de Soporte L1 para unirse a su equipo de soporte técnico.El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de problemas de hardware, software y sistemas operativos, así como conocimientos en instalación y configuración de equipos de...
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Ingeniero L1 de TI
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoAzka IT Consulting busca un Ingeniero L1 con experiencia en la prestación de asistencia técnica en el terreno para infraestructuras de TI. El candidato ideal debe tener habilidades en resolución de problemas, cumplimiento de seguridad y manejo de aplicaciones de escritorio.ResponsabilidadesRealizar asistencia técnica en el terreno...
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Técnico de Soporte L1
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoAZKAIT es una firma Mexicana dedicada a la identificación y conexión del talento IT con empresas en Latinoamérica y Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de un profesional para el puesto de Ingeniero L1.Requisitos:Experiencia: Entre 2 y 4 años brindando soporte técnico en el campo para infraestructuras de TI.Resolución de problemas: Habilidad para...
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Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoAzka IT Consulting es una empresa líder en la industria de consultoría de tecnología que busca y conecta el mejor talento IT con empresas de todo el mundo.Estamos en la búsqueda de un Ingeniero de Soporte L1 que se una a nuestro equipo de expertos en resolución de problemas de hardware y software.Requisitos:Título universitario en Sistemas...
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Técnico de Soporte L1
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoAZKAIT es una firma Mexicana dedicada a la identificación y conexión del mejor talento en tecnología de la información con empresas en Latinoamérica y Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de un profesional para el puesto de Ingeniero L1.Responsabilidades:El candidato seleccionado será responsable de proporcionar asistencia técnica en el campo para...
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Tech Lead Full Stack Developer
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoAzka IT Consulting is a leading IT consulting firm that connects top IT talent with top companies in Latin America and the United States.We are seeking a highly skilled Tech Lead Full Stack Developer to join our team.Key Responsibilities:Lead the development of full-stack applications using Azure, ASP.NET, C#, and React.Improve processes and take ownership...
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Ingeniero de Soporte L1
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoAzka IT Consulting es una empresa líder en la búsqueda y conexión de talento IT con empresas latinoamericanas y estadounidenses.Buscamos un profesional con experiencia en resolución de problemas de hardware, software y sistemas operativos para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Titulación en Sistemas Computacionales o carrera afínInglés...
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Líder Técnico Fullstack
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT A tiempo completoAzka IT es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas latinoamericanas y de Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de un profesional con experiencia en liderazgo y desarrollo de software para ocupar el puesto de Líder Técnico Fullstack - Java.Requisitos:Buscamos un líder motivado con experiencia práctica en el apoyo a las...
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Senior Full Stack Developer
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoAzka IT Consulting is a Mexican company that connects top IT talent with Latin American and US companies.We are seeking a skilled Tech Lead to join our team.Key ResponsibilitiesAs a Tech Lead, you will be responsible for:Improving processes and taking ownership of product deliveryLeading a team of developers to achieve project goalsCollaborating with...
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IT Governance Analyst
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Nuvit Service A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled IT Governance Analyst to join our team at Nuvit Service. As an IT Governance Analyst, you will play a critical role in ensuring the effective management of our IT systems and services.Key ResponsibilitiesDesign, implement, and maintain computer systems and networks to support business operations.Manage and...
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IT Support Specialist
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Nuvit Service A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced IT Support Specialist to join our team at Nuvit Service. As a key member of our technical team, you will be responsible for providing top-notch support to our end-users, ensuring their technical issues are resolved efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesProvide Tier 1-2 Support for...
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Senior Full Stack Developer
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoAzka IT Consulting is a Mexican company that connects top IT talent with Latin American and US companies.We are seeking a skilled Tech Lead to join our team.Key Responsibilities:As a Tech Lead, you will be responsible for improving processes and taking ownership of product delivery.Key requirements include:Profound knowledge of Azure, ASP.NET, C#, and Visual...
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IT Systems Analyst
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Bishop Fox A tiempo completo{"title": "IT Systems Analyst", "description": "Job SummaryBishop Fox is a leading authority in offensive security, providing innovative solutions to protect our clients\u2019 assets. We\u2019re seeking a skilled IT Systems Analyst to join our team and contribute to our mission of delivering exceptional security services.The IT Systems Analyst will be...
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IT Support Specialist
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Denso Mexico SA de CV A tiempo completoAbout Denso Mexico SA de CVDenso Mexico SA de CV is a leading global automotive manufacturing company that aims to contribute to a better world by creating joint values with a vision for the future.Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team in Silao, Guanajuato. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for...
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Ingeniero de Redes
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completo{"h1": "Ingeniero de Redes en CRH Talento en IT", "p": "Estamos buscando un Ingeniero de Redes para laborar de forma híbrida (2 días HO) en nuestra ubicación en Col. Nápoles / CDMX.", "ul": [{"li": "Contrato directo con cliente."}, {"li": "100% nómina y prestaciones superiores."}, {"li": "45 días de aguinaldo."}, {"li": "Seguro de Gastos médicos...
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Ingeniero de Redes
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Redes experimentado para unir nuestra equipo en CRH Talento en IT. En este rol, serás responsable de administrar las operaciones de la red, solucionar problemas complejos y garantizar la máxima disponibilidad y resistencia de los servicios de red.ResponsabilidadesAdministrar las operaciones de la red y...
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Líder Técnico Salesforce Senior
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completoAzka IT Consulting es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas latinoamericanas y de Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de un profesional como Líder Técnico Salesforce para unirnos a nuestro equipo.Funciones principales:Participar en la definición técnica de la solución de CRM SALESFORCE y conectores/Buses (en...
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IT Operations Specialist
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo{"About IT in Nestle": "We are a team of IT professionals from diverse backgrounds, each with unique missions and challenges in the biggest health, nutrition and wellness company of the world. We innovate every day through forward-looking technologies to create opportunities for Nestle\u2019s digital challenges with our consumers, customers and at the...
IT Helpdesk Tech L1
hace 3 meses
WHO WE ARE:
EOS IT Solutions is a global technology and logistics company that provides collaboration and business IT support services to some of the world's largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities, along with investing in and supporting our partners and employees. We are a true International IT provider and are proud to deliver our services through global simplicity with trusted transparency.
We are looking for a helpdesk operations technician with experience in Helpdesk (Tier 1) and Operations (Tier 1 AV)
Job Role of the Helpdesk Operations Technician
- Processing of Laptop replacement queue.
- First point of contact within Stripe Global Service Desk (GSD) support channels, including (but not limited to) ITSM ticketing platforms, Slack support channels (as determined by GSD leadership), and in-office walk-up support.
- Respond to common technical difficulties, training, and guidance requests from the user base involving desktop/laptop hardware and software/applications
- Monitoring and actioning appropriate ITHELP Jira queues as directed by Stripe GSD
- Software Provisioning / Deprovisioning within scope/access constraints of role within Stripe GSD
- Adherence to standard escalation processes for IT tickets
- Adherence to standard ticket handling practices as directed by Stripe GSD (e.g., components, labels, other ITSM-related fields)
- Slack Administration (within role access constraints)
- Google Workspace Administration (within role access constraints)
- Laptop imaging and set up for new and existing employees.
- Ensure Standard Operation Principles (SOPs) are followed and all processes and procedures adhere to EOS and Stripe company policy/standards.
- Primary ownership of cadenced (as directed by Stripe GSD) office desk workspaces for peripheral testing, replacement, and general tech readiness
- Other IT/Helpdesk support as needed.
- Daily monitoring and resolution of automated VC conference room alerts (ARSE)
- Primary ownership of cadenced (as directed by Stripe GSD) sweeps of VC conference rooms for peripheral testing/replacement and equipment status.
