Analista de Back Office Personas Morales 2

hace 2 semanas

Tláhuac, Ciudad de México Citi A tiempo completo

El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones.

Además, el Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes.

El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.


Responsabilidades:

  • Identificar, analizar y resolver problemas clave del área asignada y brindar documentos respaldatorios a las áreas correspondientes.
  • Ayudar en la administración de diversos informes, incluidos informes comerciales, el informe operativo mensual y los puntajes de negocios, y brindar una comunicación clara y constante sobre los procesos y las políticas locales.
  • Ayudar en la ejecución y el monitoreo de procesos y datos, y garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
  • Organizar, desarrollar y mantener las plantillas de Revisión Comercial, Planificación de resoluciones y Continuidad del negocio.
  • Administrar y mantener aplicaciones para la generación de indicadores de tablero en la efectividad de los procesos.
  • Controlar los requisitos relacionados con el cumplimiento de las Políticas corporativas.
  • Controlar e implementar medidas correctivas derivadas de las revisiones de Evaluación de control del gerente (Manager Control Assessment, MCA) y otras entidades de control.
  • Realizar actividades de administración para cobros, incluyendo el mantenimiento de aplicaciones, el suministro de apoyo para sistemas administrativos de cobros y la implementación de proyectos globales y locales en el proceso de cobro.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

Calificaciones:

  • Entre 2 y 5 años de experiência relevante.
  • Dominio de Microsoft Office.
  • Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente apresurado y cambiante.
  • Habilidad para analizar datos y resolver problemas.
  • Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.

Educación:

  • Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.
La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Brindan atención a clientes de forma remota (llamada telefónica) y presencial


Proporcionan asesorías de banca electrónica con respecto a servicios financieros como nomina, bancanet empresarial, pago de servicios, alta de usuarios, dispersión de nominas, pagos a terceros e interbancarios.

Dan capacitaciones a clientes pymes y empresariales.

Preferentemente conocimiento de Atencion a clientes, Nevegación de Banca Electronica Empresarial

Ingles intermedio.

Se requiere manejo de Office principalmente Excel

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Job Family Group:

Operations - Core

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Job Family:

Operations Support

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Time Type:

Full time

  • Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.


Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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EEO is the Law" poster. View the
EEO is the Law Supplement.

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EEO Policy Statement.

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  • Analista de Back Office Personas Morales

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Scanda - Back Office:Hola En Scanda estamos en busca de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo como parte del área de back office. Si te apasiona trabajar en un ambiente dinámico y te consideras una persona proactiva con habilidades para realizar seguimiento de autorizaciones, contactar proveedores y brindar atención al cliente, te estamos buscando...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México B&P Solutions A tiempo completo

    Somos B&P SOLUTIONS Call Center de portabilidad con más de 10 años de experiência en el mercado y queremos que formes parte de nuestro equipo.Somos una empresa 100% confiableEstamos solicitando analista Back OfficeOFRECEMOS:Pagos semanalesTrabaja presencial, únicamente de Lunes a ViernesTiempo completoRequisitos:Buen manejo de ExcelExperiência en...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México E-Consulting Nadari A tiempo completo

    Somos una empresa que inspira la originalidad y se nota en todo lo que hacemos, desde cómo fabricamos y empaquetamos nuestros productos hasta las personas reales, diversas y apasionadas que representan nuestra marca; por crecimiento nos encontramos en la búsqueda de una:Aalista Back Office (Col. Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc)- R E Q U E R I M O...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Te está buscandoANALISTA BACK OFFICE -INGLES AVANZADOURGENTE- Ofrecemos_ Sueldo Competitivo Prestaciones de Ley Seguro de Gastos Médicos Mayores Seguro de Vida Oportunidad de desarrollo y crecimiento laboral Contratación Directa Zona de trabajo: Oficina Polanco Lunes a Viernes 8:00 am 5:00 pm- Requisitos._- INGLES...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Konecta México A tiempo completo

    Ejecutivo Telefónico // ATENCION AL CLIENTE // VIA CHATSueldo base prestaciones de leyBono de productividadHorário: 2 a 10 pm¿Qué necesitas?Bachillerato concluidoExperiência en call center: Atención al cliente o Back Office 6 mesesEl trabajo es presencial en nuestras oficinas por Toreo - Metro cuatro caminos.Interesados mandar whats al5513656537 LIc....

  • Analista Back Office para Inmobiliaria

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México ePeople Consulting A tiempo completo

    Empresa del Sector Inmobiliario solicita:Back OfficeZona de trabajo: CDMX CondesaExcelente presentaciónExperiência mínima de 3 años en manejo de agenda, captura de información, armado de expedientes y carpetas de clientes, atención a clientes, manejo de bases de datos de clientes, control de insumos oficina, control papelería, trato con proveedores,...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Kapitalizer A tiempo completo

    Institución Financiera, se en cuentra en búsqueda de la siguiente posición:Analista Back OfficeZona: Cerca de Metrobus la Bombilla, Alvaro Obregón.Perfil: Bachillerato o licenciatura. Revisión y seguimiento a expedientes. Revisiones de estados financieros, buró de crédito. Elaboración y administración de bases de datos. Deseable experiência o...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México STAR MÉDICA A tiempo completo

    STAR MEDICA HOSPITAL INFANTIL PRIVADOGrupo hospitalario reconocido por su excelencia a nível nacional en servicios de salud, profesionalismo y tecnología de vanguardia.Te invita a formar parte de su exitoso equipo de trabajo como:Analista Back Office_Requisitos: Sexo indistinto Licenciatura o carrera técnica en contabilidad Disponibilidad para laborar de...

  • Analista Back Office Personas Morales Metepec

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México E-Consulting Nadari A tiempo completo

    Somos una empresa que inspira la originalidad y se nota en todo lo que hacemos, desde cómo fabricamos y empaquetamos nuestros productos hasta las personas reales, diversas y apasionadas que representan nuestra marca; por crecimiento nos encontramos en la búsqueda de una:Back Office (Col. Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc)- R E Q U E R I M O S:_Bachillerato...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Estratega A tiempo completo

    DISTRIBUIDOR A NIVEL NACIONAL DE IZZI TELECOMMForma parte de este gran equipo de trabajoBACK OFFICERequisitos Licenciatura en, LAE, contabilidad, o afín 1 año de experiência Manejo de Excel avanzado (cruces de bases, tablas dinámicas, exporte de información, gráficas, etc) Seguimiento de indicadores Generación de reportesHabilidades Enfoque a...

  • Analista Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México STAR MÉDICA A tiempo completo

    STAR MEDICA HOSPITAL INFANTIL PRIVADOGrupo hospitalario reconocido por su excelencia a nível nacional en servicios de salud, profesionalismo y tecnología de vanguardia.Te invita a formar parte de su exitoso equipo de trabajo como:Analista Back Office_Requisitos: Sexo indistinto Licenciatura o carrera técnica en contabilidad Disponibilidad para laborar de...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Grupo TPS A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo TPS en Col. Del Valle Nte. -Benito Juárez, Ciudad de México: Aquí si hay trabajoVen y conoce nuestras vacantes de Back Office;Tenemos vacantes de auxiliares administrativos/Back OfficeQue tenga: Experiência en call center Generación de reportes Atención a clientes personal o vía remota Manejo de Excel intermedio (Cruce de...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Grupo TPS A tiempo completo

    Vacante para la empresa Grupo TPS en Col. Del Valle Norte. -Benito Juárez, Ciudad de México: Aquí si hay trabajoVen y conoce nuestras vacantes de Back Office;Tenemos vacantes de auxiliares administrativos/Back OfficeQue tenga: Experiência en call center Generación de reportes Atención a clientes personal o vía remota Manejo de Excel intermedio (Cruce...

  • Back Office para Cobranza

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea, que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundoAUXILIAR DE PAGOS (Back Office)Escolaridad:...

  • Agente Back Office 1/2 Tiempo

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    TOTALPLAY ESTA EN BUSQUEDA DE OPERADORES TELEFONICOS CON EXPERIENCIA COMO BACK OFFICE (ATENCIÓN A CLIENTES)Requisitos: Bachillerato concluido Experiência en Call Center mínima de 6 meses como Back OfficeOfrecemos: Sueldo $6,800 Bono $2000 a $4,000 Turno de 6hrs (15:00 21:00 hrs) 1 descanso a la semana rolado. Prestaciones de ley.Postúlate y te...

  • Analista Back Office Bilingüe

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Te está buscandoANALISTA BACK OFFICE BILINGÜE - PORTUGUESURGENTE- Ofrecemos_ Sueldo Competitivo Prestaciones de Ley SGMM y Seguro de Vida Oportunidad de desarrollo y crecimiento laboral Contratación Directa Zona de trabajo: Oficina Polanco Lunes a Viernes 7:00 am 4:00 pm- Requisitos._- **PORTUGUES AVANZADO, oral y...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Comdata Group A tiempo completo

    Importante Call Center solicita Back Office para laborar en Cuauhtemoc CDMX, muy cerca de metrobús EscandonOFRECEMOSSueldo base de $6,500Bono de Productividad de $1,300Todas las prestaciones de LeyOpción a Sindicato (DESCUENTOS en médicos, estudios, clínicas, escuelas, entretenimiento, tiendas, etc)Requisitos: Contar con INE, RFC y NSS Preparatoria...

  • Back Office

    hace 2 semanas

    Tláhuac, Ciudad de México Kings Company A tiempo completo

    Vacante para la empresa Kings Company en Cuauhtémoc, Ciudad de México:KINGS COMPANY una empresa de publicidad y posicionamiento de marcas.SOLICITO -AUXILIAR BACK OFFICECAPTURA DE DATOS VALIDACION DE DATOS LLAMADAS DE ENTRADA Y VALIDACIONREQUIERO EXPERIENCIA MINIMA 5 MESES MANEJO DE PAQUETERIA OFFICE ESCOLARIDAD MINIMA BACHILLERATO FACILIDAD DE PALABRA...