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Supervisor-operations
hace 1 semana
Número de Empleo
Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations
Ubicación AC Hotel Veracruz, Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 3422, Boca del Rio, Veracruz, Mexico VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management
Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático.
Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones en el sistema informático, la verificación de la identidad de los huéspedes, solicitar una forma de pago, asignar las habitaciones y entregar y activar las llaves de las habitaciones.
Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones según la disponibilidad. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y que se documenten todas las excepciones. Asegurarse de que las cuentas provenientes de los distintos puntos de venta (p. ej., gimnasio, tienda minorista) se escaneen y se carguen a la cuenta de la habitación.Asistir a la gerencia en la capacitación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas".
Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.
Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad.Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo.
Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 25 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
AAPTITUDES DESEABLES
Educación:
Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
Experiência laboral afín:
Al menos 1 año de experiência laboral afín.
Experiência como supervisor:
Al menos 1 año de experiência como supervisor.
Experiência como supervisor:
Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
Ya sea el arte de servir una bebida o el ambiente elegante de diseño, los miembros de la familia de AC Hotels creemos que si tenemos tiempo de hacerlo, también tenemos tiempo de hacerlo de la mejor manera.
Los huéspedes reconocen y aprecian el diseño cuidadoso de AC Hotels y la naturaleza detallista de los miembros de nuestra familia.
Si deseas auténtica hospitalidad, en AC Hotels te ofrecemos el entorno ideal. Los miembros de nuestra familia tienen una mentalidad global y pasión por los detalles. Además, sienten una curiosidad innata por aprender y probar cosas nuevas.Los miembros de nuestra familia, que están al día en cuanto a las tendencias en arte, tecnología o diseño, desean compartirlas con los huéspedes y otras personas.
Los miembros de nuestra familia quieren deleitar a los demás y continuamente se preguntan cómo mejorar la experiência de servicio.
Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
comenzarás a cumplir tu propósito,
formarás parte de un increíble equipo mund
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Customer Operations Supervisor
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Percepta LLC A tiempo completoWelcome Please sign in or register with us. | My Account Options Job Description - Customer Operations Supervisor (03W0R) Customer Operations Supervisor At Percepta, we bring first-class service across each market we support. What You'll Be Doing The Customer Operations Supervisor is responsible for the supervision of client Customer service teams and...
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Customer Operations Supervisor
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Percepta International A tiempo completoCustomer Operations SupervisorMX-DF-Mexico DFDescription:At Percepta, we bring first-class service across each market we support.What You'll Be DoingThe Customer Operations Supervisor is responsible for the supervision of client Customer service teams and provides support for operational initiatives, which include: identifying process improvement...
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Supervisor-Operations
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc. A tiempo completoNúmerode Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, Mexico, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementhtmlhtmlCompletar los informes del cajero designado y los informes de...
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Operations Supervisor
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marken A tiempo completoTitle:Night Operations SupervisorJob Purpose:To oversee the reception and the performance of processing all incoming shipments that arrive to Marken facility either domestically or internationally based on its final destination.Main Duties and Responsibilities:Demonstrate the ability to influence and develop productive working relationships with the entire...
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Operations Supervisor
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marken A tiempo completoDescription Title: Night Operations Supervisor Job Purpose: To oversee the reception and the performance of processing all incoming shipments that arrive to Marken facility either domestically or internationally based on its final destination. Main Duties and Responsibilities: Demonstrate the ability to influence and develop productive...
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Supervisor, Operations Training
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Fortune Brands Innovations, Inc. A tiempo completoMaster Lock manufactures a wide range of innovative safety and security solutions for your home, office, and industrial environments. Since 1921, Master Lock has been committed to providing high-quality products that provide security and peace of mind to our customers. Master Lock and our sister brand SentrySafe are part of Fortune Brands Innovations...
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Supervisor-operations
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completoNúmero de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Four Points by Sheraton Cancun Centro, Avenida Tulum, MZ - Lote - SM 12, Cancun, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementCompletar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el...
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Supervisor-operations
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completoNúmero de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementCompletar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema...
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Supervisor-operations
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completoNúmero de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Courtyard Queretaro, Av 5 de Febrero No 1351, Queretaro, Queretaro, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementCompletar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático....
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Operations Manager
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Hilton A tiempo completoAn Operations Supervisor is responsible for ensuring efficient operations of Food and Beverage outlets and the Front Desk to deliver an excellent Guest and Member experience while monitoring team member standards.What will I be doing?As an Operations Supervisor, you are responsible for ensuring efficient operations of Food and Beverage outlets and the Front...
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Supervisor-operations
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completoNúmero de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel Queretaro Antea, Avenida Antea No 1050 Ejido Jurica, Queretaro, Queretaro, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementCompletar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema...
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Supervisor-operations
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo**หมายเลขงาน** **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations**สถานที่** Courtyard Queretaro, Av 5 de Febrero, Queretaro, Queretaro, Mexico ดูบนแผนที่**ตารางการทํางาน**...
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Warehouse Operations Supervisor
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Damco Spain SL A tiempo completoLocation: Near Felipe Angeles International Airport We have a vision larger than the ocean: to be a true integrator of container logistics connecting and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make it happen. As Warehouse Operations Supervisor, you'll play a vital part in our success. You ́ll be in charged to provide...
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Operations Supervisor
hace 1 semana
Ecatepec de Morelos, México Wallenius Wilhelmsen A tiempo completoOverview:Operations Supervisor-Exciting Work, Great Team Competitive Salary & BenefitsYou thrive in a fast paced environment. Guiding your team to success is the only way you know how to work. You strive for career growth and welcome challenging experiences.You are Wallenius Wilhelmsen's Operations Supervisor.*Job Description:As an Operations Supervisor you...
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Operations Supervisor
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Ecatepec de Morelos, México Wallenius Wilhelmsen A tiempo completoOverview:Operations Supervisor-Exciting Work, Great Team - Competitive Salary & BenefitsYou thrive in a fast-paced environment. Guiding your team to success is the only way you know how to work. You strive for career growth and welcome challenging experiences.You are Wallenius Wilhelmsen's Operations Supervisor.Job Description:As an Operations Supervisor you...
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Operations Supervisor
hace 1 semana
Ecatepec de Morelos, México Wallenius Wilhelmsen A tiempo completoOverview:Operations Supervisor-Exciting Work, Great Team - Competitive Salary & BenefitsYou thrive in a fast-paced environment. Guiding your team to success is the only way you know how to work. You strive for career growth and welcome challenging experiences.You are Wallenius Wilhelmsen's Operations Supervisor.Job Description:As an Operations Supervisor you...
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Supervisor-operations
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completoAdditional Information Supervisor de RestaurantJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Courtyard Mazatlan Beach Resort, Av. Playa Gaviotas 214, Mazatlan, Sinaloa, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management Las siguientes son las responsabilidades y contribuciones específicas...
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Service Operations Excellence Specialist
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México 253 KONE Mexico S.A. de C.V. A tiempo completoAre you ready to make your next career move to join our team as a Service Operations Excellence Specialist in Mexico City? Service Operations Excellence Specialist supports Maintenance Operations Excellence Manager and Maintenance operations management in the frontline to implement, ensure compliance and maintain the performance of end-to-end business...
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Supervisor-operations
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo**رقم الوظيفة** **التصنيفات** Rooms & Guest Services Operations**الموقع** Courtyard Queretaro, Av 5 de Febrero, Queretaro, Queretaro, Mexico عرض على الخريطة**الجدول الزمني** Full-Time**هل تقع في مكان بعيد؟** N**إمكانية الانتقال إلى موقع آخر؟** N**نوع...
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Operations Supervisor Rail
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Wallenius Wilhelmsen A tiempo completoOverviewAdminister, manage, audit and ensure Railway operations through the resourceshuman, material and equipment in order to deliver shipments in a timely mannervia railway.ResponsibilitiesCoordinate the personnel in charge for unit boarding activities according to the loading plan.Ensure that rail operations on units are safe, efficient and...