Gerente de Servicio Al Cliente/cobranza Cd. Juarez

hace 2 semanas

Juárez, Chihuahua, México Grupo Salinas A tiempo completo
TotalPlay de Grupo Salinas, empresa Líder en Telecomunicaciones, está buscando tu talento.

Forma parte del equipo como GERENTE DE SERVICIO/COBRANZA.


Es el responsable de la operación de servicio a clientes y retención que se le ofrece por todos los medios de contacto a los clientes.


Requisitos:

  • Licenciatura terminada, preferentemente en áreas económicas administrativas.
  • Manejos de CRM.
  • Conocimientos preferentes de ACD, PBX, marcadores predictivos, IVR y sistemas de grabaciones de llamadas.
  • Indispensable tenga más de 3 años de experiência como responsable de áreas de servicio a clientes (call centers), preferentemente que haya sido responsable de supervisar tiendas de servicio o sucursales de atención.
  • Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
  • Trabajo bajo presión y enfoque a dar resultados.

FUNCIONES PRINCIPALES:

  • Asegurar que el Call center ofrezca un buen servicio a los clientes.
  • Implementar planes de acción en conjunto con el Call center para mejorar la atención telefónica de los clientes del Distrito.
  • Monitorear los indicadores de llamadas técnicas y revisar en conjunto con RED las principales fallas que afectan el servicio de los clientes de la zona.
  • Implementar planes de acción que permitan incrementar el ARPU de los clientes.
  • Definir en conjunto con las áreas de producto y retención, planes para reducir el número de clientes perdidos.
  • Validar la calidad en las visitas que el área de operaciones realiza a los clientes.

OFRECEMOS:

  • Sueldo base bruto mensual $60,000 + Atractivo esquema de bonos por productividad trimestral topado a $90,000.
  • Prestaciones de ley (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Prima Vacacional, Vacaciones etc.)
  • Beneficios en empresas de Grupo Salinas.
  • Pago Quincenal.
Interesados que cumplan 100% con el perfil favor de postularse por este medio.

  • Promotor de Autoservicio Cd Juarez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Talent Group - Consultoría de Recursos Humanos A tiempo completo

    PROMOTOR DE RUTA PARA AUTOSERVICIO CD JUAREZ$8,457 base mensual$700 a 2,111 comisiones por ventas$288 ayuda de transporte qiuncenal$286 Vales QuincenalUniformesPrestaciones de leyRequisitos:Experiência mínima de 6 Meses en promotoria de autoservicio en Abarrotes, Lacteos, Perecederos o Congelados, Candidatos con experiência como Auxiliares de...

  • Gerente de Cobranza

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México FINLAG DE VALETODO A tiempo completo

    Gerente de CobranzaPara laborar en la Cd de Juarez ChihuahuaPerfil: Supervision y gestion de cartera, resguardo de recibos y herramientas de trabajo. Supervision de las verificaciones de credito.BUSCAMOSExperiência en manejo de personal de CobranzaConocimientos legales y mercantilesLicenciatura terminadaExperiência en recuperación de cartera y convenios...

  • Asesor Comercial Cd. Juárez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México MG Head Hunting A tiempo completo

    Acerca del puesto Asesor Comercial Cd. JuárezProspección en frío, cartera de clientes, conocimiento de productos como electrificación, energías renovables, código de red

  • Promotor de Autoservicio Cd Juarez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México IDEA MARKET SOLUTIONS A tiempo completo

    PROMOTOR DE AUTOSERVICIO CD JUAREZ$8,457 salario base mensual$700 a $2,111 comisiones por ventas$288 quincenal apoyo de transporte$286 quincenal vales despensaPrestaciones de leyUniformesSeguro de VidaRequisitos:Experiência como promotor de autoservicioSecundariaDIAS Y HORARIOS A LABORAR:Lunes a Domingo con descanso entre semana de 8:00 a 16:00 horasTIENDAS...

  • Mantenimiento y Servicios Generales Cd Juarez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Hoteles Extended Suites A tiempo completo

    Hoteles Extended Suites - CD JUAREZ, Empresa líder en estancias extendidas.SOLICITA:AUXILIAR DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALESACUDE DIRECTAMENTE A ENTREVISTA CON CV IMPRESO ACTUALIZADO O SOLICITUD DE EMPLEO Y DOCUMENTACIÓN COMPLETARequisitos: Escolaridad: Bachillerato terminado o Carrera Técnica en Mantenimiento Experiência mínima en puesto similar...

  • Residente de Obra Cd Juárez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Bicupsa ingeniería y construcción SA de cv A tiempo completo

    Estamos en busca de Ingeniero civil / arquitectoExperiência comprobable en terracerías y plataformasSueldo según experiênciaZona de trabajo: 5 min del aeropuerto de Cd. JuárezImportante: Domicilio CD. JAUREZ o alrededoresTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $4,500.00 a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Practicante en Honeywell, Cd. Juárez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Pro Meritum A tiempo completo

    Conviértete en Becario de Honeywell, Cd. JuárezSe aceptan solo estudiantes de distintas carreras de Ingeniería y/o Licenciatura, a partir de 6to semestre y/o con fecha de titulación en Abril 2025 o posterior.Posiciones en diferentes departamentos como Manufactura, Ingeniería de Producto, Recursos Humanos, Calidad, Mantenimiento, Procesos Especiales,...

  • Recepcionista - Cd Juárez - $10,800

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Hoteles Extended Suites A tiempo completo

    Hoteles Extended Suites - CD JUAREZ, Empresa líder en estancias extendidas.SOLICITA:RECEPCIONISTAACUDE DIRECTAMENTE A ENTREVISTA CON CV IMPRESO ACTUALIZADO O SOLICITUD DE EMPLEO Y DOCUMENTACIÓN COMPLETARequisitos: Escolaridad: Bachillerato terminado o carrera en turismo u hotelería Edad: Indistinta Genero: indistinto Experiência mínima en puesto similar...

  • Auxiliar Residente de Obra Cd Juárez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Bicupsa ingeniería y construcción SA de cv A tiempo completo

    Estamos en busca de Ingeniero civil / arquitectoRecien egresadoZona de trabajo: 5 min del aeropuerto de Cd. JuárezImportante: Domicilio CD. JAUREZ o alrededoresTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $2,300.00 a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Operador de Excavadora, Retroexcavadora Cd Juárez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Bicupsa ingeniería y construcción SA de cv A tiempo completo

    Estamos en busca de Operador de excavadora y retroexcavadoraExperiência comprobableQue cuente con DC3Sueldo según experiênciaZona de trabajo: 5min del aeropuerto de Cd. JuárezImportante: Domicilio CD. JAUREZ o alrededoresTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $4,000.00 a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Empleado General Cinepolis Las Torres Cd Juarez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Cinépolis A tiempo completo

    Bienvenido al lugar donde las historias más importantes son las de nuestros equipos: Cinépolis. Somos una empresa 100% mexicana con 50 años de experiência.Hoy somos líderes en entretenimiento a nível global gracias a nuestra excelencia en servicio y el talento de nuestros Cinepolitos.Estamos hechos de historias Se parte de ellas Trabaja con nosotros...

  • Representante de Ventas en Cd Juarez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México AUDIOTECH A tiempo completo

    En Audiotech, pioneros en la innovación auditiva, estamos en busca de un individuo excepcional para unirse a nuestro equipo como Representante de Ventas en Cd. Juárez, Chihuahua. Si eres apasionado, tienes habilidades excepcionales de ventas y quieres formar parte de una empresa que cambia vidas, esta es tu oportunidad.Responsabilidades: Conquista el...

  • Chófer de Reparto y Recolecta Cd Juárez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México READY TO LEASE A tiempo completo

    Se busca un Chófer de Reparto y Recolecta para unirse a nuestro equipo en READY TO LEASE. Como parte de nuestro equipo logístico, serás responsable de garantizar la entrega eficiente y segura de nuestros productos a nuestros clientes en Cd Juárez.Requisitos: Licencia de conducir válida: Estamos buscando a alguien con una licencia de conducir vigente que...

  • Encargado en Tortilleria Temporal Cd Juarez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México IDEA MARKET SOLUTIONS A tiempo completo

    AYUDANTE / OPERADOR DE MAQUINA DE TORTILLA CD JUAREZ (temporal)$10,383 mensual base$1,983 Bono mensualPrestaciones de leyUniformes.Requisitos:Experiência operando maquina de tortillaDocumentos en regla.Disponibilidad de horario.DÍAS Y HORARIOS DE TRABAJO:Lunes a Domingo con descanso entre semana, 12:00 a 20:00 horasTIENDAS A VISITAR:102914 SORIANA SENDERO...

  • Encargado en Tortilleria Temporal Cd Juarez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México IDEA MARKET SOLUTIONS A tiempo completo

    OPERADOR DE MAQUINA DE TORTILLA CD JUAREZ (temporal)$10,383 mensual base$1,983 Bono mensualPrestaciones de leyUniformes.Requisitos:Experiência operando maquina de tortillaDocumentos en regla.Disponibilidad de horario.DÍAS Y HORARIOS DE TRABAJO:Lunes a Domingo con descanso entre semana, 12:00 a 20:00 horasTIENDAS A VISITAR:102914 SORIANA SENDERO JUAREZ...

  • Chófer de Reparto Mercado Libre Cd. Juárez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México READY TO LEASE A tiempo completo

    Entrega de paquetería local y foránea, atención al cliente, sentido de urgencia, conocimiento de la ciudad, manejo de GPS, facilidad para usar app en movil. Contratación inmediata. SUELDO de 2500 semanal + prestaciones de ley + bono mensual 1000 por asistencia, cuidado de la unidad, productividad y buen manejo. Sueldo base semanal + Prestaciones de ley...

  • Promotoria Fija Cd Juarez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Grupo Mc Tree A tiempo completo

    _PROMOTORIA AUTOSERVICIO BELEZA CIUDAD JUAREZ_Horario: 8:00 am a 5:00 pm (1 hora de comida) de lunes a sábado, con descanso día domingo.Requisitos: Experiência en promotoría en farmacia o belleza y autoservicio Escolaridad Básica Manejo de ruta (2 a 3 tiendas por día) Contar con número de seguro social y constancia de situación fiscal RFC...

  • Almacenista - Cd Juarez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México DYN Salud A tiempo completo

    TRABAJA CON NOSOTROSFORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPOEMPRESA MEXICANA CON GRAN TRAYECTORÍA EN SERVICIOS DE SALUD Y PRESENCIA A NIVEL NACIONAL BUSCA TU TALENTO COMO:Almacenista_Zona:IMSS HOSPITAL GENERAL DE ZONA NÚM35:Av. Valentín Fuentes s/n, Av Valentín Fuentes Varela s/n, Portal, 32809 Cd Juárez, Chih.HOSPITAL GENERAL ZONA NÚM6:Anillo Envolvente del...

  • Promotor de Autoservicio Temporal Cd Juarez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México IDEA MARKET SOLUTIONS A tiempo completo

    PROMOTOR DE AUTOSERVICIO TEMPORAL CD JUAREZ (5 dias)SE OFRECE:$1,565 salario base$95 Vales despensa$80 ayuda de transportePrestaciones de leyUnifirmeDIAS Y HORARIOS DE LABORESLunes a Domingo con descanso entre semana de 8:00 a 16:00Requisitos:Experiência como promotor de autoservicioDocumentos en reglaTIENDAS A VISITAR:110868 SMART PARAJES DEL SUR Av...

  • Promotor Zona Cd Juarez

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Aksi Herramientas SA de CV A tiempo completo

    Importante Empresa del Ramo Ferretero, solicita:Promotor Zona CD JUAREZ.Requisitos:Sexo: indistintoEdad: 25 a 45 añosEscolaridad: BachilleratoEstado Civil. IndistintoExperiência: Mínima de 2 años en promotoría (producto masivo) preferentemente en marcas del ramo ferretero y/o eléctrico, metalmecánico Colocación de mercancía en punto de venta...